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Backlogの評判・口コミ 全817件

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Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

タスクの可視化

ガント・カンバン・ボードや一覧で担当・期限・ステータスが視覚化され、進捗把握と遅延検知が容易になる点が高評価です。

直感的なUI/UX

シンプルで分かりやすい画面設計により初見でも習得しやすく、非エンジニア含む現場での定着が進みやすい点が支持されています。

情報とナレッジの一元管理

課題・コメント・Wiki・ファイルや履歴を同一プロジェクト内で紐づけられ、参照性や引継ぎ、監査対応がしやすくなる点が評価されています。

社外連携・共有の容易さ

外部ユーザー招待やプロジェクト単位の権限設定により、ベンダーやクライアントとの共同作業が安全かつ円滑に進められる点が好評です。

導入ハードルの低さとコスト性

初期学習コストが低くユーザー数課金の制約が少ないため、全社展開や段階的導入、コスト重視の組織で採用しやすい点が挙げられます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

抜け漏れ削減と責任明確化

担当者・期日を明示した課題管理と通知で従来のメールやスプレッドシート運用に比べてタスク漏れや担当不明が大幅に減少しています。

スケジュール・工数管理の可視化

ガントやエクスポート等で長期スケジュールや工数を可視化でき、進捗把握や大型プロジェクトの管理工数削減につながっています。

社外協業の効率化

外部ユーザー招待や共有プロジェクトによりベンダーや取引先との情報共有が円滑化し、連携コストや認識齟齬が減ったとの報告が多くあります。

ナレッジ蓄積と履歴の一元化

課題コメントやWikiで対応履歴や仕様が残るため引継ぎや振り返りがしやすく、属人化の抑止や再発防止に貢献しています。

コミュニケーションの一元化と工数削減

課題単位のやり取りでメールや口頭のやり取りを減らし、会議や資料作成の削減、問い合わせ対応工数の低減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部ベンダーや共同プロジェクト向け

取引先や複数社が関与する案件での共有や権限管理、ファイル受渡しが容易なため社外連携の多い組織に適しています。

非エンジニア・現場チーム向け

直感的なUIと必要機能に絞った設計から、ITリテラシーが高くない部門でも導入しやすく利用浸透が期待できます。

多人数導入やコスト重視の組織

ユーザー数課金の抑制や段階的導入のしやすさから、全社展開やメンバー数が多い組織でコスト面のメリットがあります。

開発・分業の多いプロジェクト向け

課題管理・Git連携・WBSやガントでの進捗把握が必要なソフトウェア開発や分業体制のプロジェクトで導入効果が高いです。

Excelやスプレッドシート運用からの移行検討者

履歴保存や同期的な共同編集、通知による漏れ防止など、スプレッドシート運用の限界を感じる組織の移行先として有用です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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  • 業種

    • 小売・卸売

      (86)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (53)
    • IT・広告・マスコミ

      (493)
    • コンサル・会計・法務関連

      (11)
    • 人材

      (17)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (12)
    • 金融・保険

      (13)
    • 教育・学習

      (12)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (4)
    • 製造・機械

      (66)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (5)
    • その他

      (20)
    • 不明

      (5)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (702)
    • 導入決定者

      (47)
    • IT管理者

      (61)
    • ビジネスパートナー

      (7)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

通信販売|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に分かりやすいUIのタスク管理ツールです。

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが分かりやすい
直感的に操作できるので、ITリテラシーに関わらず誰でも使えます。

・プロジェクト設定で柔軟に設定が変えられる
カテゴリや種別を自由に設定できるので、いろいろなPJで利用できます。

・可視化のサービス
ガントチャート、ボードなどでタスクの状況を分かりやすく把握できます。

・API
提供されているAPIで、課題のデータを抽出することで分析しやすいです。
スプレッドシートに読み込み、GASでアラートメールを送る、など自動化できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

・期限切れタスクの管理
タスクの期限が切れそうなとき、切れたときに担当者にアラートメールを送信してほしいです。
また、期限が切れているタスクの検索ができるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・開発PJの仕様検討・タスク管理・状況把握。
期日と担当者を明確化しながら進めることで、宙ぶらりんになる課題がなくなります。
課題、作業、確認など、細かく種別とスコープを設定しながら課題発行することで
スコープごとの残タスクや、メンバーごとの負荷など、複数の切り口で状況が可視化できます。
運用前に、どうマネジメントしたいかでルール決めをするのが大切かと思います。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 期限が切れたタスクの通知に関しても具体的に記載いただきありがとうございます。プロジェクト毎のメールの受信設定で「プロジェクトレポート」にチェックを入れると今日期限日の課題と期限切れ課題が記載されたメールが1日1回届くようになります。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 また、高度な検索機能を利用すれば期限日を指定した検索も可能です。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642594 是非お試しください。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理~社内Wikiの構築まで幅広く対応できます!

