非公開ユーザー
経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
総合的にバランスの取れたMAツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・分析・スコアリング機能
・容易に統合可能な CDP
・様々なチャネル連携可能なMA
その理由
・分析機能に関しては100種類以上のテンプレートがあり網羅されている
・データ取込時の加工が不要で独自データレイアウトのままで連携できる
・アプリプッシュでの利用がスタートだったが、サポートいただいたおかげでスムーズに配信まで開発できた
改善してほしいポイント
配信設定などの画面がもう少し分かりやすくなるとより業務が効率化されると思います。
全体的なUIの画面は改善できるといいかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入の際に課題だったアプリの自動プッシュ配信が実現できています。
まだ実装して期間短いですがカート落ちや、閲覧履歴での配信で特に売上アップにつながってます。
検討者へお勧めするポイント
営業担当者、運用窓口の対応がとても迅速でスムーズですのでお勧めです。
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