案件管理には便利です。

改善してほしいポイント

子課題ができるのですが、1階層までしかできなく、できれば２～3階層まで設定ができると、複数の活動がある案件の管理がしやすくなります。
また、通知の機能が、担当者には自動的に送信されるようにできるとよいです、コメントをお知らせするユーザーに含めないといけない（設定で変更できるのでしょうか）のが少し面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の案件および案件内でも様々な活動があり、多くの案件を同時に稼働するため、期日の管理や案件の進捗を確認するのが非常に手間がかかっていました。Backlogに登録することで、一元管理ができ、進捗の確認についてもわかりやすくなりました。