非公開ユーザー
食料品・酒屋|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
安否確認以外の用途でも活用しています!
安否確認システムで利用
良いポイント
・他社サービスと比較して、UIなどもわかりやすそうだったため導入しました。従業員も問題なく使用できています。
・SmartHRと連動してユーザー設定を行うことができるため、他サービスと比べて管理の手間が少ないと感じます。
・安否確認の自動メールサービスはもちろん有効活用していますが、それ以外に自由設定できるアンケート機能などもあるため、従業員全体にアンケートを取りたい場合などに非常に有効です。特に社員には会社のメールアドレスを付与していますが、アルバイトには付与していません。SmartHRと連動することでアルバイトの個人アドレスが自動で連絡先に登録されることもあり、設定の手間が減るとともにアルバイトも含めたアンケートを行う際に活用できています。
改善してほしいポイント
・安否確認の送信エラーがたまに発生してしまうのですが、そのエラーの種類がよくわかりません。
具体的には、休職者に対して一時的に会社のメールを利用できないように設定していますが、復職後に会社宛の安否メールがエラーで送信できない事象が発生しています。この確認・解消にやや時間がかかっています。
エラーを解消するために本人に作業をしてもらう必要がありますが、管理者側で「このアドレスは有効」と設定できるようになると、より便利だと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・従来はメールなどで安否確認を行っており、本社から離れた地域や深夜帯の地震の際は安否確認が遅れることがありましたが、安否確認サービス2を導入したことでそれが解消しました。
・導入にあたり気にしていたのが管理の手間でしたが、SmartHRと連動してユーザー設定を行うことができるため、設定の工数が少なく済んでいると思います。
・自由設定できるアンケート機能などもあるため、安否確認以外でも有効活用できています。
検討者へお勧めするポイント
5社くらいのサービスについて、価格面・使いやすさ・サポート体制などいろいろな項目を比較し、導入を決定しました。
導入から約3年経ちましたが、問題なく活用できています。管理面の手間も少ないと感じます。
連携して利用中のツール