ArielAirOneの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

開発マニュアルの品質の向上を求めます。
バージョンアップするにつれ、かなり向上されてきていると思います。
それでも、サンプルコーディングの量や関数のパラメータや戻り値の説明が曖昧だったりしますので
まだまだ向上の余地はあるのではと考えます。
例えば、オブジェクトのプロパティで「○○を指定します」と記述されているだけで、指定すると何が起こるのか記載されていないため、何のための機能なのかがわかりません。
ユーザーの声が届きやすい環境と思いますので、さらなる向上があることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Notesからの移行で導入。ノーツ時代にあったリンクの紐づきを保持したままデータ移行が可能だったことで
移行後の業務をスムーズに再開することができました。これはかなりの貢献度だと思います。
アプリ自体の移行も重要ですが、それまで社内で蓄積してきたデータの価値を損なうことなく移行できたことは称賛に価すると思います。

検討者へお勧めするポイント

他の開発言語に比べて欲しい機能を伝えることで機能として導入されやすいです。
ユーザーの声がメーカーに通りやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ポータルやアプリの文書ごとのアクセス履歴取得を標準機能として提供してほしい。
・
その理由
・人気のあるポータル、文書を把握するのが難しく、ユーザーがどのように活用しているかを分析しにくい。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　NotesDBの移行を含めて複数社に見積もりを依頼しましたが、移行にかかる工数が他社と比較して数分の1となり、コスト面でのメリットが大きいツールです。
　NotesDBで設定したアクセス権も継承できるので、NotesDBの移行先としてお勧めします。
　Microsoftのツールとの連携も、新しいバージョンで対応するなど、毎年進化し続けています。
　

検討者へお勧めするポイント

NotesDB移行コストを抑えるならば、ArielAirOneはおすすめのツールです。
Notesと同等のアプリを作れるので、新たに教育を実施しなくても、ユーザーはすぐに利用することができます。

改善してほしいポイント

初期設定の段階での事ですが、アクティブディレクトリと連携できたら入社・退社の人の入れ替わりの度にグループメンバーの修正をしなくて良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントで述べた、故障報告書として主に活用しています。
今までMS Accessベースの自作ツールを使っていましたが使用メンバーの修正もそうですが保全機器の追加等が大変でした。
また、故障履歴の集計も一苦労でした。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローを確実に回したいのであればArielは導入検討の一つだと思います。

改善してほしいポイント

画面デザインがもう少し自由に設定できる（利用できる文字の種類や大きさなど含め）と、より導入企業のニーズにあった使い方ができるのではないかと思います。
また、AquaDesigner（開発ツール）について、複数のプロジェクトを同時に編集できる（ブラウザのタブ切り替えで設計の比較ができる）と、開発効率が格段に向上するのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入当初は、Notesからの移行を成功させることを重点課題としていましたが、数年経過した現在では、ワークフロー機能を活用したペーパーレス促進に大きな役割を果たしています。標準ワークフローを利用するだけでも多様な回覧ルートに対応することができるため、大掛かりな開発も不要です。
また、各部署が日々の業務を行う中で感じるちょっとした「非効率」を、新たなシステムを導入することなくArielで解決できるため、現場から非常に重宝されています。

検討者へお勧めするポイント

ランニング費用は決して安価とは言えないため、単なるグループウェアとしてだけではなく、自社の業務にあったアプリを開発・運用することで、コストに見合ったメリットを見出すのがよいかと思います。サポートのレスポンスは良いので、開発の相談にも応じてもらえます。

改善してほしいポイント

ワークフローシステムのルートがわかりやすいが、フリーに変更できない状況がある。
社員が組織と役職を兼務している時、兼務の組織の主務などを判断しにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当該システムを利用して、在宅しても仕事に影響を及ばせず、申請書の承認をスムーズに進める。
そして、ペーパーレスで、会社の雑費用を減らすことできる。

改善してほしいポイント

役職と所属が紐づいていないので、兼務者がいる場合の判別のためにアプリ側でカスタマイズが必要です。
編集不可の項目は編集画面に表示されないので、編集画面表示用に隠し項目が必要なのは大変です。
ステップ担当者が複数（A氏、B氏、C氏）の場合に、A氏承認後B氏がレビューを出したら、再度A氏が承認行為をしなければならないのは改善いただけると助かります。
アラートメールは遷移アクションがされるまで繰り返し送付可能としたいです。現在は期日超過時点の1回のみなので、その先のフォローを自動で行えないです。
リリースの際に、手動で設定する箇所が多い（新着通知やタブの表示など）ので、申請書アプリ内に入れられたらミスの危険が減っていいと思います。
通知メールがテキスト形式のため、文字色が変えられないです。
申請者が入力欄を追加できる機能もあるのですが、自動計算の対象外となってしまうので改善いただけると経費申請にもっと活用できたかな、と残念です。
DB非公開のため項目名を一括変更できないのが不便です。項目名に部署名を使用していた場合に、部署名変更があったら一括変更できないので申請書をひとつずつ修正・リリースが必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

