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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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森山 智景

認定NPO法人フローレンス|NPO|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番安定して使えるビデオ会議

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google Meet や Microsoft Teams も使う機会がありますが、Zoom が最も安定して使えます。音声・画像の品質とPCが重くなりにくいです。
・なにより最も普及しているので、誰でも迷わず使えるのがいいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特に分かりづらい・使いづらいということはありません。欲しい機能としては、ビデオにかけるフィルター機能です。バーチャル背景は既に使っていて部屋を見せたくないときに大変役立ってますが、顔を映したほうがいいが、あまり、鮮明に映したくない時に(化粧していない等)はっきり見せないようなフィルターが欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍前から在宅の時にリモート会議はしていましたが、今では特に当たり前になって、離れた事業所のメンバーとの会議も社外の方との会議も、接続トラブルもほぼなく、聞こえづらいなどもほぼなく、スムーズに使えることが何よりありがたいです。

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非公開ユーザー

富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社|機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マルチデバイス対応の王道web会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

皆さまご存知の通り、とても使い勝手の良いweb会議ツールです。どのpcスマホタブレットiPhoneどのデバイスからでもアクセス、使用可能なのが1番いいです。
他のツールと比べて、品質がとてもいいです。特に音声はとても綺麗に聞こえますし、画面共有をしても画面がカクカクしないです。無料版でもリアクションができる点も◎
どんどん機能が拡張していてさすがだなと感心します。
会議の発行も簡単で、すぐに相手に送ることができます。会議にパスワードを付与することもできるので、知らない人がいつのまにか聴いてるってこともないです。とても重宝してます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的な操作性
・電波の調子が悪くても、WEB会議全体を遮らず、即復旧が可能

その理由
・操作に慣れていなくても、アイコンで画面共有やビデオのオンオフ等、WEB会議時に必要な最低限の機能を判断して使うことが出来る
・電波の調子が悪く、最悪落ちてしまっても自動で復旧し会議を遮ることもないため、大変使い勝手が良い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングという今まで一般的でなかった仕組みを一気に普及させたのはzoomの使い勝手の良さがあってということは間違いない。まずアプリやソフトをインストールしていなくても会議に参加ができるのはとても便利。
使い方もシンプルで分からない人はほぼ居ない。

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非公開ユーザー

保険|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも面談できる!!

Web会議システムで利用

良いポイント

やはり知名度が高いです。面談依頼する際「zoomで」と言って相手がインストールする必要がない(既にインストールされている)というところが良い点です。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定の品質。使いやすさ。

Web会議システムで利用

良いポイント

パソコンに不慣れなユーザーでも簡単に接続できる手軽さが一番いいと思う。
メールでミーティングの情報を送ればブラウザからも起動できるし、パートのおばちゃんでも問題なく使えている。
接続品質も遅いと思った事は無いし、音が出ない聞こえないという問題は
Zoom起動後に音声デバイスを接続したことが原因なのがほとんど。
Zoomを起動しなおせば解決するしWEB会議に必要な品質と安定は満足のいくレベル。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン商談、ウェビナーで欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

有料版であれば、時間無制限で何人でも通信できる点は優れています。
また録画機能も簡単で、ウェビナーを録画して再度確認するなど使いやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もっともポピュラーなWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

利用している企業や人が多いのでWEB会議の第一選択肢となる。
操作がわかりやすいのでマニュアルを見なくても直感で利用できる。
都度表示する名前を変えられるので社外との打ち合わせやWEBセミナーなどいろいろな会議に利用できる。
簡単に背景を変えることができるのでプライベートが守られる。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインで会議にはzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

操作が感覚的にわかりやすくはじめてでも通話がしやすい。
アプリがなくてもブラウザで参加できるので、相手側に負担をかけることが少ない。
今までのskypeなどとくらべて音がききやすいし、切れづらい。

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かんたん利用

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使って会議をする機会が増えており、客先との打ち合わせにも使っています。
招待を受けたときはURLをクリックしても、IDとパスワードを入れる方法どちらでも接続できます。
招待をする方法も入力項目にタイトルや日時などをいれて、メールに張り付けて送るだけなので簡単です。
無料版だと時間制限があるため、有料版を導入しました。途中で切れることなく会議ができます。
パソコンに外付けのマイクスピーカーを使うと複数人でも音声のやり取りが聞きやすくあった方がいいです。

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