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロジェクト管理
・Wiki機能
その理由
・チームでプロジェクトを進めていくにあたり、管理できて現状をチェックできるので便利です。
・Wiki機能に業務マニュアルや、ナレッジを蓄積できるため、新人教育等でも利用できます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 長期のプロジェクトを管理する際、もしもまだマイルストーンを利用されていなければ、是非ご活用されてみてはいかがでしょうか。対応する時期で課題をグルーピングできるため複雑で長期にわたるプロジェクトの管理にはおすすめです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360034890233 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発、マーケティング、営業で利用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

課題を登録するだけでメンバーとの共通認識をもてる。
簡単な入力で担当、期日がきまりガントチャートで可視化できる点からプロジェクト慣れしていないメンバーを容易にリードできる。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Teamsとの連携についてもご意見ありがとうございます。実はコメントをいただいた数日後にTeamsとBacklogの連携機能がリリースしております!以下のブログで詳しく説明しておりますのでぜひご活用ください。 https://backlog.com/ja/blog/backlog-update-microsoft-teams-integration/ 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい課題管理システム

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクトの課題が簡単に登録でき、インターフェースもシンプルでわかりやすいです。
他部署や外注業者とのプロジェクト・タスク管理が一元的にでき、お知らせ機能や既読確認もできるので、離れた環境やリモートワークでは非常に重宝しています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 1つのプロジェクトに添付できるファイルに制限はありませんが、課題に添付できるファイルサイズには上限があります。より大きなサイズのデータのやり取りに関してはぜひファイル機能のご活用もご検討ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640974 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理を可視化してくれるツールです!

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

タスクを一元管理でき、backlog上で担当者にディスパッチして、対応の経歴等も把握できる点である。
メールでの煩雑な連携が不要となり、backlog上ですべて完結するのでとても管理しやすいツールであると感じている。
また、自動でリマインドしてくれる機能もあり、タスク管理業務を支援してくれる機能も良い点である。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。通知機能についても具体的なご意見ありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlog上で表示されるお知らせ機能についてカスタマイズする機能は備えておりませんが、メール通知に関しては特定のプロジェクトのみ通知を受け取るなどの設定が可能です。是非お試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 ヘルプセンターではそれ以外にも様々な便利機能をご紹介しておりますので、是非1度ご覧いただけますと幸いです。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画像ツールのCacooとの親和性が高い!

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクト管理ツールとして、課題管理を目的に使用しておりましたが、
Gitやファイル、Cacooとの連携させて使用することで、運用管理ツールの代表的なものになりました。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと、またCacooとの連携でご活用いただけているとのこと、担当者一同喜ばしく存じます。 インテグレーションについても具体的なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlogの活用ガイドではBacklogを効果的に運用するヒントになる情報を掲載しております。既にご存知の内容も多いかと存じますがぜひ一度ご覧ください! https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトのタスク管理に最適!

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

大型プロジェクトでのタスク管理に最適!各プロジェクト毎のタスクが一元管理でき、担当者連携も通知機能で用意にでき、タスクレコードの状況も課題一覧やダッシュボードから容易にできるので、とても便利です。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクトにおけるタスク管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。今回いただいた貴重なご意見は今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlogの使い方ガイドではより効果的にご活用いただくためのヒントになる情報をアップしております。是非こちらもご覧くださいませ。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002045993 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ポートイット|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザ数やプロジェクト数が無制限で利用しやすい

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

スタンダードプランまたは、その上位プランについて記載します。
(スタータープランは人数およびプロジェクト数の制限があります)

・ユーザ数が無制限であり、協業先に対して気軽にアカウント発行ができる
・プロジェクト数も無制限(あるいは十分に多い100)であり、社内イベントの準備等の気軽な用途でも使える
・プロジェクト毎に背景色等を変更できて、社内限定・社外共有等、視覚的に現在開いているプロジェクトを認識できるため安心
・課題管理とWikiの組み合わせで、フロー情報とストック情報をきちんと扱えて、かつ、相互参照もしやすい
・問い合わせや外部システムからのAPI連携で、ワークフロー処理にも使える
・開発会社とユーザが一緒になって機能改善等について話し合えるコミュニティサイトがある
・10年以上使っているが、予告なしのサービス停止は滅多に発生していない(5回もなかったと思う)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク・プロジェクト管理に必須のツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが従来あるような課題管理ツールにくらべてカジュアルで開発以外のメンバーにとっても親しみやすい
・長期、短期のプロジェクトに対応でき、課題に親子関係を持てるので課題の細分化をしやすい

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中野 康雄

ナカノ ヤスオ

ARアドバンストテクノロジ株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チケット管理ツールの最初の選択肢

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが使いやすい
・操作のレスポンスがいい
・チケット管理の観点で痒いところに手が届く
・ガントチャートやバーンダウン、特にカンバン機能が非常に便利
・クラウドサービスなので導入が簡単
・競合製品に比べて価格が安い

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