Backlogの評判・口コミ 全787件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インテグレーションが弱い。最低限slackとの連携は出来るようですが貧弱なwebhookしか無く、他サービスとの連携面については大きく水を空けられている印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理ツールなのでシステム開発に限らず、課題に優先度をつけて、担当者を決めて、いつまでにやる、進捗や経緯を全て課題内に残せる、といったメリットがあるので様々な場面で利用できます。例えば顧客からの問い合わせ対応に使っていました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人的な好みになるが、UIがあまり好きではない。もう少しサクサク操作ができる感じになればもっと使いやすくなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とプロジェクトを進めるのに、課題管理やファイル管理、ソース管理を利用している。
課題のコメントでやり取りの履歴が残るので、後から参画しても経緯がわかりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

優先度やラベル等の管理次第だが課題（チケット）が増えてくると若干みにくくなる。
通知メールは止めることもできるが、あったほうが良いことも多く、
関係者が多く更新頻度が高いとメール通知が若干ウザい。
メール通知も課題に応じた優先度が決められると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

中長期的なweb開発プロジェクトや社外の連携が必要なプロジェクトで
早々にタスク等の管理ができた。
各タスクの進捗を共有でき管理者がしっかり交通整理でき
適宜修正したことも共有できるので無駄なコミュニケーションを
発生させずプロジェクト進行できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無料でアカウント作って使ってみることが良いと思います。
短期プロジェクトや高速PDCAには不向き。
また当該ツールに限らないがプロジェクト管理がメインなので
メンバーが数名規模だとツールでの管理ではなく
適宜ミーティング実施したほうが早いこともあるかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・検索がダメすぎる
・提供されるようになったインポート機能が微妙
・データの抱え込みと思ってしまうエクスポート機能の未提供
・Slack連携の標準提供がない
・Google ドキュメントと連携機能がない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・とにかく、プロジェクトの「見える化」が出来た
・あくまでも「一般的な機能」のみを提供することにより、これ系のツールに拒否反応をする層にも導入が容易に感じる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iPhoneアプリのデザインが機能が多くて、使いづらさを感じます。
共有ツールとしてはすぐに連絡がとれるので重宝しますが、
タスクが積みあがると表示上見づらさを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールや表ファイルを使ったプロジェクト管理をなくすことができました。
社内の情報共有ツールとして大変重宝します。
見積依頼の際、取引のあるベンダーにアカウントを発行して使うケースもありました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的にはあまりないのですが、課題一覧で、親子課題を設定しているときに少し見にくいと感じることがあります。子課題が増えてくると確認が大変なので、うまく確認できる表示方法が追加されたら嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとメールでのやり取りで限界を感じていたので、Backlogに切り替えました。なにを送ったのか、質問には回答したか、など過去のメールを探さなくても確認できるようになり、かなり効率化できたと思います。

改善してほしいポイント

課題のスレッドに添付できるデータ容量をもっと大きくしてほしいです。
新規課題を登録した段階でスタート時をデフォルトで本日にしてくれるとひと手間減って嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで顧客とはメールでのやり取りだったため、履歴をさかのぼるのが大変だったり添付されていたデータを検索する手間がありましたが、Backlogは一つの課題がチャット式になっており、そこにデータを添付できるので探しやすいし、日付を登録することでガントチャートにもなりいつまでに何をやらないといけないのかが視覚的にわかってとても便利です。

検討者へお勧めするポイント

チャットと連携することでBacklogに新規案件の登録があったり、誰かがコメントをすると通知してくれる機能もあり見落としを防ぐことができたりと便利機能が盛りだくさんです。
特にガントチャートは見やすくとても便利です。

改善してほしいポイント

・大規模チームでは情報量が多すぎて見づらい場合がある
・通知のカスタマイズが欲しい
・見やすい一方で、細かいタスクを大量に入れると視認性が落ちやすい。フィルタや折りたたみ機能がもっと強化されると便利。
・Teamsなどのチャットツール、Googleカレンダーなどとの連携がさらに強化されると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■課題
①タスク管理がメールやExcel中心で、進捗状況がメンバーごとにバラバラだった。
　➡タスクの担当者・期限・進捗がBacklog上で一目でわかり、抜け漏れが減少した。

②情報が点在しており、最新の資料や議事録がどこにあるのか探すのに時間がかかった。
　➡情報がまとめられており、検索などが簡単にでき、探しやすい。

③納期や優先度が明確に共有されず、認識のズレが生じていた。
　➡メンバー間の情報共有がスピーディーになり、会議の時間を短縮できた。

検討者へお勧めするポイント

「シンプルに始められて、チーム全体の見える化と効率化を同時に実現できる」のがBacklogの一番の強みだと思います。
・初心者でもすぐに使えるシンプルなUI
・タスク管理と情報共有が一元化できる
・進捗が可視化できるガントチャート・カンバンボード
・チーム内コミュニケーションの効率化

改善してほしいポイント

私の現行の利用では、特に不満はありません。
ガンチャートなどダッシュボードの見栄えなど見やすさなど期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部ベンダーの方と作業依頼について、メールだと埋もれてしまう（何らかの理由で迷惑メールBOXへ）リスクが低減されると思います。

検討者へお勧めするポイント

小規模のプロジェクトで、まずは利用してみることをお勧めします。
有用であれば、横展開などして広げてみるという流れが良いかと思います。