法務依頼の一元管理と業務可視化

改善してほしいポイント

全社導入にあたっては、慣れないリーガルテックツールに対する抵抗感を減らすために、法務部において利用マニュアルを作成いたしました。GVA TECH様よりご提供いただいた簡易マニュアルもありましたが、内容がやや簡易的でしたので、会社によってITリテラシーが高い場合もあるかと思いますが、ITサービスに疎い社員にも一目で手順が分かり、疑問に思う点を補足するマニュアルがあるととても有用だと思いました。また、Q&Aデータベース機能については、現時点では法務部内でも未だ十分に使いこなせておらず、有効な活用方法を模索している段階です。実際の活用事例やおすすめの使い方などを共有いただけると、活用が進むと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、電話やメール等複数のツールで法律相談・契約書チェックの依頼が届き、部門内での情報共有・進捗管理が煩雑になっておりました。また、対応漏れや対応スピードのバラツキといった課題がありましたが、OLGA導入により、案件ごとの重要度や対応期限が可視化され、優先順位付けを法務部内で明確化することができるようになったため、 対応漏れや対応スピードのバラツキを解消することができました。また、業務及び案件管理の属人化防止にも大きく寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

OLGAは、法務部門での依頼対応や案件管理を効率化したいと考えている方にとって、有用で最適な製品だと思います。依頼の窓口を一本化できることで、対応漏れの防止や進捗状況の見える化が進み、チーム内での共有もしやすくなりました。運用にあたっては、既存の業務フローに合わせて柔軟に設定できる点も便利です。

大規模な（効果が目に見えて分かる）業務改革はもちろんですが、まずは「手間のかかっていたところから少しずつ改善・解消していきたい」というニーズにも合う製品だと感じています。