生成AI機能
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人材｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
営業組織だけでなく連携部署への共有も簡単に
SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用
良いポイント
弊社では、サブスクリプションモデルの事業を運営しており、
主に、フィールドセールスの部署でaileadを活用しています。
aileadで録画した商談は、インサイドセールスが自分で取得したアポイントの内容の確認ができる他、
カスタマーサクセスへの引き継ぎの際にテキストでは伝わりづらい情報を録画で確認してもらえるなどと
関連部署への情報共有が非常に行いやすくなりました。
改善してほしいポイント
aileadの管理権限ごとに使える機能や閲覧できる範囲などがもう少し分かりやすいとメンバーへの案内が行いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ailead導入前はフィールドセールスメンバーが個々にWeb商談を行っており、その商談内容をSFAに入力された情報でしかキャッチアップできませんでしたが、aileadの商談内容を確認することで価格の交渉や解決策の提示内容などをどのように行っているかや定性的な情報を収集でき、メンバー個々にフィードバックを行いやすくなりました。
新しく入社したメンバーにも録画を共有することでオンボーディングにも役立てています。
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連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、録画機能をご評価いただきありがとうございます。 チーム内での情報共有においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました権限機能については、直近改善を行いレイヤーごとに閲覧範囲を管理可能になりましたので、ぜひ最新の機能をご利用くださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。