AIデジタルスタッフの機能一覧・できること

AIデジタルスタッフの機能の評価

チャットボットツール

基本機能

• 質問／回答の設定 回答者数：2

  5.0

  よくある質問や問い合わせとその回答を入力、もしくはExcelファイルなどから読み込む

• AI活用 回答者数：2

  4.5

  質問からキーワードを抜き出すだけではなく文脈を読解して受け答えを行ったり、ユーザーとの会話を記憶／参照したり、雑談に対応したりと、自然な会話を実現する

• 多言語対応 回答者数：1

  5.0

  日本語で作成したシナリオを、複数の言語に自動で翻訳し対応可能にする

• テスト／シミュレーション 回答者数：2

  5.0

  実際にチャットのやりとりを行い、作成したチャットbotの動作をテストする

• 分析・レポーティング 回答者数：2

  3.5

  対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する