非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
物理サーバーだけでなく仮想サーバーでも意外と簡単にバックアップが取得できる。価格もそれほど高くない。古くから利用されており実績もある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多くのサーバのバックアップを取得するときは、手間がかかる。また、リカバリーのやり方も結構面倒であり人の作業コストが発生する。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個別の仮想サーバーのバックアップを取得し、OSの障害発生時やオペレータの作業ミスによるデータ障害時の復旧作業を可能にした。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
安定的にバックアップが取得できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・バックアップを行うのが非常に容易。GUIが直感的に操作できます。
・P2VやP2Cなどに対応しているので、重宝する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・GUIは非常に扱いやすいが、稀にバックアップ処理がハングって止まっている場合がある。エラーの内容だけでは解決に至らないことが多いので、その場合はサポートに連絡するしかない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・日常的なバックアップ作業を簡単に行えるので、非常に便利。
・物理サーバーから仮装サーバーへの移行を行う際にも使用できます。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
数あるバックアップソフトの中でも、使い勝手は抜群に良いと思います。
また、対応可能なソフト、サービスがとても多様で、幅広い業務に対応出来ると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エラーとなった際のラーメッセージがわかりづらいため、バックアップ失敗の原因を究明できないケースがあり、その点は改善願いたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
OSを丸ごとバックアップ出来るのでリストアがやりやすいです。OSレベルで問題があったり、障害対応の際もロールバック出来、とてもありがたいです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜ビジネスパートナー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入も簡単で、クラウドへのバックアップやNAS、外付けUSBなど様々なバックアップ先を選ぶ事が出来ます。
スケジュールを簡単に設定でき、後は毎日自動でバックアップが実行されます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々バックアップが失敗し、正しくバックアップが走るように復旧するのに時間がかかることがあります。もう少し安定して動作すると良いなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバー等を導入した際にバックアップを実行する時に導入し、難しい構築をする事無くバックアップのスケジューリングができます。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアントPCのバックアップで定評がある製品がベースのバックアップソフトです。設定画面も分かりやすいため、あまり深く悩まずにOS領域とデータ領域をまるっとバックアップ取得出来るため、バックアップ運用の初心者でも簡単に設定できる点は素晴らしい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
この製品に限った話ではないのですが、正常にバックアップ取得出来ているうちはいいのですが、エラーが発生してジョブが失敗した際にはエラーメッセージをサポートと延々とやり取りし続ける必要があり、難儀しました。
あまり複雑なことはせずにイメージバックアップをNASに取り続けるような用途が丁度良い製品だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複雑なイメージがあるバックアップ運用を直感的に出来るようになった効果は大きいです。仮想・物理の種別を問わずに一元管理も可能となりました。
非公開ユーザー
機械器具｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
VMware仮想マシン用として使用していますが、バックアップ・復元の信頼性が非常に高いです。
また、仮想ホスト単位のライセンス体系であることからライセンス管理が容易なところも好印象。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Web管理コンソールがわかり辛いため、慣れるまでは苦労すると思います。
既存バックアップジョブの設定を引き継いで新しいジョブが作成できるようになると使い勝手が良くなります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
仮想マシンのバックアップ、復元の成功率が格段に向上したこと、他社製と比較しバックアップ時間が大幅に短縮できたこと。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
VMware仮想マシンのバックアップとしては間違いない製品です。
非公開ユーザー
幼稚園・保育園｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
バックアップソフト,PCバックアップソフト,セキュリティソフト,クラウドバックアップ,振る舞い検知ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・AIを利用してゼロデイ攻撃にも対応できる
・ランサムウェアなどのマルウェア防御だけで無く様々なクラウドと連携したバックアップ機能
その理由
・ランサムウェアは未だに高い脅威リスクであり多重防御とバックアップによりリスクの低減が出来る
・従来のセキュリティソリューションでは対策が困難であるゼロデイ攻撃に対してもAIを利用した防御システムで守れる
・管理画面のダッシュボードが使いやすいためクライアントの管理に手間がかからない
改善してほしいポイント
社内にシステム管理部門がある前提では非常に使いやすく管理の手間もあまりかからない。
多くのセキュリティソリューションでも言える事であるがシステム管理者がいない中小企業では
本来使いやすいダッシュボード機能を十分に使い切れないだろうと思う。
システム管理者がいないような場合を想定し一部の機能に制限が出てしまう可能性が多分にあるが
簡易な導入である程度のセキュリティやバックアップが使えるような機能を追加し
導入する際の壁を下げられるのではと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いままでは価格は安いが導入から管理に至るまでの業務が非常に手間である製品を使用していた。
Acronis Cyber Protectに置き換えを行ったことでバックアップからセキュリティ対策までまとめて出来るようになり
管理にかかる時間や手間を削減できた。
検討者へお勧めするポイント
バックアップからセキュリティまで包括的に管理できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
バックアップソフトで利用
良いポイント
vSphereのVAとして導入し、仮想サーバ上のデータバックアップで活用させていただいております。
管理コンソールの操作性やヘルス監視等の機能により以前のバックアップソフトに比べて管理しやすくなったと
感じています。
改善してほしいポイント
脆弱性スキャンの影響なのか、一部システムサーバのバックアップ用途では高負荷となり、
影響が出てしまいました。そこは残念でした。SNMPトラップ送信機能もあると助かると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数あるバックアップソフトを統一したことによって、管理工数の削減に加え、バックアップ以外の機能によりセキュアなバックアップ環境を構築することができた。
検討者へお勧めするポイント
ヘルス監視機能
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
PCバックアップソフトで利用
良いポイント
運用状況
・会社の基幹システムのサーバーに使用中
・定期的にバックアップを行い(当社では週に１回)
経過内容
・６年間使用してトラブルはなし
印象
・いつ開始して、いつ完了したか、必要時間はどれくらいかかったか見やすいインターフェイス
・アラート発生がない＝安定稼働している
・ランサムウェアが流行している中、システム復元にバックアップが必要なので重宝する
改善してほしいポイント
運用経緯
・会社の販売システム導入時に説明なく、もれなく導入されたソフト
・使用方法などの説明もなく、当初は何のために必要かも不明
・操作方法もわからないので購入者には宝の持ち腐れ
▷ベンダーから利用者へ説明をしてあげた方がよい
すでにバックアップツールが入っているのに、さらに準備しそうになった
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当初は問答無用に購入を条件づけられていて、何に使用するかも不明なソフト。
今では、はやりのランサムウェア対策として重宝されると期待できるソフトに。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者
PCバックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
それまでは各サーバに対してソフトごとのデータのバックアップをそれぞれ行っていたが仮想サーバそのもののバックアップを自動化できるため、余計な手間を省ける。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日次で差分のバックアップを取っているが実際に正常に復旧できるのかは試さないとわからないため、簡易的にデータの不整合がないか等のチェックできる仕組みがあればいい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
手動では忘れがちだったり時間を気にしながら行っていたバックアップを自動化でき余計な手間を省けたことと、確実にバックアップを取ることができるようになった。
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