非公開ユーザー
その他小売・卸売｜会計・経理｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
AssetView使用感
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・中小企業のユーザーボリュームにちょうど良い
・システム管理者からのリモート接続が簡単で動きもよく使いやすい
その理由
・セットパックは他のソフトより小規模でも割安に感じる
追加機能も必要なものだけ追加できる、ものによると思うが追加は全ライセンス数でなくてもできる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Ｗｉｎｄｏｗｓの更新での不具合などの対応を早くしてほしい
・新しいＯＳへの対応
その理由
・Ｗｉｎｄｏｗｓの更新後に操作履歴が取れなくなったりすることが良くある
・新しいＯＳへの対応が遅すぎるため、社内検証などした後でもＰＣ購入時に新しいＯＳの導入が出来なかったことがある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・リモート接続は相手の認証もないので、パスワードを事前に確認しておけば再起動なども可能で使用者のいない時間帯にメンテなどの作業が可能で便利
・コロナ下での在宅等のＶＰＮ接続でもリモート接続できて在宅等での困りごとなど聞かれた際に便利
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AssetView担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック｜マーケティング本部
日頃AssetViewをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 リモート機能がお役に立てているご様子、誠に嬉しく存じます。 また改善ポイントにつきましてもご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 OSへの対応につきましては、OS公開後約1ヶ月前後で検証結果をご報告 できるよう弊社内でも改善いたしました。OSの対応状況については 弊社サポートページをご確認ください。 ■Windows10/Windows11 対応状況 https://assetview.hammock.jp/hc/ja/articles/360049738314 https://assetview.hammock.jp/hc/ja/articles/4406625741209 また、最新バージョン(Ver.13.2.0)のAssetViewであれば、最新のOSにも対応しております。 最新バージョン以外のAssetViewをご利用の場合は、ぜひ最新バージョンへの バージョンアップをご検討いただけますと幸いです。 ■最新モジュールダウンロード https://assetview.hammock.jp/hc/ja/articles/7055813570457 今後の製品向上のために、参考にさせていただき検討いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。