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化粧品|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
契約管理システムが一元化され、管理コストが減りました!
良いポイント
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)を利用しています。特に、①案件管理、②契約審査、③締結済み契約の管理のコストが削減されました。
①案件管理
案件のステータスや回答期限がわかりやすくなり、対応漏れが減りました。また、法務部内で誰がどの案件を担当しているのか、担当者ごとの対応件数の把握もしやすいです。
②契約審査
契約書の版管理ができるので、先方からのコメントや修正履歴が混同することが少なくなり、契約書審査以外の手間が減りました。AIによる文書比較機能もあるので、修正・変更点の確認がしやすいです。
一つの案件に対して、部内での相談や依頼者とのやり取りを同じ案件の中で管理できるので、情報を集約でき、対応方針に関する知見を蓄積したり、過去の決定に関する証跡を残したりできる点が便利です。
③締結済み契約の管理
AIの精度が高く、契約書の情報の読み取りはかなり正確な印象です。また、以前利用していたシステムより検索性が向上し、期限管理もできるようになりました。
改善してほしいポイント
・過去の対応案件を確認する際、検索窓に案件番号を入れてもヒットしないことがあり、検索方法に少し工夫が必要です。
・PDFやExcelの契約文書の審査がWordと同程度に行いやすくなると、契約審査の工数がさらに減少しそうです。
・法務部以外の社員にアカウントを付与していない場合、一般社員とはSlack上のアプリでやり取りしますが、Slackでやり取りが完結できるという点がなかなか浸透しなかったり、アプリ上で自分の案件を探しづらいという意見があるので、もう少しアプリが使いやすくなるとよいです。社内のコミュニケーションがSlackなので、Slackでやり取りが完結できるという点は利点なので、わかりやすい説明や浸透を図っています。
・OLGAの機能確認のためにマニュアルを確認していますが、適切なマニュアルがヒットしないことが多く、検索性がよくなると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
契約審査・案件管理・締結済み契約書のデータベースとして活用しています。
これまでは、それぞれを別のシステムやフォーマットで管理しており、全体的な管理ができていないうえに手間がかかる状態でした。
OLGA導入により、これらの課題を全体的に解決できるとともに、契約審査、案件管理、締結済み契約書の各フェーズの課題を解決できています。
数値での検証はできていませんが、契約書審査の依頼が多い繁忙期に法務部のリソースが不足する時期がありました。それでも契約審査を止めずに対応できたのは、審査や管理に関する無駄を省けたからではないかと思います。
検討者へお勧めするポイント
契約業務に利用するシステムが一元化されたことで、無駄が省かれ、管理業務が楽になったと感じています。
導入済みのサービスから切り替えるには労力がかかりますが、切り替えによるメリットは大きいので、ご検討の価値があると思います。
当社では、①案件管理、②契約審査、③締結済み契約の管理のいずれの面でも、導入して良かったと感じております。
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