非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者
VPNソフトで利用
良いポイント
リモートワークに利用できるVPNツールです。
ユーザ登録・デバイス登録をし、紐づけて利用するため、
通常のVPN設定よりもセキュアな印象です。
改善してほしいポイント
パスワードを毎回要求されるので、
セキュリティ的には安全かもしれませんが、
保存できる機能もあると楽には運用できる印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークの導入に大きく貢献してくれました。
自宅や外出先から社内システムにアクセスできるので、
リモートワークには必須のツールとなっております。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
リモートワークを行うときにVPN接続しますが、ストレスなく接続できます。
業務開始時に接続するときに使用するだけで、業務終了までその存在を感じることはありません。
これはいい意味であり、ユーザーとしては設定などをせずに簡単に利用出来ています。
改善してほしいポイント
特に改善点はありませんが、弊社の設定に依存しているかもしれませんが、ドメインへの参加とは別にログインする必要があるのが手間です。
ドメインに参加できている場合はログイン操作せずに使用できるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワーク時にセキュアに基幹ネットワークに接続でき、会社内で業務を行っているのと同等の環境で業務を行うことができます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
良いポイント
クライアント側は接続情報さえ用意できれば手軽にセキュアなVPN接続が実現できる
PCだけでなくスマートフォンなどのモバイル機器でも利用可能
改善してほしいポイント
クライアント側のUIが英語でありかつ設定がわかりにくいのでユーザーレベルでは単純な接続以外使いこなせない
回線切断時にVPNも切断されるので自動的に再接続を行い不安定な回線でも意識せずに利用できるよう仕組みが欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内にリモートから接続し、社内システムに対して作業が行えるため、出社の必要がなく急な作業依頼などに夜間休日に出社する必要がなくなった
セキュアな接続により安心して作業が行えている
非公開ユーザー
株式会社ネオキャリア｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
外出先でも安心して社内システムが使用できるためどこでもオフィス環境になるためとても便利。
接続も簡単なため操作性もストレスがない。
改善してほしいポイント
特に大きなポイントはないが、ネットワークが切れるとVPNも切れるため新たに接続する必要があります。
カフェなど時間制限があるところは注意が必要。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外出先から急遽資料が必要になった際オフィスに居るような感覚で作業ができるためとても助かった。以前では一度帰社する必要があったので効率向上につながった。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ソフトウェアVPNならではの手軽さ、ソフトウェアさえ用意できれば手軽にセキュアなVPN網を構築できる。
・PCに限らずモバイル端末にも容易に展開可能。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・基本的に英語表記なのでエンドユーザーが見ると多少壁を感じることがある。
・接続URL、IDパスワードさえわかっていれば接続が可能な手軽さ反面、認証情報が流出した場合に容易にイントラへとアクセスを許してしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・大掛かりな構築をすることなくリモートアクセスの環境を構築することができた。
・基本的にソフトウェア配布するのみなので運用側の負担が少なく、素早く全社にリモート環境を提供することができた。
非公開ユーザー
楽天損害保険株式会社｜保険｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
簡単な操作でVPN接続することができ、自宅などから社内システムにアクセスできる。在宅勤務時だけでなく、出張先や外出先でも業務が可能となった。
改善してほしいポイント
言語表示が英語のみのため、エラーが発生したときなどは原因がわからないことがある。また、接続により通信速度がやや落ちてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍において、どうしても社内システムにアクセスする必要がある場合、その都度出社していたが、安全にVPN接続することができるようになり、リモートワークを推進できた。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
コロナ禍において、自宅や外出先から社内ネットワークに接続する際に、非常に便利に安定して接続出来た。
途中で途切れることも無い。
改善してほしいポイント
接続先のURLが履歴に残らないことがあるので、履歴管理や複数接続先がある場合は、
プルダウンで選択できると非常に便利だと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
体調不良で出社できない場合や、リモートワークを実施する場合に、出社の手間が無くなった。
また、出張や急なトラブル時に社内ネットワークに接続する際に迅速な対応が可能となった。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
安定して使用できているのが何より一番。セットアップ時はシステム部門のサポートを得たが、運用に入ってからはエラーらしいエラーは皆無。特にテレワーク普及で自宅からの社内アクセスが当たり前になって、ストレスのない操作性・信頼感に満足している。
改善してほしいポイント
前職でも同じツールを使っていて、状況によって不安定さがあったと記憶しているが、今の職場ではそういったことがないので、特に改善要望はない。PC連動になるが、生体認証ができるともっと便利に感じると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自宅などからのテレワークや、社内でも自席からの移動による無線LAN接続での、社内キャビネットへのアクセスのような使い方は働き方の変革で増える一方だが、それを容易に実現しているVPN接続。
非公開ユーザー
一般機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
良いポイント
会社支給のPCとiPhoneに導入されており、社内個人IDとパスワードで社内ネットワークに接続可能となる。安定した接続で社外での業務で便利。
改善してほしいポイント
以前よりネットワークが不安定になることが多かった。また、全社的にリモートワークを実施しているときは非常に動作が重く感じられた。弊社ではバックアップ回線を準備することで対応した。さらなる安定性を期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークが推進される以前より社内への接続方法として利用されるようになった。出張時などに安全に社内ネットワークに接続できるようになり、現場での不足の事態でも即座に社内資料を確認したり、検討できるようになった。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
VPNソフトで利用
良いポイント
PCでもスマホでもアプリを開いてパスワードを入力するだけで簡単に接続することができ、Wi-Fi接続が切れない限りはVPN接続も切れず安定して通信できるので安心して使うことができる。
特に、スマホ版については、スマホの画面をオフにしても常時VPN接続された状態が維持されるので、いちいち接続作業をすることなく、すぐアクセス先に飛べるのが便利。
改善してほしいポイント
最近はあまりないが、使用するVPNのポイントが一時的にアクセス不可になり、他のポイントを探してアクセスを試みる必要がある時が今までに何度かあったため、今後はそのようなことが起きないでほしい。
また、PCとスマホで同時に両方VPN接続することはできないため、使用デバイスを切り替えるタイミングで片方の接続を切ってもう片方で接続するというという手順を踏まないといけないのが少々煩わしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
特にスマホ版についてだが、営業で外回りが多い身としては、移動中やおおっぴろげにPCを開くことができない状況でも社内限定ネットワークへアクセスができるため、いつでも資料やデータの確認ができ、時間効率を高めることができている。
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