向 功太郎
クロノス株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
案件の情報や売上の推移などで重宝しています。
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
かなりの数のアプリを簡単に作ることができ、アプリ間でデータを連携できるため、複合的な管理が可能になる。社内で管理が必要な事象が発生したら、その管理用のアプリを作成し、他のアプリと連携させることでデータを紐づけられる。作成も比較的簡単にできるため、さまざまな会社で利用できる汎用性の高い製品だと思います。
改善してほしいポイント
検索条件を名前を付けて保存できる機能と、一度検索した内容からさらに絞り込みたい時に前の検索条件を覚えていて欲しいです。検索して絞り込み、リストなどを作りたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業案件の管理、売上管理、イベント等で別途案件管理が必要な場合は、元々は基幹システムとExcel等で別々に管理していたが、すべてをPocketで管理することで入力側も管理側もとてもシンプルでわかりやすくなり、営業本部全体の業務効率が大幅に上がりました。
検討者へお勧めするポイント
様々な業務に役立つソフトだと思います。アプリ同士を後からでも連動させられるため、非常に汎用性の高いシステムです。弊社はパートナーセールスを基本としたシステムベンダーで、さまざまなところで案件がつながる可能性があるため、ここでデータを統一し、バッティングなどを防いでいます。複数のアプリを統合することで、さまざまなイベント管理が交錯しても対応可能です。他のシステムとの連携も可能なため、汎用性という意味でかなり優れたシステムだと思います。
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非公開ユーザー
クロノス株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
とにかくコスパが良い!費用も工数も少なく、業務改善できる。
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
他社の同様のサービスと比べて費用が安く、導入時も簡単な操作で環境構築できるので、非常にコストパフォーマンスの高いサービスだと思います。
優れている点・好きな機能
・アプリの作成はノーコードで直感的に行えるため、画面イメージを共有しながら作成できる。新しくアットポケットで運用を検討する際も、ユーザーとの認識のブレがなく進められるのでとても助かります。
・集計・分析機能
・登録しているデータベースから必要な情報をリアルタイムで集計・分析できるため、管理者の作業工数を削減できました。
・サポート体制が良好
・導入前から運用の相談にも親身に対応していただいたほか、導入後のサポートも迅速かつ丁寧で好印象でした。
・アップデートが頻繁に行われ、不便な点が改善される。
・サポートに問い合わせをした際に、機能面で実現できないことがあったが、数か月後のアップデートで改修された。また、問い合わせをするほどではなかった不満点も都度改善されており、ユーザーの意見をしっかり受け止めてくれている信頼できる会社だと思いました。
改善してほしいポイント
検索やフィルタ機能に関しては少々わかりづらく感じます。
一覧表示中のフィルタで文字列検索する際は
1. 文字列を入力
2. 検索ボタンを押す
3. 文字列が含まれるデータだけが検索ウインドウに表示される
4. 全選択またはチェックボックスで選択してOK
で一覧の絞り込みができますが、少々回りくどく感じます。
また、フィルタ設定では日時のレコードと比較する条件の指定がわかりづらく、毎回「よくある質問」の設定例を確認しています。
頻繁にアップデートしていただいているので、今後の改善を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
元々は社内でExcelで管理していた営業部の案件をシステム化するために導入しました。Excelではフィルタリングや集計に手間がかかるだけでなく、重複登録に気づきにくく、以前に対応した案件と紐づけられないため、対応履歴を見直すことが困難でした。アットポケットを導入してからは対応顧客を管理するデータベースと、それに紐づける案件管理アプリを作成することで、同一顧客の過去履歴も確認できるようになりました。頻繁に利用するフィルタ条件を設定して簡単に使えるようにしたり、ポータルで営業所や個人ごとの案件数を受注確度ごとに集計することで、分析もひと目で確認できるようになりました。また、通知機能を活用して対応漏れの防止にも役立っています。今では営業部以外でも、Excelで管理していた運用を置き換えて利用しています。
検討者へお勧めするポイント
Excel管理は(複雑な関数を用いていなければ)アットポケットに置き換えることで、簡単に業務改善を行うことができます。アプリの作成に高度な知識は必要なく、不明な点はサポートが丁寧に回答してくれます。利用料金も1ユーザー単位の月額契約で、初期費用もかからないため、気軽に試せるのが利点だと思います。
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非公開ユーザー
不動産売買|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
現場の業務に随時合わせて育成できる柔軟な業務管理ツール
