非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
比較が難しいが使っていた感想をそのままに
クラウドPBXで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PBXや固定電話を使用せずにクラウド上にあるIP電話サーバーによりPBX機能と内線機能が備わっているので物理スペースの確保とコスト削減になる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新設・変更・解約の手続きがややこしい。こういったときは何日前に書類で提出、また、あーいったときは〇〇日以内に連絡等、覚えにくい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ポイントにも書いたように物理スペースの確保と保守コストの削減は本当に大きなものになった。
イニシャルコストは多少かかるが早めにCloud PBXにすべきではないでしょうか。
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