トヨクモ安否確認サービス２の評判・口コミ 全288件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者機能のできること、できないことが少々わかりにくい

その理由
・システム管理者や危機管理責任者の切り分けが少々わかりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・安否確認がスムーズに行えるようになった
・確認結果もすぐに共有できる

課題に貢献した機能・ポイント
・一斉送信
・定期連絡先確認
・年1回の訓練

検討者へお勧めするポイント

安価で必要な機能が備わっている

改善してほしいポイント

欲しい機ととその理由
・毎年思いますが、9/1の前後3～5日くらいと幅を持たせて時間も定時間帯でなく、各会社ごとにランダムに一斉送信を行ってもらいたいと強く思います。毎年の一斉送信ができて間もない頃から申し込んで実施しているが、毎年のことなのでさすがに社員も9/1の午前中くらいにメール連絡が来ることを把握してしまっており、訓練にならなくなってきており、定例行事のメール到達確認作業の様相を呈してきてしまっていた。今年は実際の災害もあったため1ヶ月遅れの実施となったため、訓練になったと言えよう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な効果
・継続年数を重ねてきており、今ではあって当たり前のツールとなりつつあります。在籍メンバーはもとより、新入社員に対して、BCPの一環として、有事の際の対策を打っているシッカリした企業である旨の周知・アピールができている。もちろんのこと、各地に事業所があるが、地域で地震などが起きた際に地域メンバーと本社管理者に連絡メールが届くという実効果があるのは言うまでもない。

検討者へお勧めするポイント

社内でコンセンサスを得やすいところ。

改善してほしいポイント

従業員のメールアドレスを管理者側から設定できると便利かと思いました。
「プライバシーの関係で、管理者からの編集はあえてできなくしている」とお伺いしましたが、
ご年配の方など、操作が不得意な方の登録は、管理者側で出来れば良いと思う事案がありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは、災害時に手作業でメール発報していたのが、自動になったのが大きなメリットです。
また、個人の連絡先が登録できるため、業務時間帯以外でも安否の確認ができるようになりました。
個人で利用している人が多い、LINEでも回答できるので、回答率が上がりました。

改善してほしいポイント

頻繁に使うメニューではないが、管理者が利用する「システム設定」メニューの使い勝手があまりよくない。
設定画面内のメニューもリニューアルされずに随分と時間が経ち、使い勝手が変わらない。
直感的に権限や役割を色々と割り当てられるようにしていただきたい。
メッセージの作成・掲示板入力など、どこから進めていけばいいのか慣れていないと最初は分かりづらいので、そういったところも分かりやすく変えていっていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一斉に安否確認のメールを送れるため、連絡網を作成する必要性がなくなった。
また登録メールアドレスは秘匿されるので、プライバシーに配慮することができ、利用者の安心感につながっている。
スマートホンを利用していればスマートホン用アプリがあるので、メールをあまり使わなくなった人でもアプリを利用することで回答率が高くなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・登録が難しい
・
その理由
・途中で追加人員を登録しようとすると、かなり難易度が高い
マニュアルはあるが、理解しずらくやっとかっと登録完了
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員の安全確認に利用できている
・
課題に貢献した機能・ポイント
・過去は電話連絡網を利用していたが、簡単に確認できることはとても良い
・

検討者へお勧めするポイント

簡易に確認できるのは管理者としては楽です

改善してほしいポイント

災害時に、携帯の通信状態（多くの人が殺到）、中継局のインフラがダメージを受けた場合のバックアップが十分できているか、不安を感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１，災害時など連絡先を調べたりする余裕がない場合でも、直ぐにアクセスできるので便利。
２，定期的に訓練をしているので、何をinputするのかが分かっているので、安心。
３，選択するだけで回答できるので、時間が無いときでも、先ずは自分や家族の最低限の情報を伝えられる。
４，部下の状況を把握できるので、対応を考えやすい。

改善してほしいポイント

掲示板だけでなく、一斉送信にもPDF添付が可能にしてほしい
社内へ情報を配信する時にパンフレットなどデータ添付できると伝わりやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員意見の集計や、連絡事項が伝わりやすくなった。
配信内容がグループごとにできるようになった
紙媒体の削減、回収作業時間短縮にもつながった

改善してほしいポイント

端末の問題ですが、ブロックがかかって届かないことがあること。高齢者の中には、なかなか対応できない人いる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社員に伝えたいこと、注意喚起したいことを送れること。災害情報、注意喚起情報、警察の取締情報等を伝えることができる。

改善してほしいポイント

地域設定が都心部は割と細かく設定ですが、田舎は都道府県全体しか設定できないため、遠方の災害でも安否確認メールが発信される場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害時の社員の安否確認を簡単に集計することができ、管理者の負担が減った。また、長期休暇の際に緊急連絡網を作成していたが不要になった。