クラウド / サーバーサポートの連携サービス

ビジネスチャット

• 

  

  Chatwork

  株式会社kubell

  3.9

  1901

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  早期解決が望まれる、技術的な課題に対する技術サポートや、突発的に発生するクラウド / サーバー障害へのトラブルシューティングに迅速に対応するために、一般的なメール・電話でのサポート方法のほか、Chatwork のチャットツールを活用した、クイックレスポンスな技術サポートをおこなっています。

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• 

  

  Slack

  株式会社セールスフォース・ジャパン

  4.1

  2518

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  早期解決が望まれる、技術的な課題に対する技術サポートや、突発的に発生するクラウド / サーバー障害へのトラブルシューティングに迅速に対応するために、一般的なメール・電話でのサポート方法のほか、Slack のチャットツールを活用した、クイックレスポンスな技術サポートをおこなっています。

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統合運用管理ツール

• 

  

  Zabbix

  Zabbix Japan LLC

  4.0

  59

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  ビヨンドが標準の監視技術として利用する監視ツール「Zabbix」は、ビヨンドが所有するサーバー環境に構築された Zabbix をサブスクリプションとして標準提供しています。 これにより、お客様が別途で新しく専用の監視サーバーを構築することなく、クラウド / サーバー・ネットワーク・アプリケーションなどのシステム全体を監視することが可能です。

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ログ管理システム

• 

  Datadog

  Datadog Japan 合同会社

  4.0

  20

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  AWS などのクラウドが持つ、オートスケール機能・コンテナ環境のような、動的かつ複雑なインフラ環境で、正確なステータスやパフォーマンスを集中管理し、監視・モニタリングする場合には、クラウド型（SaaS）監視プラットフォームの「Datadog」を用いた、クラウド / サーバーの運用保守・監視にも対応しています。

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