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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全374件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報とリアルタイム集計

気象連動や閾値設定による自動一斉配信とリアルタイム集計で、夜間や初動時でも迅速に安否状況を把握できます。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により初期教育コストが低く、非IT層でも緊急時に迷わず操作できる点が繰り返し評価されています。

マルチチャネル通知

メール、専用アプリ、LINE連携や複数アドレス登録など複数経路で通知でき、到達率と回答率の向上に寄与します。

低コストで導入しやすい

機能を絞った構成と手厚い導入支援により導入・運用コストが抑えられ、中小組織や部署単位で導入しやすいと評価されています。

訓練と可視化による信頼性

定期訓練や比較レポート、ダッシュボードによる可視化で運用定着が進み、サービスの信頼性向上につながっています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の自動化と迅速な安否把握

気象連動や条件設定による自動配信と即時集計で、発災直後から短時間で従業員の安否状況を把握できるようになっています。

管理負担と工数の削減

個別連絡や手動集計が不要になり、複数管理者での共有や未回答追跡により担当者の工数が大幅に軽減されています。

集計時間短縮と回答率向上

一斉配信・自動集計・再通知により手作業の集計が削減され、回収速度と回答率の向上が報告されています。

訓練による定着とBCP意識向上

定期訓練や比較レポートの活用により防災意識が高まり、BCP体制整備や運用ルール改善につながっています。

個人情報保護と連絡網代替

個人連絡先の秘匿や一元管理により従来の連絡網を置き換えつつ、個人情報管理の負担軽減が図られています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP強化・BCP担当者向け

初動確保や自動発報を重視する組織やBCP担当者に適しており、迅速な安否把握を支援します。

中小企業・コスト重視組織

低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる中小企業や部署単位でのBCP整備に向いています。

多拠点・全国展開組織

全国支社や出張者を抱える企業で拠点横断の安否把握や一元管理が必要な場合に有効です。

ITリテラシー低めの職場

直感的UIやログイン不要の回答方式により、非IT従業員や高齢者が多い現場でも定着しやすい特性があります。

医療・福祉など現場主体の業種

出勤可否や現場稼働把握が重要な医療・福祉施設など、迅速な安否確認と出勤管理が求められる現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

従来の連絡網に頼らない緊急連絡システム

安否確認システムで利用

良いポイント

導入後、まだ有事に遭遇はしておりませんが、災害や緊急事態発生時にどこに居ても会社に安否の報告を出来、適切な情報を得ることができることが安心であると思います。

改善してほしいポイント

現状特に改善につなげてほしいポイントはありません。たまにきちんと動作するかどうかのテストが行われればより安心できるかと思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでは、従来どおりの電話やメールでの連絡が基本の緊急連絡手段でしたが、アプリ1つで完結し、どこでもどんなときでも状況を報告できるようになった点がとても便利になったと思います。

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 弊社では、毎年防災の日の前後に、ご契約中の全てのユーザーを対象にした一斉訓練を実施しております。 一斉送信機能を用いてサーバーに最大限のアクセス負荷をかけることで、 「実際の災害時に、アクセスが集中してもシステムが稼働するか」の負荷検証を行っております。 昨年は、937社 31万1987名が参加し東日本大震災と同等の負荷がかかっても、サーバーは問題なく稼働することが確認できました。 尚、参加いただいた企業様には、会社ごとの回答率や回答にかかった時間を結果としてまとめ、全参加社と比較したレポートを無償で提供しております。 ■一斉訓練とは https://anpi.toyokumo.co.jp/training.html ぜひ、参加をご検討くださいませ。 引き続き、トヨクモ株式会社をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安否確認以外のアンケートなどにも使える便利なシステム

安否確認システムで利用

良いポイント

本製品は、災害時の安否確認用として売り出しております。
社員全員の安否を確認するという使い方以外にも
社内アンケートなどにも使用できる便利なツールです。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 社員の現在位置とシステムリンクとは、位置情報(GPS)取得に関するご要望の認識で相違ございませんでしょうか。 ご認識の通り、弊社では個人情報保護の観点からGPS機能には対応しておりません。 詳細は下記URLの「11.なぜ位置情報(GPS)取得に対応しないのか?」をご確認くださいませ。 ■11.なぜ位置情報(GPS)取得に対応しないのか? https://anpi.toyokumo.co.jp/function/why.html なお、弊社サービスは、ユーザーの所属地域を制限なく設定することが可能でございますので、出張に行く可能性がある地域を複数登録することで、出張先で災害が発生した際もユーザーに自動で安否確認の配信を行うことが可能です。 ご検証の上、運用にお役立ていただけますと幸いでございます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

価格面と、サポート体制や、企業に対しての安心感があります。

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この会社は元々、サイボウズの子会社でした。最近、マザーズ市場へ上場もしていますし、企業体制としては安心感があります。サポートの対応も良いです。
サーバーは3拠点(メイン:シンガポール、サブ:米国、日本)にあります。
この理由をサポートに尋ねたら、地震の少ない国がシンガポールで、そういった理由から選んでいるとのことです。サービスの性質上、止まってはいけないものなので、安心できます。
また安否確認の通報に使用するメール宛先ですが、個人のメールアドレスの収集に関しては個々人に入力してもらうため、管理者であっても、知ることはできません。スマホアプリもあります。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 弊社サービスへの高評価大変嬉しく存じます。 弊社ではサポートデスクをご用意しており、ご契約前後問わず、電話やメールにてお客様をサポートいたしております。 弊社サービスをご利用される中でお困りごとなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急連絡時に便利

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェイスが良くて、誰でも使いやすいです。緊急連絡時にはメッセージで必要な人と情報共有が出来き、関係者がコメントを書き込むことで事象が経過が時系列でみることができます。メンバーは後からでも追加できるので、途中で関係者が増えても大丈夫ですし、後から参加しても事の成り行きを把握することが出来ます。今では必須のアイテムとなっています。

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澤田 敏仁

株式会社チクマ|ファッション・洋服|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カンタン便利です

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

地震が起こってから約10分後にメールが届きます。
入力が簡単で、担当者は特に何もしないで良いので
助かります。
サーバーも国内外に分散しているので、安心です。

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非公開ユーザー

TDK株式会社|電気・電子機器|資材・購買職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サプライチェーンのBCP

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コスト面と設問の自由度が高いという評価で選びました。
他社のサービスだと設問数や選択肢がある程度限られているものが多かったが、トヨクモのサービスは上限がなく設定できる。

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

緊急時の安否確認ツール

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社の比較して機能が充実しており、細かな設定にも対応できる。特に、他社にはない「メッセージ機能」は、連絡先を直接知らなくても一般ユーザー同士でやり取りができるので、緊急時には重宝するだろうと感じている。

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非公開ユーザー

専門学校|その他情報システム関連職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさでおすすめ

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何と言っても使いやすさです。
初期設定もマニュアルを読まなくても直感的に作業できるし間違えたときも戻りやすい。
運用を開始してからまだ災害に遭っていませんがこれならいざというときも使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく、サポートも充実

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホ、PCともに対応していて、
画面もシンプルで使いやすくなっています。
組織の設定なども簡単にできて、
安否確認の送付対象絞り込みが可能です。
分からないことは、サポートで即対応してもらえるので、
非常に助かります。

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