Box

株式会社Box Japan

843

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Boxの評判・口コミ全843件

Q: 製品の良いポイント

細かな権限管理とセキュリティ ：ファイル／フォルダ単位の閲覧・編集・ダウンロード制御や監査ログなどにより、安全な共有と内部統制対応が可能です。 大容量・無制限ストレージ ：契約次第で実質無制限に近い保存が可能で、大容量ファイルの保管や受渡しを容量を気にせず運用できる点が高く評価されています。 ローカル連携・マルチデバイス対応 ：Driveクライアントやモバイルアプリ、ブラウザプレビューによりエクスプローラ感覚の操作や外出先からの利用が容易です。 社外共有と共同編集の容易さ ：リンク共有や招待による外部連携、同時編集やコメント機能でベンダーや顧客との共同作業がスムーズになります。 バージョン管理とプレビュー・Office連携 ：自動履歴保存やブラウザ上プレビュー、Microsoft 365連携により最新版把握や誤上書きからの復元が容易になります。

Q: 課題解決に役立ったこと

外部共有と大容量データ授受の簡便化 ：リンクや権限設定で数GB単位の大容量ファイルを安全にやり取りでき、メール添付や物理媒体の手間を大幅に削減できます。 オンプレ容量問題・ファイルサーバ置換 ：オンプレの容量逼迫や増設運用から解放され、ディスク管理やリプレース負荷を減らす手段として導入効果が多く報告されています。 リモートアクセス化による業務効率化 ：VPNやローカル保存不要でどこからでも同一ファイルにアクセス・編集でき、在宅や出張先での作業継続性が向上しました。 共有業務の効率化と最新版管理 ：一元管理と自動バージョンにより最新版把握や誤上書き復元が容易になり、確認作業や版管理の工数が減少しました。 監査対応・BCPとデータ保全の向上 ：アクセスログや復元機能、クラウド保存による耐障害性で監査対応や業務継続性（BCP）への寄与が評価されています。

Q: どのような人におすすめか

大容量データを扱う部署・制作現場 ：動画や設計データなど大きなファイルを頻繁に扱う部門で、容量を気にせず保存・共有したい場合に向いています。 社外連携や外部コラボが多い組織 ：取引先や顧客との頻繁なファイル授受や共同作業があるチームで、安全な共有と追跡機能が有用です。 セキュリティ重視の企業・規制対応部門 ：細かなアクセス制御や監査ログが必要な金融・医療・法務等、コンプライアンス重視の組織で採用に適しています。 リモートワークや共同編集を重視するチーム ：在宅勤務や出先での共同編集、会議中の資料更新を重視するチームで、業務継続性と効率化に貢献します。 オンプレ移行を検討する組織 ：ファイルサーバーやNASの運用負荷を削減し可用性を高めたい企業で、クラウド移行の選択肢として検討に値します。

2026 年 07 月 24 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

細かな権限管理とセキュリティ

ファイル／フォルダ単位の閲覧・編集・ダウンロード制御や監査ログなどにより、安全な共有と内部統制対応が可能です。

大容量・無制限ストレージ

契約次第で実質無制限に近い保存が可能で、大容量ファイルの保管や受渡しを容量を気にせず運用できる点が高く評価されています。

ローカル連携・マルチデバイス対応

Driveクライアントやモバイルアプリ、ブラウザプレビューによりエクスプローラ感覚の操作や外出先からの利用が容易です。

社外共有と共同編集の容易さ

リンク共有や招待による外部連携、同時編集やコメント機能でベンダーや顧客との共同作業がスムーズになります。

バージョン管理とプレビュー・Office連携

自動履歴保存やブラウザ上プレビュー、Microsoft 365連携により最新版把握や誤上書きからの復元が容易になります。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

