非公開ユーザー
株式会社ユニクエスト｜情報通信・インターネット｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
タスク管理ツールとして案件ごとに課題を管理でき、担当者などに確認でメッセージを送ればメールでも通知がされる為、課題ごとで管理でき漏れずに対応ができるところが良い。
改善してほしいポイント
添付ファイルの容量に制限があるので、Backlogにファイルを添付せずにやり取りができる場合は問題無いが、Backlog上でファイルを添付してやり取りをする際には、容量制限が不便に感じるのではと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数の担当とプロジェクトの進捗確認ができ、管理がしやすいので助かっております。
また、初めて使う方でもどの担当にメッセージを送りたいかや期日、誰が担当であるか等、使いやすいので特にマニュアルなどを見て操作せずとも使えます。
非公開ユーザー
株式会社Ｓｐｒｏｃｋｅｔ｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
課題管理がしやすい
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
・課題ごとにやりとりできるので、履歴も把握しやすく管理がしやすい
・誰がボールを持っているのかわかるので、アクションしやすい
・Slackで通知を受け取ることができるのが便利
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
チームで使えるタスク管理ツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・タスク管理の進捗がわかりやすく、担当者へ状況共有がしやすい
・ファイルも添付することができ、チーム共有ができる
松沼 意倫
株式会社システムライフ｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
使い方次第でPJ管理の効率が変わります！！
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・秀逸なUI（操作性）
・全体的な汎用性の高さ
その理由
・使う側のオペレーションを簡単にするUI。更新のし易さや連続入力のし易さ、ちょっとしたことですがちり積で効いてきます
・用途によって使い分けられる機能性。課題管理のみでもいいし、PJのタスク管理でもいい、上手く使えばWBSとしても利用可能と思います。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
初めての課題管理ツールとして最適
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プロジェクトごとに、ロゴだけでなくサイドバーや見出しの色が変えられる。複数プロジェクトを利用していると区別がつきやすく便利。
・種別やカテゴリーを自由に追加できるため、プロジェクトに合わせてカスタマイズしやすい。
・課題を絞り込んだ状態で短いURLを発行できるため、社内外のメンバーに担当課題を共有しやすい。
・ファイルにエクスプローラーやファインダーから直接アクセスできるため、重いファイルでもアップしやすい。
・課題をモーダルウィンドウで開けるため、1件ずつ画面遷移しなくても内容を確認・対応できる。
夏日 風和
株式会社システムクリエーション｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト課題管理に効率的なWEBツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
プロジェクトの課題管理には以前はRedmindを利用していたが、Googleサービスと統合のため、Backlogが導入され、それを利用すれば、利用するほど、その優れている点と好きな機能を感じています。
・WEBブラウザ画面をもとにする管理ツールであり、入力内容をHTML形式で望ましい形式で綺麗にカスタマイズでき、ハイパーリンクで自由に参照したい場所へ移転できます。
・複数のプロジェクトが管理でき、プロジェクト間は簡単に切替でき、各プロジェクトのアクセス権限設定やセキュリティがきちんと管理されています。
・タスクや課題、問題や報告など、なんでもチケットとして発行でき、未処理・処理済・完了・保留などのような進行状況を付けることができ、マイルストーンを立てることもできます。
・Wikiページとして、色々なノーハウや重要な資料の保存と共有ができます。
・チケットに文字入力以外、資料やデータの添付、親チケットと子チケットに紐づけ、見やすいように分類や整理ができます。
・Backlogのチケットリストをもとにプロジェクト開発定例会議を開き、話題や進捗状況や残っている問題などは一目瞭然。
児玉 拓
株式会社鎌倉新書｜放送・出版・マスコミ｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
やや熟練度は必要だがPJ運用に必要な機能が十分なツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・機能や一時的なPJ単位でプロジェクトを立てることができ、かつカンバンUIとタスクの進捗を表す状態をカスタマイズできるようになったことがいい製品になってきたと思います。
・お知らせ、メンション、担当者アサイン時の通知を細かく設定できるのが気に入ってます。
その理由
・企業に所属していてもともとは、事業部に一つのPJだったものの、規模が拡大するに連れて、一つのプロジェクトでは俯瞰して見ることができなくなっていた。
・そこでプロジェクト単位で切り出し、かつユーザーは事業部全員をアサインすることで、事業部全体でもPJを見ることができるようになりつつ、PJの細かなタスクや進捗状況を追えるようになりました。
・お知らせ、メンション、担当アサインのメール通知をカスタマイズすることができるため、メールを見れば優先度を決めやすい状態になるのが気に入ってます。例えばお知らせはメール通知はしないもののブラウザ上では通知させて、メンバーのやってる案件をさらっと見る程度にする、担当者アサインは最重要タスクとする、メンションはメールを見れば返す内容を考える必要があると判断しやすいです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
顧客対応の記録を残すツールとして使用しています。
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
顧客からの依頼対応の内容や、障害発生時の記録用、及びそれらの対応に必要となるナレッジの集積用に使っています。
元々はRedmineを検討していたようですが、日本製でUI等が分かりやすくサポートも受けられるBacklogの利用に至ったと聞いています。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
プロジェクト管理に必要な機能が揃ってる！
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ブラウザ上でサクサク編集できる
その理由
・タスク登録・編集やガントチャート閲覧、コメントのいずれをとってもブラウザでサクサク動きます
たまに重い時もあったりしますが、すぐにメンテをしてくれるので元通りの軽い感じで使えます
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
社内タスク管理とナレッジ共有
良いポイント
社内でタスクを他のメンバーに依頼する際に、複数のメンバーで進捗の確認、管理ができ、タスク内での質問などもできるため、依頼から完了までを適切にウォッチすることができる。
また、過去のやり取りを車内全員が閲覧できるため、過去の類似タスクを参照できるのが素晴らしい。
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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/容量はプランにより異なり、フリープランが1個/5MB、スタータープラン10個/10MB、スタンダードプラン30個/10MB …という形で段階的に設定されています。なお「ファイル」機能であれば最大3GBまでアップロードが可能です。ファイル機能をご活用いただく場合は、フォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫することでどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 [ひとつの課題に添付できるファイルの総数とファイルサイズの上限をおしえてください] https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813- [ファイルに追加することのできるファイルサイズの上限をおしえてください] https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644814 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。