非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
URLを事前に発行できるから準備が楽。ミュートやチャット機能、画面共有もできるので色々な状況で活用できると思う。
改善してほしいポイント
UIはもう少し現代的にしてもいいのかなと思う。背景が黒かったり、ボタンの下地が黒いので明るさに欠ける気がする。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅ワークでも会議に参加できる。お客様との打ち合わせも遠方にいても対応可能になった。録画機能により後日再確認することもできるようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・音質や画質が非常に安定しており、全くストレスなく利用できる
・録画機能やバーチャル背景など、機能のアップデートがスムーズで「あったら助かる」機能がどんどん実装される
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・音声をもとに文字起こしできる機能があるとさらにありがたい
・自分が利用しているwi-fiの接続をリアルタイムで確認したい（現在は止まってから「接続が不安定」と出る）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社は元々リモートワークに積極的な企業だったが、外部の人と共通のツールでコミュニケーションが取れるようになったことが非常に大きいと思う。
今はZoomが当たり前にインストールされており、利用前の面倒なやり取りが減った印象。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
業務的にほぼ毎日動画の撮影を行うのですが、ZOOMのミーティング機能で、パワーポイントを使用しながらの録画が非常に便利で活用しております。以前は、ビデオカメラ・三脚・照明を用意をして、録画した動画にパワーポイントをかぶせるように編集をしていたのが、PC1台で撮影をして終了！と、業務工数が大幅に削減できました。
もちろんミーティング機能も優秀で、他のオンライン会議アプリよりも接続も容易で、便利なコマンドも多いと感じています。
改善してほしいポイント
基本的には改善してほしいポイントはありません。機能的には今の機能で大変満足しております。ただ、時折強制終了してしまうことがあるので、その頻度が少なくなることを希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
主には業務工数の削減です。上記にも記載した通り、撮影の工数が大幅に削減できました。
また流行病によるリモートワーク時にもタイムリーに顔を見ながらコミュニケーションをとることができ、社内の組織風土を保つことにも貢献いたさきました。
検討者へお勧めするポイント
全国的に普及もしておりますし、大変便利なツールだと思っています。
特にミーティング機能は、オンライン会議以外にも使える点が多々あります！ぜひ導入ください！
非公開ユーザー
鉄・金属｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
２０２０年のコロナ渦以降各取引先のリモート業務が進む中、ZOOMとTEAMSは標準的なリモート用のITツールになったように感じる。コロナ渦当時、営業の直接的な面談や、バックオフィス部門の本社支社間の面談が実現されないことが課題であったが、Zoom Meetingsは時間・場所を選ばず使用でき課題が解決された。Zoom Meetingsは導入から利用するまでの簡易的であり、ITに疎い使用者でも利用が可能なツールであり、メリットと感じる。Zoom Meetings活用以降は、コロナ対策が出来るだけでなく、移動時間の縮小や無駄無理を省き、生産的なミーティングを行えていることもメリットである。また各企業が開催するWeb研修についてもマストアイテムとなっており、標準的に使えることで汎用性が広まった。
改善してほしいポイント
一般的なツールになってきているため、更に導入から利用まで簡易的なIT製品になると、より利用者が増加し現状の利用者との親和性が生まれると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ前は県外間の移動による営業が主体でしたが、Zoom Meetingsを活用することにより、コロナ対策が出来るだけでなく、移動時間の縮小や無駄無理を省き、生産的なミーティングを行えています。
検討者へお勧めするポイント
Zoom Meetingsは導入から利用するまでの簡易的であり、ITに疎い使用者でも利用が可能なツールであると感じます。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
アクセスするデバイスを選ばず、外出先からも勤務先からも会議室番号とアクセスコードを入力すれば接続できる点が大変便利。複数アクセスでも弾かないので、デバイスの通信環境が芳しくない時には、途中で切り替えることも可能で、途切れずに会議が出来ます。画面共有についても複数参加者から機能が使え、資料を手元に持たずとも会議参加に支障が無い点がすぐれていると思います。
改善してほしいポイント
画面の表示方法でスピーカーとギャラリー表示の切替が多少面倒に感じる場合がある。スピーカー表示で複数いる場合にピンの付替えが面倒と思う。画面共有する際に、共有したい資料を自分のPCの画面に出しておかないといけない点は不便。ファイル名から選び共有できると便利。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ感染拡大時に集合せずに会議を行うツールとして使い方が簡便で、異動する手間が無く、同じ建物内であっても、遠保からでも通信環境に左右されず安定した会議が行える点が便利と感じた。映像の画質も良く、途切れたりせずスムーズな会議が運営出来る。あらかじめ会議情報を流せるため準備がしやすい。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他の化学工業｜研究｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カメラを利用したリモート会議が便利。
その理由
・遠くの会社へ直接足を運ばなくても、カメラの前で新商品を見せながら営業ができる。
・他社だけでなく、社内会議でも部屋を分けて会議ができるため、新型コロナウイルス対策にもなった。
改善してほしいポイント
音声はしっかり聞こえるのに、たまに相手の動きが止まってしまうことがある。ラグが激しいときがあるので、もっとスムーズに動いてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新型コロナが流行する前は、取引先と直接会議をして営業することができていたが、このご時世において、会うことが困難になってしまった。しかしこのツールのおかげで、再び、取引先との仕事のやり取りが円滑に行えるようになったため、大変助かりました。また採用活動において就活生の方もzoomを望む人が増えたため、会社の説明を直接会わずにできるようになったことは良かったです。
非公開ユーザー
VM ware Japan｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
今の会社に入社してから初めて使ったが、GUIが素晴らしく初めての利用でも機能の説明などを理解していなくても利用できる点。
改善してほしいポイント
画面共有の際に、いちいち発表者が画面接続を解除してからでないと共有の開始ができないこと。他リモート会議アプリではできたりするので、改善して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークが推奨されている中、わざわざ対面での打ち合わせを実施しなくてもZoomの利用で会議を実施できること。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
保険｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
画像がとてもきれいで、通信が安定しておりとても使いやすいです。
声が途切れることもなく、WEB会議にとても重宝しています。
改善してほしいポイント
スマホからの参加は何時もスムーズですが、PCで参加するときに機種によっては、ログインの仕方がわかりずらいことがあるので、わかりやすくなるとよいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク時の社内ミーティング。コロナ時のお客様訪問に代わってWEBでの商談。おかげで交通費、移動時間の大幅削減ができました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
テレワークが増え、直接会いに行けなくなってきたので、部下との面談に zoom を活用しています。
音声だけでなく、顔を見て話せるので、今まで移動して会いに行っていたときより効率よく面談が進められています。
改善してほしいポイント
入室するまで、自分のカメラ映りが確認できないので、事前に確認できるようにしてほしい。
無償版も併用していたのですが、無償版の時間制限がされてしまったので、無制限のままにしてほしかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは各事業所を回って面談をしていたのですが、リモート面談ができるようになったことで、移動時間を気にせず、面談スケジュールを立てることがきでるので、移動時間や移動費のコストがなくなりました。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍で一番最初から利用が進んだWEB会議ツールだけあり導入している企業が多く案内もし易い。回線も安定しており大人数でもストレスが少ない。
改善してほしいポイント
有料化をしなければ会議時間に制限が掛かること。利便性の高いサービスなので機能制限で時間制限は撤廃をして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全国各地の方と出向くことなく打ち合わせができるようになり、営業の幅が大きく広がりました。画面共有など機能面も申し分なくまた回線も安定しているんので対面とあまり変わらない精度で打ち合わせができる。
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