非公開ユーザー
自動車・輸送機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
PC管理が楽になりました
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・PCが一覧で管理できる
・Windowsのバージョンアップにも対応できる
その理由
・ネットワークに接続されたPCの資産管理が楽にできるようになりました。また簡単にリモートアクセスできるので、ユーザーサポートにも役立っています。
・AssetViewPの機能を使い、Windowsバージョンアップがネットワークトラフィックを気にせずに行えるようになり、助かりました。
改善してほしいポイント
Appleのセキュリティ機能が上がったため、MDM導入が複雑になりました。これは仕方ないかもしれませんが、使いづらくなってしまいました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・ユーザーからのトラブル連絡が口頭ではどうしてもわかりにくかったのですが、AssetViewでリモートアクセスできるようになったため、対応しやすくなりました。リモートアクセスについてはWindowsクイックアシストなどもあるのですが、これより格段に操作しやすく、レスポンスも満足のいくものとなっています。
・情報漏洩が疑われる場合のPCログ収集が容易になりました。
検討者へお勧めするポイント
比較的使いやすいシステムだと思います。サポートにも不満はありません。
AssetView担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック|マーケティング戦略課
日頃AssetViewをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 資産管理やPC更新管理等でお役に立てているご様子、誠に嬉しく存じます。 また改善ポイントにつきましてもご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後の製品向上のために、参考にさせていただき検討いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。