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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいけれどセキュリティが懸念される

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーフレンドリーな使いやすさ
・アクセスしやすく、だれでも使いやすい設計

改善してほしいポイント

セキュリティの確保を充実させてほしいです。あと、ミーティングしている仲間間でのやりとりがもっとリアリティのあるものになるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内ミーティング、数人での打合せ、ちょっとした疑問点のやり取りなど、画像を共有しながら議論できるのが助かります。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの補助として利用。

Web会議システムで利用

良いポイント

大手のベンダーとの打ち合わせはZoomが多い。
WebブラウザでのZoomよりアプリのZoomを入れた方がイヤホン繋がらないとかのトラブルも起こりにくく(ブラウザの問題という要素がない)

1ライセンスだけであれば金額もリーズナブルなので、
先日あったようなTeams障害でTeamsで新規会議ができない・ログインできないといったときにもZoomをサブとして置いておくことは障害対策としても大変有用である。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議で必須となるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

インストールから実際に使用するまでが短く、とてもわかりやすい。
UIも優れており、ユーザー側が直感的に操作できるようになっているので使い方の指導の手間もかからないところが良いポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にはじめられる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・先方から送られてきたURLを、指定された時間にクリックするだけで簡単にはじめられる。
・ミュートやカメラオフの仕様がわかりやすい
その理由
・いちいち面倒な設定がないので、新規の会社でもすぐにweb会議が始められて良い。
・使いやすいUIデザインのため、感覚的に使える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

顔が見えチャットで個別連絡も可能

Web会議システムで利用

良いポイント

互いの顔が見えるので離れていてもコミュニティが確立できる。
また全体に文字で話しかけることも可能であり、個別にチャット連絡も出きるので発表前の事前打ち合わせも会議と同時に可能。
資料や動画の共有化も出きるから便利。
さらにグループに分かれてのグループワークも便利。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽いオンライン会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

多数あるオンライン会議システムの中でも映像と音声のずれも少なく、軽い感じです。全体的にはサービス品質は良いと思います。特に画面が軽く音声と画像のずれは少ないと思います。

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非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

様々なミーティングに対応

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品を使い始めて外出先や急なミーティングも対応できるようになった。
グループから少人数でも対応できて場面場面で使える
社員の発信力も上がり成果も出始めている。

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非公開ユーザー

一般機械|機構・筐体などのメカ設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ過で一気に躍進したWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

本製品は、Web会議ができるシステムです。コロナ過まではそこまで有名ではありませんでしたが、今では知らない人がいないレベルのものになりました。
その理由は、初めて使う人でもわかりやすいUI作りに挙げられます。
いきなりメールが飛んできても、ブラウザ上で使うことができるため、多くの人がわかりやすく使うことができる点が良い点です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

人気の理由がわかります

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有、チャット、録画、等の標準装備が充実していますし、導入のハードルが低いという点が良いと思います。
導入に際して特別な手順は必要なく、まずは無料でアプリをダウンロードして、ほぼすべての機能を使用できるというのは顧客心理としてかなり負担が少ないです。
また、有料版にすることで拡張される機能が「ウェビナーの機能」であったり、「会議に連続使用できる時間が伸びる」というのも好ましいです。
有料版にすることで、無料版と全く違う機能が増える場合というのは比較検討がしづらく、「有料にしてみたところ
使用感が想定と違った」という経験がありますが、
zoomの場合は、良い意味で「無料版のアップグレード」にとどまるので、かゆいところに手が届くという感じで、無料版との差別化が上手いなと思っております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

楽天損害保険株式会社|保険|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務や出張中の会議には欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

綺麗な画質・音質でオンライン会議ができる。チャットや投票の機能、資料の画面投影も可能で、対面でのMTG以上に意思疎通を図ることができる。会議への参加もURLをクリックするだけでとても簡単。背景を切り替えて雰囲気を変えたり自宅風景を隠すことができて便利。

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連携して利用中のツール

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