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
導入前は、Excelや複数の業務ツールを併用しており、同じデータを複数箇所で更新する作業が発生していました。そのため、情報の更新漏れや入力ミスが発生しやすく、データ管理自体が一つの業務になっていました。
また、部署ごとに異なるツールを利用していたため、顧客情報や案件情報の更新タイミングに差異が生じることもありました。申請や承認などの業務フローについても、現在どの工程まで進んでいるのかを口頭やメールで確認する必要があり、状況把握に手間がかかっていました。
導入後は、異なる部署間の要望にも社内で修正対応できるようになったため、顧客情報や案件情報、業務フローを一元管理できるようになり、データの二重管理が大幅に削減されました。各部署が同じ情報をリアルタイムで参照できるため、情報の不整合も減少しました。また、案件や申請の進捗状況をシステム上で確認できるため、確認作業や問い合わせの手間も大きく改善されました。結果として、業務効率の向上だけでなく、部署間の連携強化にもつながりました。
改善してほしいポイント
自由度が高く、機能追加や画面作成が容易な反面、利用が進むにつれて画面数やデータ項目が増えやすいため、運用ルールや設計方針を維持しやすくする管理機能がさらに充実すると良いと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客情報や案件情報、業務フローを一元管理できるようになったことで、データの二重管理や転記作業が大幅に削減されました。各部署が同じ情報をリアルタイムで参照できるため、情報の不整合も解消され、部門間の連携がスムーズになっています。また、案件や申請の進捗状況をシステム上で確認できるため、確認作業や問い合わせの手間も減少しました。加えて、認証済みのスマートフォンからアクセスできるため、外出先でも必要な情報を確認・共有でき、社内外を問わず迅速な対応が可能になりました。
検討者へお勧めするポイント
顧客管理や案件管理だけでなく、スケジュール管理や部署間の情報共有まで一元化したい企業におすすめの製品です。特に、Excelや複数のツールで管理している情報を集約したい場合や、部門ごとに異なる運用による情報の不整合を解消したい場合に、高い効果が期待できます。
また、画面やデータ構成を柔軟に設計できるため、自社の業務フローに合わせて運用したい企業にも適しています。権限管理や帳票出力機能も充実しており、既存業務との親和性が高い点も魅力です。さらに、スマートフォンからも利用できるため、営業担当者や外出の多い従業員がいる企業でも、低コストでリアルタイムな情報共有を実現できます。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
一般機械|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
直感的なノーコード操作!柔軟な権限設定と多彩な集計機能が魅力
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ノーコードで簡単に作成できる
・便利な集計機能
・閲覧権限が柔軟に設定できる
その理由・具体的なメリット
・感覚的に作成できるから
プログラミングの専門知識が一切なくても、ドラッグアンドドロップなどの直感的な操作だけで、誰でもスピーディーに自社の業務に合ったアプリを構築できる点が非常に優れています。
・様々な集計ができるから
入力・蓄積されたデータを多様な切り口で集計できるため、業務状況の可視化やデータ分析がスムーズに行えます。
・条件の有無に応じて閲覧制限が可能だから
ユーザーの役職や担当部署などの細かな条件に応じて、閲覧・編集権限を柔軟にコントロールできます。機密情報を含むデータであっても、セキュリティを担保しながら安心して運用できる点が素晴らしいです。
改善してほしいポイント
外部ツール(チャットなど)との連携強化
LINE WORKSなどのビジネスチャットツールへの自動通知機能や、他システムとの連携がより手軽に行えるようになると、
業務全体の自動化がさらに進むと期待しています。
オリジナル性や愛着をアピールする案
アプリのアイコン画像を任意のオリジナル画像(画像アップロードなど)に変更できる機能があると嬉しいです。
自社のロゴや業務に直結するイラストなどを設定できれば、より愛着を持って利用できると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内依頼案件の登録・運用システムとして導入を検討しました。こちらの希望に合わせて詳細にご説明いただき、ほぼ私が望んだ機能を搭載したシステムを構築することができました。日々修正等を行ってアップデートしていますが、すでに社内の一部では依頼システムとして認識され、円滑に運用できています。
検討者へお勧めするポイント
・運用しながら柔軟に修正・改善ができる
レビューにも「日々修正を行ってアップデートしている」とある通り、使ってみて気になった部分や現場の要望に合わせて自分たちですぐに直せるのは、ノーコードの最大の強みです。「まずは作って、使いながら完成形に近づけたい」という企業にぴったりです。
・サポート体制が手厚く、伴走してくれる
「希望に合わせて詳細に説明してくれた」というエピソードは、初めてシステム導入を検討する担当者にとって非常に安心できる材料になります。導入前のサポートの良さは、他社ツールと比較する際の重要な決め手になります。導入後のサポート体制も万全だと思います。
