非公開ユーザー
不動産賃貸|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ポイント会員情報分析方法が豊富
CDPツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・膨大な会員データを分析できる
・汎用集計
その理由
・会員情報をアップロードすることで、様々な分析が可能
・CSVに落として加工しやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・会員抽出がやりにくい
・汎用集計でCSVに落とす際、対比が出るようにしてほしい。
その理由
・会員抽出をした後に、アップロードする手順がやや煩わしく感じます。
・毎回手作業で対比を出しているため。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・日々、商業施設販促のキャンペーンKPI設定(過去実績分析、近似事例分析)、ポイント原資試算、終了後分析で活用してます。
カード会員売り上げ動向(シェア、属性、単価、キャンペーン参加者の傾向等)
課題に貢献した機能・ポイント
・キャンペーン参加者のデータを別システムよりCSV化し、aimstarへ取り込み分析をしています。
・汎用集計でSCVに落とした後、対比日をエクセルで加工し対比させたり、期間中売り上げと客数から客単割り戻しを行って対比しております。
・カード会員の種別(ホワイトカード、クレジット、アプリ)での動向分析にも活用しております。