非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザ上のレスポンスもストレスなく。プロジェクト管理やチケットによるインシデント管理が行えます。見た目も楽しげな雰囲気なのでシステムに詳しくなくてもとっつきやすいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
テンプレートが欲しいなと思いました。結構、色んな組み方、リファレンス、などユーザーのセルフサポートにも力を入れていると思うのですが、画面上に必要ないモノがあったり使いやすくするまでが面倒に感じました。最近、カンバンの機能がついたりいい感じの機能改良が行われているとは思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ありがちですが、プロジェクト進捗の見える化ができていると思います。担当者の人が抱えている案件がわかるので依頼する時も気を使ってあげられるようになりました。
閉じる