スモールスタート(小さく始める)に最適
最初から大規模に全社導入するのではなく、「まずは社内の一部で定着させた」という成功体験は、他の検討者にとって非常にリアルで参考になります。一部署や一つの業務から手軽に始められるハードルの低さをアピールできます。
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非公開ユーザー
介護・福祉|経営・経営企画職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内システムを自在に作成でき、情報共有が便利になりました!
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
ノーコードツールを初めて導入しましたが、未経験の私でも直感的に操作でき、すごく楽に社内様式などを作成することができました!サポートがとても丁寧です!
改善してほしいポイント
グラフ化など高度な分析もできますが、設定が少し分かりづらい部分があるため、その都度サポートに問い合わせています。現状、その他に思い当たる点はありませんが、問題があれば都度サポートに確認し解決しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまではExcelで作成したファイルをスタッフ間で共有しながら使っていたのですが、使う人によって様式がずれたり、計算式が壊れたりする場合もあり、困っていました。ノーコードツールで一度作成すると、そのようなことが一切なく、皆で統一して入力作業などができるようになりました。
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非公開ユーザー
その他製造業|財務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
割と直感的にいろいろ使えます
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
管理部門でいろんなEXCELベースで管理していたものを、ちょっとずつ@pocketに移していっています。いろんなところに点在していた情報を集約して管理できるようになったこと、そして何より低コストで導入できるところが気に入ってます。変な話安いんでとりあえず試しに使ってみるっていうことがやりやすいのは、とっつきやすいなと思います。
改善してほしいポイント
ノーコードっていうのが売りのシステムですが、一番最初はアプリ作るのにちょっと手こずりました。ある程度分かってる人手あればすんなりいくんでしょうけど。ただそれを補えるアプリのテンプレが多数あるのでそれをちょっとずつ改変したりして使ってます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
EXCELベースで管理していたもの(従業員の保有資格一覧、外国籍従業員の在留期限管理、リース物件の管理など)を@pocketに移して使ってます。期限管理なんかはEXCELだと漏れる可能性もあるので、そういう管理ができるのはシステムならではだと思うので、非常に助かってます。
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くりーん ふっと
Cleanfoot|その他サービス|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
年数が経って、課題が変わっても自身で変更できるので無駄がない
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
まずは、料金がリーズナブルです。個人事業主にはありがたいです。事業を始めたときとは課題ややりたいことなど変わります。パッケージなどのシステムだと使いづらくなったり、料金が高額になったするケースが多いと思います。
その場合は、他のシステムに移す時もデータが移行できず、蓄積したデータが無駄になります。
@pocket場合は、アプリ編集やアプリ追加で対応できます。
また、データのダウンロードやアップロードで他のシステムとの連動しやすいと感じます。
改善してほしいポイント
アプリは、難しいと思います。また、アプリ開発して利用料金が上がるのも避けたいです。
ただ、外出先だとスマホで確認するのですが見づらいです。登録・編集などはもっと大変です。
スマホでの確認・編集ができるととても便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客管理を細かくでき、リピートのお客様のスムーズな引継ぎ固定客になる率が上がりました。
社員が増えて、管理もしやすくなりました。
社員も、自分の状況が把握でき業務の改善に繋がっています、
検討者へお勧めするポイント
現在、エクセルで管理している方には、今のデータを使うことができるので無駄にならない。
また、万が一別のシステムを利用することになっても登録したデータは無駄にならない。
今使っているやり方に慣れているなら、同じようなやり方でもできるし
もっと分かりやすくしたり、使いやすくすることができます。
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非公開ユーザー
有限会社親和創美|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
スペック表を超える営業担当の伴走!数値化できない最大の利点!