外部共有と大容量データ授受の簡便化

リンクや権限設定で数GB単位の大容量ファイルを安全にやり取りでき、メール添付や物理媒体の手間を大幅に削減できます。

オンプレ容量問題・ファイルサーバ置換

オンプレの容量逼迫や増設運用から解放され、ディスク管理やリプレース負荷を減らす手段として導入効果が多く報告されています。

リモートアクセス化による業務効率化

VPNやローカル保存不要でどこからでも同一ファイルにアクセス・編集でき、在宅や出張先での作業継続性が向上しました。

共有業務の効率化と最新版管理

一元管理と自動バージョンにより最新版把握や誤上書き復元が容易になり、確認作業や版管理の工数が減少しました。

監査対応・BCPとデータ保全の向上

アクセスログや復元機能、クラウド保存による耐障害性で監査対応や業務継続性（BCP）への寄与が評価されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大容量データを扱う部署・制作現場

動画や設計データなど大きなファイルを頻繁に扱う部門で、容量を気にせず保存・共有したい場合に向いています。

社外連携や外部コラボが多い組織

取引先や顧客との頻繁なファイル授受や共同作業があるチームで、安全な共有と追跡機能が有用です。

セキュリティ重視の企業・規制対応部門

細かなアクセス制御や監査ログが必要な金融・医療・法務等、コンプライアンス重視の組織で採用に適しています。

リモートワークや共同編集を重視するチーム

在宅勤務や出先での共同編集、会議中の資料更新を重視するチームで、業務継続性と効率化に貢献します。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバーやNASの運用負荷を削減し可用性を高めたい企業で、クラウド移行の選択肢として検討に値します。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年06月08日

ファイルのやり取りはこれ一択

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

社内のファイル保存・共有はBOXを活用しています。
ファイルの世代管理ができる点がとても便利です。あのときどうなっていたっけと思った際に、過去の状態に戻したり、その時点の状態をダウンロードしたりできます。
さらに、取引先とのファイル共有ができ（当社ではIT部門への権限申請が必要）、ファイルそのものにもコメントが追加できるため、ファイル内の特定箇所に対する指摘がスムーズにできることで業務効率化に繋がっています。
また、ファイル名やファイルの中身をワード検索することができ、概ねすぐにファイルを見つけることができています。

改善してほしいポイント

社内環境のせいかもしれませんが、たまに重くてBOX全体にアクセスできなくなることがあります。全業務が滞ってしまい、かなり不便です。
また、目的のファイルを見つけるまでに少し時間がかかることがあります。検索精度や画面の見やすさが向上すると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで取引先とファイルのやりとりをする際は、メールで送受信していましたが、ＢＯＸが導入されたことでいちいちメールを送る必要がなくなりました。また、大容量のファイルはメールで送れないため別のファイル宅配サービスを活用していましたが、それも不要になり、かなりストレスフリーになりました。

生成AI機能へのレビュー

検索キーワードから適切なファイルやフォルダを幅広く予測し、ピックアップしてくれるため、ファイル検索の役に立ってはいますが、まだまだ精度は低いと思います。

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非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月20日

Boxで、社内だけでなく社外ともシームレスな繋がりが持てる

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

自社のファイルサーバをすべてBoxに置き換えた企業の情シス担当です。
ファイルサーバを利用していた時代は、当該ファイルを社外と共同利用するなど、検討すらしたことはありませんでした。
Boxを使うことで、社内だけでなく社外の方とも「同じファイルを同時に参照・編集できる」という大きなメリットがあります。
BoxはBoxを利用していない外部の取引先に対しても簡単に共有フォルダを作成でき、招待も非常に容易です。社内外を通じたシームレスな業務のつながりが、Boxでは実現できます。
その他、私用スマホで撮影した写真をワンクリックでセキュリティレベルの高いBoxフォルダに保存できたり、不特定多数の人に対して自社の取扱説明書をセキュアに公開できたりと、「セキュリティが高いのに、各種設定が非常に簡単！」というところが、Boxの良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月07日

必要な資料をすぐ探せます

オンラインストレージで利用

良いポイント

営業活動で使う提案資料や契約関連資料、社内ナレッジなどをBox上で共有できるため、必要なファイルが探しやすく便利です。商談前に過去の資料や関連データを確認したいときも、フォルダや検索から目的の情報にたどり着きやすく、準備時間の短縮につながっています。ファイルをメール添付ではなくリンクで共有できるので、最新版の資料が確認しやすいのも助かっています。

