Amazon Pay

アマゾン ジャパン合同会社

Amazon Pay

アマゾン ジャパン合同会社

4.1
56
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Amazon Payの評判・口コミ 全56件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

高い利用率と信頼性

多数のレビューでAmazonアカウント保有者の多さとブランド信頼が新規流入や購入率向上に寄与していると評価されています。

入力負担の軽減とUX

Amazon登録情報の自動引き継ぎやクリック数の少ない決済フローにより、会員登録や購入完了までがスムーズになると報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

コンバージョン改善

導入により会員登録や購入フローの途中離脱が減り、カゴ落ち回収や新規顧客獲得を通じて売上向上に貢献したと報告されています。

業務効率化とリスク低減

クレジット情報入力不要や後払いシフトの減少により、不正対応負担や回収業務の手間が軽減されたと評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

EC事業者全般に推奨

顧客にAmazonアカウント保有者が多いEC事業者や決済導線での離脱を防ぎたいサイトには導入優先度が高いと評価されています。

カゴ落ち対策重視の店舗

クレジット情報を直接扱いたくない顧客層や購入ハードルを下げて試購買を促したい店舗に向いていると報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Amazon Payのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Amazonのアカウントさえあれば他のEC決済もスムーズ

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

Amazonアカウントさえあれば、他のECサイトでの決済の時もそのサイト用に新規のアカウントを作成せずとも購入ができる点が良いと思います。新規にアカウントを作成すると、パスワードの管理を誰が行うのかや、誰のアカウントで購入したかを管理する手間が生じるのですが、そのような手間を削減できる点が良いと思います。

改善してほしいポイント

オンラインの店舗では導入が進んでいるのですが、オフラインの店舗でも利用できれば非常に便利ですし、Amazonの競争力も上がるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Amazonアカウントが事前にあれば、他のECサイトでの決済時にアカウントを作成せずに済むため、アカウントの管理や作成の手間を削減できたというメリットがありました。また、購入履歴をAmazonの方で管理できるので、お金周りの手続きがシンプルになったというメリットがありました。

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非公開ユーザー

精密機械｜財務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

amazonを頻繁に利用する人には使いやすい決済システム。

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

ネットでの決済時、直接的なクレジット情報を伝える必要がなく、セキュリティー的に安心である。また、amazonで所持しているギフト券等が流用出来るのでamazon派にとっては有り難い。

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金井 洋一

株式会社ライム｜専門（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Amazonの知名度で顧客の離脱を防げる

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

自社ECサイトにAmazonアカウントでの決済をしてもらう機能がつけられる。
導入自体はそれほど難しくなく、
すでにAmazon Payに対応しているモールやショッピング対応CMSではAPIキーを入力するだけでいいのが
非常に気楽でよい。
また、個人的には本番環境と試験環境をはっきり区別して動作させられるよう用意されているのが
AWSのAmazonらしく、信頼ができると感じた。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

日本でまだまだ浸透していない

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Amazonのアカウントを保有していれば、Amazon Pay提携サイトで煩わしいサイト登録なしで支払いができるので、客の購入障壁を１つ取り除くことができるので良いが、実際に利用してくれる人は少ない印象です。便利な仕組みですが、日本で当たり前に利用されるようになるにはまだまだ先のような気がします。

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品川 雄一

bizlink合同会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Amazonギフト券が利用できるようになった

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・巨人の肩に乗るわけではないが、知名度の高いAmazonに決済代行をしてもらえるという安心感。マーチャントとしても間違いなく入金される安心感があり、カスタマーも「Amazon経由で支払うなら何かあっても返金されるだろう」という安心感がある
・事前に、自社サイト訪問者にアンケートをとってみたところ「PayPal」はほとんど認知されていなかったが、Amazonは100%知られており、Amazon経由で支払うなら問題ないという回答がほとんどだった

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高橋 雄一

株式会社コラブラ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

個人的には決済手段は少なくしたかったがコレは別

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Amazonの知名度で、自社ECサイトの決済を利用者に安心しておこなってもらえること。Amazonアカウント自体はレイトマジョリティでももっている時代なので、「ふつうにクレカで決済するよりAmazon Payのほうが安心できそう」という認識のようだ。
メジャーなCMSを使っている場合はプラグインの導入だけですぐ対応できるのもいい。EC-CUBEでも利用できた。

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非公開ユーザー

株式会社スリーブレイン｜情報通信・インターネット｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Amazonアカウントを使用して簡単決済

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・クレジットカード情報などを登録しなくても良いので安心
・必要なタグをサイトに張り付けるだけで簡単に使用することができる

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桑原 慶

桑原 慶

株式会社ラフリンク｜その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コンバージョンが向上しました

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ユーザーが決済時にカード番号や住所などの入力なく決済をできるため、カートの商品を入れた後のユーザーの離脱を防げる点。

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非公開ユーザー

ハワード株式会社｜ファッション・洋服｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

顧客の６割が選択する支払い方法

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

EC利用者のほとんどがAmazonにアカウントを持っていると思われ、当社ユーザーの約６割がAmazon Payを選択するほどメジャーな支払方法となっています。
ユーザーはAmazonアカウントにログインするだけで注文が完了するため、カゴ落ちも少なくなった印象です。
導入も非常に楽でした。

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非公開ユーザー

食料品｜製品企画｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

信頼度抜群のAmazonペイ

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

Amazonペイの導入前まではクレジット決済と代引きの選択肢しか無かったのですが、Amazonペイを採用後カゴ落ちしていたユーザーを拾えたのかAmazonペイを選択する人が増え、顧客数も増えました。
Amazonの信頼度とログインの簡単さが良かったのだと思います。

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