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
ノーコードで作成できること、営業のヒアリングでたたき台を作ってくださること、データ移行の提案や運用の確認まで行った上で契約を決められるフローは、なかなかできることではないと思います。それで導入を決めました。
他社を数社検討しましたが、初回対応は非常に丁寧で、製品としての信頼度も高いかもしれません。また、大手の導入実績を強調されていました。一方で、導入した営業担当の方は弊社の実務をしっかり聞いて対応していただいたので、出会えたのは運がよかったと思います。
改善してほしいポイント
導入後のサポート担当の方には、使い方がわからない点に親身に対応していただきました。メールの返答も可能な限り早くいただき、円滑に進めることができたと思います。最後に問題解決のお礼のメールを送ったのですが、お返事はありませんでした。問題は解消したので、今のところ不満はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社のID・パスワード管理に不備があり、その対応をしていただきました。当該サービスはセキュリティを考慮して、パスワードリセットの可否を選択できます。弊社はパスワードリセットを提供しない仕様が望ましいと考え、そのように運用しておりました。他社ではパスワードリセットを標準とするところが多いですが、セキュリティ面に不安がありました。当該サービスがその選択を可能にしているのは素晴らしいです。
検討者へお勧めするポイント
非常に柔軟なデータベースが作成可能です。有名かもしれませんが、知られていないのはもったいないです。十数社を調べて行き着きました。少なくとも、話を聞くだけでもいいと思います。営業段階で課題点と実現可能な点を整理してもらえます。私は素敵な営業の人に出会えたのは運がいいと思います。
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非公開ユーザー
株式会社ハイブリッチ|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ばらばらの組織がまとまりました
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
これまでは、日報や購入依頼、外注管理、展示会の予定、会議の議事録などが共有フォルダに散在しており、どこからでも閲覧や入力ができる体制が整っていませんでした。しかし、新たに@ポケットを導入してwebでどこからでも閲覧できるようになり、非常に生産性が向上し、価格面でも手頃であることから投資効果は抜群です。また、指導も丁寧に行っていただいたため、短期間で@ポケット導入により組織の統合がスムーズに進み、結果としてバラバラだった組織が一体となり、大きな効果を実感しています。
改善してほしいポイント
AIによるデータ分析ができるようにしてほしい。例えば、日報データを担当者別に分析し、AIがコメントを作成して、そのコメントを新規登録するといったことができるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ファイルサーバー共有からWebアプリ共有に移行し、一元管理できた。
展示会出展申請アプリ これまではエクセルで管理していた
購入依頼アプリ これまではTeams(埋もれる)
日報 これまではTeams(埋もれる)
外注管理 メール(レコードとしては残らなかった)
検討者へお勧めするポイント
安価で簡単に組織のワークフローが見えるか
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