改善してほしいポイント

ファイル数が多くなると、似た名前の資料や古い資料も検索結果に出てくるため、目的のファイルを見つけるまで少し迷うことがあります。更新日や利用頻度、部署別などでより直感的に絞り込めると、さらに便利です。また、営業向けによく使う資料や最新資料が自動で分かりやすく表示される機能があると、商談準備のスピードがさらに上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は必要な資料がどこにあるか分からず、社内のメンバーに確認したり、過去のメールやチャットを探したりする時間が発生していました。Boxを利用することで、営業資料や社内データを一元的に探せるようになり、商談前の準備がスムーズになりました。特に提案資料や参考事例を短時間で確認できるため、お客様への回答や提案の質を保ちながら、準備にかかる手間を減らせています。

検討者へお勧めするポイント

Boxは、営業資料や社内データを一元管理し、必要な情報をすぐに探せる環境を整えたい企業におすすめです。営業活動では、提案資料、サービス資料、事例、契約関連書類など、確認すべきファイルが多くなりがちですが、Boxに集約されていることで、商談前の準備や社内確認がスムーズになります。メール添付ではなくリンクで共有できるため、資料の最新版を参照しやすく、古いファイルを誤って使うリスクも減らせます。また、社内のどこにデータがあるか分からないときでも、検索機能を使って必要な資料にたどり着きやすい点は、営業担当にとって大きなメリットです。外出先やリモートワーク中でも資料を確認しやすいため、急な問い合わせや商談準備にも対応しやすくなります。ファイル共有の安全性を保ちながら、部署をまたいだ情報活用を進めたい企業や、資料管理が属人化している企業には特に向いていると思います。営業の生産性向上だけでなく、提案品質の安定にもつながるサービスです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2026年04月15日

容量を気にせずにストレージを使えるのが便利

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ダウンタイムがほとんどない、ファイルサーバーより快適
・外部との連携が簡単にできる
その理由
・オンプレ運用しているファイルサーバーは一定のダウンタイムがあるが、
ネットに繋がっていれば常に利用できるところが良いです。
・外部とのファイル共有もメールアドレス登録で完了し、使いやすいがセキュアで有る事。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

設備（建設・建築）｜その他専門職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月18日

簡単なコラボレーション

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

「ただの保管場所」ではなく、「チームが共同で作業するプラットフォーム」としてシンプルに使えることがポイント。共有はメールアドレスやBoxグループで簡単に管理できます。
社外（取引先）とのコラボレーションも、専用の共有フォルダを作るだけで完結します。
パスワード付き共有リンク：相手がBoxのアカウントを持っていなくても、安全に大きなデータを送受信できます。
共有解除も一瞬です。プロジェクトが終われば、アクセス権を削除するだけで情報漏洩を防げます。

改善してほしいポイント

Boxを利用する際に、「表示順序（ソート）」に関する不満がある。例えば「1, 2, 3...10」と並んでほしいのに、「1, 10, 2, 3...」と、いわゆる文字列順（辞書順）で並んでしまうことがある。また、一度「名前順」に並べ替えても、別のフォルダに移動して戻ってくると、デフォルトの設定（更新日時順など）に戻ってしまうことがある。Boxの仕様を理解する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、取引先に資料を送る場合、添付ファイルを暗号化し、宛先をダブルチェックして、メール本文を作成して送信していました。Box導入後は、共有フォルダに資料をアップロードすると関係者に通知が届くので楽です。Boxでのコラボレーションは、「情報を探す時間」と「確認のメールを送る手間」を約９割程度削減できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

1. 容量無制限のストレージ
会社の全データをここに放り込んでも、追加料金や容量不足の心配が一切ない。データの断捨離に時間をかける必要がない。データ量を気にせずバックアップできる。
2. 最強のログ機能
誰がいつファイルをダウンロードしたか、プレビューしたかまで全記録が残ります。万が一のミスや不正があった時、証拠がすべて残っているのは会社にとって最強の守りになります。

