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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定のズーム

Web会議システムで利用

良いポイント

繋がりやすさ、簡易性があって、初心者でも入りやすく使いやすい。双方向の会議がこれで遠隔地とも簡単にできるようになった。初めてお会いする方にはなかなかズームからとは行きにくい部分もありますが、お互い顔をしったら、後は遠隔地でも会議が出来るのが長所だと思います。

改善してほしいポイント

録画をすると容量が膨大に増える点。クラウドがあって、そこにすぐに入れ込むことなどできないであろうか?
後たまに操作が分からないことが出てくるので、これを改善してヘルプ機能を簡便にすること。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前、中小企業をサポートする業務をしてました。その時に東京や海外の方と商談する際に外出自粛持にオンライン商談会で役立った、また近場でも大人数で会議をする際に、自粛中に別々の場所で同時にすることで三密を避けれた。
これからもちょっとした会議は、時間や移動費用に対して経費等削減出来るので、効果が期待できる。
個人的に使うときもかなり人と話をするのに便利が良い。
顔を見て話をするときなど特に大事だと思う。

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非公開ユーザー

株式会社コムライン|食堂・レストラン|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

勉強会や打ち合わせで重宝します。

Web会議システムで利用

良いポイント

対面で、音声のみ、聞くだけなど状況に合わせて利用できるので助かります。
画面写すときに背景を隠せるのは助かります。
音や映像のタイムラグがなく、ストレスに感じることはありません。
マンツーマンはもちろん、複数人でつなげることができるので、情報の共有がしやすいです。
PCの画面共有ができるので、作成した資料などフィードバックをいただく際に助かります。

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非公開ユーザー

TIS株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外とのミーティングで利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・回線品質が安定している
・バーチャル背景の合成がきれい
その理由
・比較的帯域が低いネットに繋いでいても安定的に接続出来ている。この点ではMS Teamsより優位性があるのではないか。
・自宅からテレワークが多いが、部屋の様子を見せたくない。この点、zoomはバーチャル背景を使えるので、部屋の様子を相手に見せなくて済む。また、合成が他社と比較して自然なので雑味が無い。

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福留 聖心

福留 聖心

株式会社ダーウィン|総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議のメインツールとして利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ウェブ会議ソフトは色々あるが、相手へ音声が伝わっているかどうかが一番わかりやすいこと。
発声した人物の枠が黄色いライトで点灯しますので、相手にちゃんと音声が伝わっているかどうかが視覚的にすごくわかりやすいです。ここが他のミーティングツールと違うところです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定と使いやすさはやはりある

Web会議システムで利用

良いポイント

セキュリティが云々と言われた時期もありましたが、やはり他のツールと比べて安定と使いやすさがあると思います。
また、昨今の様子を見る限りだと個人的な体感ではZoomの対抗馬であるWebexを導入しているところの方が少なくなってきたようにも感じており、やはりオンライン会議と言えばZoomというのが世間的な認識のように思います。
個人的に関している良い点としては、結構な人数の打ち合わせだとしても画面の表示がしっかりされていることかなと思います。
他のツールでは、誰かがきちんと映らなかったり、人数が多くなると遅くなる傾向なども見受けられるのですが、Zoomに関してはそのような経験が少なく、その点で安心と信頼があります。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

l録画データがとても軽い

Web会議システムで利用

良いポイント

会議中の画質と音声が品質が良く、ネット環境が悪くても途切れることがほぼないです。アーカイブや再度見るように
録画をすると画質や音声が非常にクリアなのに、データが数10MBで保存出来るので非常に助かります。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでのトレーニング、セミナーでの使いやすさ抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでトレーニング等を実施する際のブレイクアウトルーム等の使い勝手は他のオンラインミーティングが出来るツールと比較してもZoom Meetingが一番だと思います。
在宅等の際に部屋を映したくない時の背景の設定等も簡単に設定出来て使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさは抜群!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom以外にも様々オンライン会議ツールがあり社内でも何個か使用していますが、使いやすさというのが一番の魅力だと思います!画面や設定自体もシンプルで分かりやすく、また細かい設定も可能な点が充実しているなと感じます。
また、他のシステムでは接続が不安定になる症状が、Zoomは比較的少なく、お客様との商談にも安心して使用しています。

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連携して利用中のツール

冨田 大貴

冨田 大貴

中村太郎税理士事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

個人利用は無料版で大満足です。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でのお客様との接点確保に非常に役に立ちました。
また、個人利用としても、ZOOM飲みという言葉が流行ったくらいですので
認知度が高く、お客様も抵抗感が少なく導入いただけた印象があります。
実際に、職場では有料版、個人では無料版を使用していますが、
無料版でも制限が時間くらいで、機能に大幅な制限もなく、
かなり満足しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務スタイルが変わった

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務に於いての必須ツールと思う。F to F感覚でミーティングもできるし、
会議や商談のための移動の必要性もない。
手軽にPCのみで活用できることが、最高!※SPは使用していません。

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