非公開ユーザー
衣服・繊維｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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迅速な対応ときめ細かなサポート
良いポイント
優れている点・好きな機能
・データの取り込みもスムーズで、以前のツールからの乗り換えも円滑に行えました
・新規で実装したいことが発生した際もきめ細かなサポートで迅速に対応していただける
・メニューが多くあり、幅広い視野での分析も可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・メニューが多く、使いこなすまでにやや時間がかかる
・メルマガ作成時のテストメールに時間がかかり、工数がかさむことがある
・様々な切り口で分析が可能な分、結論までたどり着くのに時間を要することがある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・詳細な分析まで可能になったことで新しいアプローチの提案が出来ている
・新規のシナリオを作成することで休眠顧客の稼働に繋がった
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