生成AI機能へのレビュー

利用し始めたばかりなので、これから評価する予定です。資料の概要（要約）や特定の内容の取りまとめをするのに重宝しています。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年01月28日

社内外のファイル共有で使用しています

オンラインストレージで利用

良いポイント

ライセンスユーザーでなくてもファイルの閲覧・共有が可能で、外部からのセキュアなアップロードも実現。高いセキュリティを維持しつつ、社外との安全なデータのやり取りがスムーズに行えるため、安心して業務に活用できます。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年01月25日

機能改善面では、Box Driveの進化がすさまじい

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Windows Serverではできなかった細かい権限設定ができる。「プレビューのみ（ダウンロード不可）」などで7段階設定ができます。
・アクセスログが素晴らしい。ファイル操作事故があっても、「どのPCから、いつ、どの操作があったか」がわかり、ファイルの所在がつかめる。
・ファイルサイズは契約により制限があるが、全体の容量は無制限となっており、ファイルサーバーの容量不足の悩みからはすべて解放される。クラウドサービスのため、サーバー故障によるファイル損失もない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・ファイルの同期時間がもっと高速になるといい。使い始めて３年がたちますが、使い始めたころより格段に速くなっています（体感ですが）、MicrosoftのSharePointやOneDriveと比較すると速度面では見劣りします（他の面では圧倒的に優れている）。
・ブラウザ上やBox Drive上のフォルダを色分けしてほしい。権限がひと目でわかるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンプレミスの Windows Server のリプレースを、高額な交換費用をかけることなく、故障や容量不足といった不安・焦りを軽減できた。
・オンプレミス時代のファイルサーバは、各ファイルへのアクセス記録を取りづらく、問題発生時にリカバリに時間がかかっていた。boxは操作記録がすべて取られているため、現状把握がしやすく、リカバリまでの時間を大幅に短縮できた。
・モバイル版のboxを使って、写真・動画共有の大幅な効率化が図られた。iPadで撮った写真をPC側ですぐに確認できるようになり、ケーブル接続でファイルを取得する手間がなくなり、ストレスがなくなった。
・boxとEntra IDは追加費用なくSSOを実現できる。セキュリティ管理はEntra IDに任せられ、安心・安全。

検討者へお勧めするポイント

様々なクラウドストレージサービスがあります。ユーザー数や取り扱うファイル数、ファイル容量によってはSharePointでもよいかもしれません。おすすめの使い方ではありませんが、OneDrive上の共有でもよいとは思います。Dropboxもよい選択だと思います。ですが、高精細な写真や動画の保管には多くの容量が必要です。データ共有のやりやすさ、Microsoft 365との連携なども考えると、「容量無制限のBox」を第一候補としておすすめします。
補足になりますが、Windows Serverではできなかった同時編集が可能になっています（.xlsxや.docx形式のファイル。Microsoft 365のライセンスが必要）。Windows PCにインストールして使うBox Drive（OneDriveアプリのようなエクスプローラー連携）は、最近Windowsネイティブになり、ファイル操作が超高速化されました。エクスプローラーからのファイル検索速度は目を疑う速さです！

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年01月23日

進化し続けているストレージ

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI
・プレビュー機能
・ボックスノート
理由
・パフォーマンスはとても良く、信頼できて、使いやすい
・プレビュー機能に対応するファイル形式が増え続けている
・ボックスノートの機能がだんだん充実して、使いやすくなってきた。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年01月18日

社内のデータ格納ツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

仕事上膨大なデータ量を扱うため、データアップ先としてBOXが絶対に必要。Googleのストレージもあるが、BOXの方が操作のしやすさや見やすさ、秘匿の扱いなどもしっかりしていて良い印象。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年01月09日

機密情報を含むファイルも安心して共有できるツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

シンプルで使いやすく、かつセキュリティ面でも安心できるファイル共有サービスです。ファイル単位でアクセス権限を設定できるため、顧客へファイルを共有する際も適切な制御ができ、実務上とても役立っています。

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Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Box のプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズ AIによるビジネスワークフローの変革を実現することを...