セキュリティ面でも安心のファイル共有サービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

BOXのアプリがもう少し使い勝手をかいりょうしてもらえるとモバイルからのアクセスなどを増やせると思います。どうしてもPCでのアクセスに偏ってしまっている気がします。
あと、更新のたびにメールで通知がくるのが少しノイズに感じるので、更新時のノーティフィケーションを改良できると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

機密情報などを社外のメンバーと共有する場合やプロジェクトメンバーと共同でファイル更新などを行う必要がある際は非常に重宝しております。
アプリも提供されているので、モバイル性もあり、急な資料確認などにおいてもセキュリティを確保しつつ実現できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

エンタープライズでの費用などは把握しておりませんが、総じて使いやすいファイル共有サービスだと思います。周りの人の利用状況次第で展開するには良い製品だと思います。