非公開ユーザー
不動産賃貸｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
サクサク分析できる
CDPツールで利用
良いポイント
従来導入していたサービスの陳腐化が進み、リプレース検討をする過程で本サービスを認知した。
月次で分析を行うルーチン業務があり、その自動化を希望していたところ、本サービスが持つフローチャート機能がまさにそれを果たすものであり、大きな導入メリットを感じた。
個別分析についても一般的な分析から個人ベースにドリルダウンした分析迄、幅広い分析がシームレスに繋げられる点は高評価であり、これまで可視化できなかった情報が複数の角度から見られるようになった。
改善してほしいポイント
定期的に人の入れ替わりがある業務であるため、新規担当者に向けた教育用動画やチャットボットの導入など、ライトに使い方を学べる仕組みを作ってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで導入していた分析ツールは特定の数値結果を導くためだけの使い方をしていた（そこで思考が止まるUIが多かった）が、Aimstarは次なる分析への示唆とスムーズな分析遷移が可能であり、新たな閃きを生むきかっけとなっている。
導入目的であった「フローチャートを用いた業務の自動化」についても期待通りの稼働を果たしている。
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