非公開ユーザー
化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
課題管理がしやすいです
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
課題に対する進捗が管理しやすいのと、過去の案件の検索が簡単にできるので、振り返るときも楽です。
また、一意の課題番号が付与されるので、どの課題についての話をしているのか、全員がすぐに認識することができます。
ちょうどチャットとメールの間のような感じで堅苦しくなく使えます。「@」でユーザーをメンションして、メッセージを送ることができ、自分がメンションされたときはメールで通知が受け取れるので見逃しもないです。
改善してほしいポイント
課題の進捗に関して、自分と関係のない通知メールが多くて(毎朝、毎週という感じで)、その設定解除の仕方が分かりにくかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
他社のかたを交えながらプロジェクトを進めていく時に、とてもメリットを感じました。両社の関連各部署の担当者を全員招待して、全員そのプロジェクトの進行具合を確認でき、また専門性の高い内容は両社のその分野のプロ同士でどんどん進めていける。という感じです。
メールだと、ただccに入っていて、自分に関係あるのかないのか分かりにくかったり、見落としがちなところが、バックログだと起こらないです。
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 通知メールの設定解除の方法が分かりづらかったとのことで、申し訳ございません。受信設定のヘルプページは既にご覧いただけましたでしょうか。ヘルプページにはそれ以外にも様々な便利機能を紹介しておりますので、是非一度ご覧いただけますと幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。