できる限り早いことが望まれる（遅くとも当日中）申請の処理が簡便になりました。Faxによる印字ブレもなく、入力時点でチェックが入るので誤りもなく、フローの進行度が見られるのでフォローもしやすいです。
紙の時代には紛失や保管場所に困っていた大量の申請書をペーパーレス化できました。承認の記録だけではなく、各ステップでのコメントから経緯まで残るので、見返したときにわかりやすいです。

検討者へお勧めするポイント

金額に対してサポートが篤いです。申請書のレイアウトも自由が利きます。権限設定がもっと細やかにできるとさらにいいです。

改善してほしいポイント

外部とのデータ連携には弱いと思う。
インポート・エクスポートともアリエルの仕様に合わせたデータをある程度作り込む必要があり、人事のデータを取り込むのに相当なバッチを開発した。
また、アリエル上の情報を活用するために他システムへの連携を考えたが、エクスポートコマンドや出力方法にクセがあり、直接使うことが難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の稟議や申請書などこれまで紙で回付していた文書類がほぼワークフロー化され、紙媒体の保管負担や紛失リスクの低減や、業務スピードアップに貢献している。
また、伝言機能により、社内の誰とでもコミュニケーションがとれることから、導入前と比較して内線電話の件数も減少した。

検討者へお勧めするポイント

アリエルを使えば、大抵のことは実現することが可能。
開発に慣れは必要であるが、自由度は高い。

改善してほしいポイント

・デザイン面の制約
画面デザインの自由度がやや低く、利用できる文字の種類や大きさに制約があります。「HUEスタイル」というモダンデザインのUIに変更できる機能もありますが、一度旧デザインで作成したワークフローとの互換性が低く、一部フィールドの表示ができなくなるなどの問題があり、結局新デザインへの移行が困難になっています。

・開発環境の使い勝手
アプリ開発の設計書出力機能がないため、ドキュメント管理が手間になります。ノーコード開発が手軽にできる反面、アプリ作成者によって作成方法が大きく異なる場合があります。これらの課題から、当社ではワークフローに限ってはIT部門が設計を担当し、各部門への開発権限を付与できない運用となっています。

・ノーコード機能の拡充
ノーコードで開発できる範囲が限られており、結局スクリプトを記述することが多くなります。より多様なビジネスロジックをノーコードで実装できる機能の拡充が望まれます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・日常業務の効率化
以前はExcelやメールで行っていた備品申請や経費精算を、ArielAirOneのワークフローで管理するようになり、申請から承認までの時間が大幅に短縮されました。申請状況が可視化されたことで、「誰の承認待ちか」が明確になり、催促のためのメールや電話が減少し、業務の無駄が削減されました。

・情報共有の円滑化
社内および部内の連絡事項を掲示板またはポータル上で共有するようになり、重要な情報の見落としが減少しました。エンドユーザー向けのマニュアルを掲示することで、問い合わせ件数の削減にもつながりました。また、チーム内のナレッジ共有がファイル管理機能で整理され、必要な情報を探す時間が大幅に短縮されました。

・意思決定の迅速化
承認プロセスのオンライン化により、決裁者の物理的な不在に左右されず、迅速な意思決定が可能になりました。関連情報や過去の類似案件が参照しやすくなり、判断の質が向上しました。複数の承認者への同時申請が可能になり、並行して承認を得られるようになったことで、承認プロセス全体の時間短縮につながり、業務のスピードアップが実現しました。

改善してほしいポイント

改善ポイント
スクラッチ開発と比べて当然ながら自由度は少ないのは仕方ないが、制限が多い気がします。
APIなども公開することで、他のシステムとの連携など、自由度を上げていただければと思います。
他の周辺システムとも連携することでもっと活用の場が生まれると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かつては書類を印刷して押印し、それを保存していた作業は、今ではすべて本システムのワークフローで行われています。これにより、在宅でも業務がスムーズに進められるような環境を整えることができました。また、弊社の基幹システムとの連携は完全ではないものの、他のシステムとの連携を通じて、申請が行われると同時に他のシステムにも自動的に登録されるなど、効率的に業務が進むようになっています。これにより、２システムを立ち上げて、データをコピーするなどの操作ミスや工数がかかる作業を無くすことができました。