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Backlogの評判・口コミ 全823件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化(ガント・ボード・担当)

ガントチャートやボード、担当・期限表示によりプロジェクト全体と個別タスクの進捗が一目で把握できる点が強みとされています。

直感的で使いやすいUI

シンプルで直感的な画面設計により、非エンジニアを含む新規ユーザーでも短期間で操作を習得できる点が高く評価されています。

機能の統合と情報の一元化

課題管理、Wiki、ファイル、ソース連携などを同一プラットフォームに集約でき、ツール分散を抑えて履歴やナレッジを残せる点が評価されています。

社外連携・共同作業の容易さ

外部ベンダーやクライアントを招待して共同作業できる点、権限管理やファイル共有のしやすさが共同プロジェクトで有用とされています。

タスク階層・カスタマイズ性(WBS)

親子タスクやWBS表示、テンプレートやフィルタなどプロジェクト単位のカスタマイズで業務に合わせた運用がしやすい点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスクの抜け漏れ削減

担当・期限・ステータス管理と通知によってタスクの抜け漏れや遅延を早期に把握でき、作業の漏れが減少した報告が多くあります。

情報の一元化(社内外含む)

メールやスプレッドシートに散在していた情報をプロジェクト単位で集約でき、最新情報の所在が明確になりコミュニケーションが効率化されます。

社外連携の効率化

外部招待や共同プロジェクト運用により取引先やベンダーとの情報共有が一本化され、認識ずれや連絡漏れが減り運用効率が向上します。

進捗可視化による工数・会議削減

ガントやボードで負荷や進捗が見える化されることで担当の再配分が容易になり、会議や報告資料作成の工数が削減される効果が報告されています。

履歴・ナレッジ蓄積と参照性向上

課題のコメント履歴やWikiで判断経緯や対応履歴を蓄積でき、引継ぎや過去参照のコストが下がる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外連携が多い案件

外部ベンダーや複数企業が関わるプロジェクトで、関係者を招待して情報や進捗を一元管理したい場合に特に適しています。

職種混在・非エンジニア含むチーム

直感的なUIによりエンジニア以外のメンバーも導入しやすく、部門横断の共同作業やクライアント連携に向いています。

複数案件を横断して管理するPM/運営者

複数プロジェクトを並行で管理し、進捗可視化や担当把握を重視するマネージャーやプロジェクト運営者に適しています。

導入初期やExcel/メール置換を狙う組織

学習コストが低く運用導入が容易なため、初めてプロジェクト管理ツールを導入する組織やExcel/メール運用からの移行先に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Backlogは気軽にタスク管理できるツールです

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に課題を追加、更新ができる
・設定はデフォルトのまま利用できる
その理由
・導入時の設定のままで、”件名”、”課題の詳細”、”担当者”(必要であれば”開始日”、”期限日”、”優先”)を入力して追加ボタンを押下して課題追加が可能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会社の休みや社員の休みを設定することができない
その理由
・ガントチャートで課題を管理したいが、会社の休みや社員の休みも表示できない為、作業期間が認識し辛く利用していない

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・日々突発作業が多くその都度管理者が紙のカレンダーに記載して社員の作業を確認していたが、このツールで社員各自で課題登録、更新~管理者がリスト確認にて全社員の残課題を一目で把握できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・社員の作業が発生する度に管理者の作業が止まったり、社員がカレンダーの場所に行き確認する無駄な時間が無くなり、全社員の工数削減に繋がっている

検討者へお勧めするポイント

手軽に導入して簡単に利用するタスク管理ツールとしてお薦めのツールです。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ガントチャートについても詳しいご利用方法をご共有いただきありがとうございます。残念ながら現在個別の休日の設定には対応しておりませんが、以下ヘルプページにてガントチャートの活用方法についてご紹介しております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360034367214 エクセル出力も可能なのでご活用いただけますと幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

汎用的なシステム・タスク管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

■優れている点・好きな機能
「親チケット/子チケットの概念」
主となるチケットの下に他のチケットを複数紐付けるられることにより、過去の様々な会話を種別毎にカテゴライズでき、たくさんあるチケットから情報を探しやすいです。

「ダッシュボードによる複数プロジェクトのタスク管理」
複数プロジェクトを担当する際、ダッシュボードに表示される担当や期日でタスクの抜け漏れを防ぐことができて重宝しています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 ダッシュボードでいただいたご意見について、もしよろしければプロジェクトを跨いだ検索結果を保存しておく機能をご活用されてみてはいかがでしょうか。プロジェクトをまたいだ検索も可能なので是非ご活用してみてください。以下ヘルプページで詳しく記載しております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642554 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

projectの課題管理、進捗管理に最適

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

・プロジェクトを推進していく上で必ず出てくる課題を管理できる
・誰が対応していて、どんなステータスなのか、進捗状況も把握できるため、問題を早期に検知し手を打つことでプロジェクト全体進捗に影響が出るのを未然に防ぐことができる

