内線・外部との連携が安価でスムーズにできるようになりました。

改善してほしいポイント

これは楽天側の問題なのかもしれませんが、楽天モバイルの通信回線では、
連絡ができないことがあった。基本的にwifiを使って電話するので、楽天モバイル回線を
使う頻度は少ないものの、実際に困ったことがあり、普通に外線で連絡することとなってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去利用していたものは通信が不安定になることがありましたが、
こちらを導入することにより、費用面が安くなるとともに通信の安定性が
向上したため、連絡がよりスムーズに行えるようになりました。
外線もこちらでできるようになり、総務側の電話受け取りの頻度も
減ったようで業務効率化につながりました。