IT資産の一元管理で情報システム部門の業務負担を大幅に軽減

改善してほしいポイント

導入時にはログ管理機能についてはあまり重要視していなかったのですが、良いポイントで挙げたインベントリ収集機能と連携させることで、端末ごとの操作履歴とハードウェア情報を紐づけて確認でき、セキュリティインシデント発生時の調査に非常に効果的であることが分かりました。 ただし、ログの検索画面における絞り込み条件の設定がやや分かりづらく、初めて使うメンバーは戸惑うことが多いです。また、大量のログデータを対象に検索をかけた際のレスポンスが競合製品と比べてやや遅いと感じる場面があるため、検索UIのガイド機能の充実と、ログ検索時のパフォーマンス改善を今後期待しています。管理者向けのマニュアルやナレッジベースがもう少し充実すると、社内展開もスムーズになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、社内約500台のPC端末の資産情報をExcelで手動管理しており、棚卸しのたびに各部署へ確認メールを送り、回収・突合作業に毎回延べ40時間以上を費やしていました。AssetView導入後は、エージェントが自動で端末情報を収集・更新するため、棚卸し作業が実質5時間程度に短縮され、約88%の工数削減を実現しました。 また、ソフトウェアのライセンス管理においても、以前は把握しきれていなかった未許可ソフトの利用を即座に検知できるようになり、年次の内部監査でも指摘事項がゼロになりました。セキュリティ面では、OSやアプリケーションのパッチ適用状況をダッシュボードで一目で確認できるようになったことで、脆弱性対応のスピードが格段に向上し、対応完了までの平均日数が導入前の14日から3日へと大幅に改善されました。情報システム部門の限られた人員でも効率的にIT資産とセキュリティを管理できる体制が整い、本来注力すべきDX推進などの業務に時間を割けるようになった点が最大のメリットです。