非公開ユーザー
不動産開発｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ハードウェア不要なため、初期費用や設定作業を含めた
導入ハードルの低さがメリットと思う。
一般的なグループウェアに近いインターフェースで
機能的にも必要十分なものが揃っている。
アップデートも頻繁。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現時点でLINE連携が出来ない。
緊急時安否確認は外部連携がキモになるので、
もう少し柔軟でもいいかと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いままでは無料のサービスで対応していたが、
明らかにかゆいところに手が届くようになったと感じる。
融通が利く部分が多い。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
イニシャルコストが無く、月々のランニングコストだけで運用可能であること。クラウドなのでデータの破損をあまり心配する必要がないこと。多機能過ぎず、必要なことが必要なだけあること。連絡手段がメールアドレスだけでなく、ツイッターやスマホアプリに直接送れるので、連絡の途絶可能性が少ないことなど、非常に使いやすくて安定感のある仕様だと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
送る人を絞って一斉連絡したいときに、人を選ぶ作業がもう少し簡単で手軽にできたらいいと思う。少し手間ひまがかかってしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
幸いにも導入後大きな災害に見舞われることなく来ているが、緊急連絡網として役立っている。社員も会社にアドレスを提出することなく利用できるので、個人情報を提出する心理的抵抗が少ないと思う。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
安否確認としての機能を求めるだけだと少し割高に感じるが、緊急連絡網としての機能も考えたときに、連絡網のメンテナンスにかかる時間がかなり削減できた。
非公開ユーザー
鉄・金属｜総務・庶務｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
おそらくマニュアルを読まなくても操作出来ると思います。
管理者としては、メールアドレス等の個人情報収集を含む管理が不要で、煩わしさがありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
もう少し安価で利用できるとと非常に満足度が高まると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
幸い使用する局面には至っておりませんが、大規模災害が発生したとしても安否確認においては安心していられます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マニュアルなどを見なくても登録でき、スムーズに運用開始できました。
導入後まだ災害は起きていませんが、訓練は問題なく実施できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いざというときは、いつも使うツールに通知が来てほしいのでメールやTwitterだけでなくLINE連携してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
通常業務で利用しているグループウェアやチャットは、通知のOnOffが個人に委ねられており、
強制通知が出来ませんでした。
緊急時にのみ強制通知するBCP対策として、安価で要件を満たしていたので3社での比較の結果このツールになりました。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
比較的操作が簡単で、幅広い世代の社員が在籍している当社にとって大変助かりました。
また丁寧にサポートしていただけます！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在個人設定をするときはウェブブラウザから行っておりますが、アプリでも個人設定ができるようになるとより便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
BCP対策のひとつとして導入しましたが社員一同意識が高まったと感じられます。また多様な使い方ができるのがメリットです。
非公開ユーザー
広告・販促｜総務・庶務｜100-300人未満｜導入決定者
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
見た目のわかりやすさやさわりやすさ、操作もしやすく特に問題ないです。社員の登録進行状況が見れる点がいい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状触ってみてまだ1年未満なので特に問題はないですが、
あればいいなという機能はメッセージの作成許可のリストなどもっと詳細に選べるとよかった
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで自然災害の際等の連絡手段は社用メールアドレスへの一斉送信しかなかったので現状の状況を共有できる手段ができた
非公開ユーザー
その他金融｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
日本は災害が多いいので、災害時でも繋がりやすく、社員の安否確認、状況把握に有効な点です。家族の情報も登録ができて、連絡可能な点も嬉しいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最低限の連絡機能しかないので、物足りなさは感じてしまいますが、災害時の繋がりやすさを考えれば、我慢すべき点です。不満は特にはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
災害時でも繋がりやすく、社員、家族の安否確認・状況把握が出来るのは仕事中の安心感に繋がるかと思います。日本は災害が多いので、必要なソフトだと思います。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
会社での防災対策として、地震時のマニュアルや防災カード、自衛防災掲示板の作成と掲示、各拠点での避難訓練など行っていますが、安否確認だけでなく、対策指示含めて活用できるため利用をしています。
災害による混乱や影響を最小限に抑えるため、事前に個人ごとに通知先の登録をしておきます。気象庁が発表する地震情報などに連動して安否確認メールを一斉送信し、災害時に行う操作は、届いた通知から安否の状況を回答するだけです。管理者は集計結果をリアルタイムで確認できます。とてもシンプルで使いやすいです。地震発生から約10分後、誤報でないと判断した上で送信を行っています。
改善してほしいポイント
導入後に、個人が登録の設定で必要で、家族メッセージなども設定できますが、あまり活用されていない印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員の使いやすさに応じて、メールやアプリでの通知も可能です。社員が登録を完了しているか確認ができ、登録するメールアドレスについてはどのような権限を持っている管理者でも一切閲覧することはできないので安心して利用できます。
検討者へお勧めするポイント
国内で一番導入しやすいと思います。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
まだ大災害への対応は起きていないが、訓練を通じての取り纏め担当の雑感として、社内の報告時に集計資料を出力するだけで概ね完了することから事務作業の省力化に繋がっているので大変ありがたく感じている。LINEと連携しているのもポイントが高いと思う。
改善してほしいポイント
他社の事例だと、訓練の際に未回答者に対してしつこく電話がかかってくるので、すぐに答えざるをえなかった。
実際の大災害時に何度も電話がかかってきたらどうなのかと考えると微妙なところではあるが、スピード感を上げるという目的ではオプションの選択肢があってもよいかと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
別々の会社が統合して立ち上げから約4年が経過したが、発足当初はこのようなサービスを利用していなかった。
訓練時の従業員のレスポンスが非常に良いので、有事の際に役立ってくれる確信がある。
非公開ユーザー
鉄・金属｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・安否確認の問い合わせが来て、設問が3～5問しかないので返信が簡易で、スピード重視で返答が出来る所。
・パソコン、スマホといった登録した端末全てに連絡があるので、返答が漏れることがない所が良い。
その理由
・安否を確認するという時間の無い中、設問が少ないので、気が動転している時でも回答が出来る所。
・パソコン、スマホ、タブレットといった機器全てに連絡が来るので、機器を見ている限り回答が出来る所が良い。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・スマホを持っていない社員向けに安否を確認出来る方法を設定して欲しい。
・Jアラートが鳴った時のように、音が大きかったら良いという意見がありました。
その理由
・スマホは持ってもらず、ガラケーは持っているが、
安否確認の設定が上手くできず、一斉訓練時に安否確認の回答が出来なかった。
・もし大きな地震が来た時、安否確認が出来ず、本人に電話をしないといけない状態になる。
気が動転している時に、電話が出来るかどうか自信はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・迅速な安否確認という課題を解決できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・アプリをダウンロードしておけば通知が来る。
メールを見忘れていてもアプリの通知がきっかけで、迅速な安否確認回答が出来る。
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