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlogの活用ガイドではBacklogを効果的に運用するヒントになる情報を掲載しております。既にご存知の内容も多いかと存じますがぜひ一度ご覧ください! https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの進捗管理に最適です

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

大人数でプロジェクトを進めているとどうしても進捗管理が難しくなるが、タスクが一元管理できるので便利です。通知機能も便利で使い勝手がよいです。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。通知機能やガントチャートについても具体的なご意見ありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 ファイル検索などファイル機能については以下のヘルプページにおまとめしておりますのでぜひご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640874 また以下のヘルプページではWindowsのエクスプローラーやMacのFinderからファイルを操作する方法などもご紹介しております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036145393 日々のBacklog運用にご活用いただけますと幸いです。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

官公庁|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

優秀なプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

システム開発のプロジェクトで使用。SaaSのため難しい環境構築も必要なく、アクセス制限も容易。プロジェクト開始からその日中にスピーディーに展開できる点が強み

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 お客様のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、改善して欲しいポイントに関する具体的なご意見もありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlogではメールとチャットのサポート窓口もございます。原因不明のトラブル等でお困りの際にはこちらもご活用ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036151533 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チケット管理型のツールであればベストチョイス

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

対応履歴を記録として残していくのであれば、Trelloなどのカンバン型のツールより優れていると感じる。Trelloなどは過去の履歴を検索するのが少し難しいがBacklogであればスムーズにできる。
また、Redmineより今時のUI/UXで使いやすように感じる

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ガントチャートの操作性についても具体的なご意見ありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 既にご活用されておりましたら大変恐縮ですが、 ガントチャート画面上でも、画面上部のグローバルバーに表示される『+』ボタンを押せば 画面を遷移することなく課題の作成が可能です。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146853 ヘルプセンターではそれ以外にも様々な便利機能をご紹介しておりますので、是非1度ご覧いただけますと幸いです。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

痒いところに手が届く課題管理ツール

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

チケットの一括登録機能、一投稿毎のお知らせの通知機能、説明欄への表や添付画像の貼り付けなどフォーマットが規定されてて入力しやすい、簡易だがファイルの版管理機能もついている、他ツール連携可能とするAPIがある、など痒いところに手が届く機能が多いツールです。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 お客様のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、ガントチャートに関する具体的なご意見もありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 関連して、プロジェクトの進捗状況を『みえる化』できるバーンダウンチャートという機能もありますので以下のヘルプページをご紹介します。 よろしければご参照ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644574 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理ならこの製品

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

・プロジェクト毎に作成し、課題管理・情報共有等が容易になる。
・チャット機能が便利。メールが不要になる。
・社内だけでなくベンダもメンバーに参加させることができる
・価格がとても安い
・日次でレポートがメールでくるので、タスク漏れがなくなる。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 社内だけでなく社外メンバーも含めたプロジェクトの管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 今回いただいた貴重なご意見は今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 検索機能についてはヘルプにて情報をまとめておりますのでよろしければこちらもご参照ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360034889913 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

分かりやすいプロジェクト管理ツール

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクトのタスク管理に特化させているだけあって、直感的にわかるとてもシンプルなUIで使いやすい。マニュアルを見なくても使えた。それぞれの課題がいまどこのステータスなのかが一目でわかるカンバン式の「ボード」という画面は全体を俯瞰的に把握するのに役立つ。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 プロジェクト管理ツールとしてBacklogがお役に立てているとのこと、またボードもご活用いただいているとのこと、担当者一同喜ばしく存じます。 今回いただいた貴重なご意見は今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 更に効果的にBacklogをご利用いただくため、以下URLでは活用ガイドをご案内しています。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の工数管理に!操作性も◎

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

会社内での工数管理を今までしっかり行っておらず、なにかいいツールはないものか?と探してたどり着いたのがbacklogでした。
プロジェクトを跨いで誰がなにを行っているかの把握が出来て、プロジェクトにかけた時間や、現在どんなタスクを抱えているのかなどいちいち本人に聞かなくても分かるようになりました。

工数集計する際も、csvやエクセルで選べるため自社に合った形で集計が出来るかと思います。

各プロジェクトにwikiページもあるため、誰が見ても分かりやすくなりました。
ガントチャートやカード式のタスク移動など、操作性もよく◎です。

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