Boxの評判・口コミ 全838件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・文書検索機能がまだ弱い
・
その理由
・全文検索の絞りこみなどがまだ機能が弱い部分が多い。ファイル内容での検索は単語レベルになってしまう事が多く、データの中から探し出すことが難しく感じる事がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルサーバーでは実現できなかった高可用性、ほぼ99.9%の可用性を実現
・ファイルサーバーのディスク容量逼迫からの解放。
課題に貢献した機能・ポイント
・可用性は非常に高い、全ファイルサーバーをBOXに移管したがほぼノートラブル
・ディスク容量逼迫でのファイル削除など、オンプレファイルサーバーで直面する問題から決別できた。

検討者へお勧めするポイント

オンプレファイルサーバーからの乗り換えは非常にお勧めする。
ディスク容量の心配、ダウンタイム、メンテナンスタイムなどからの脱却が実現できます。
外部ユーザーとのファイル共有も安全確実に行える事でセキュリティ事故を防ぐことができます。
コスト見合いになりますが、オンプレ継続の維持コストを考えるとBOXは良いのだと思います。

改善してほしいポイント

Boxを利用する際に、「表示順序（ソート）」に関する不満がある。例えば「1, 2, 3...10」と並んでほしいのに、「1, 10, 2, 3...」と、いわゆる文字列順（辞書順）で並んでしまうことがある。また、一度「名前順」に並べ替えても、別のフォルダに移動して戻ってくると、デフォルトの設定（更新日時順など）に戻ってしまうことがある。Boxの仕様を理解する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、取引先に資料を送る場合、添付ファイルを暗号化し、宛先をダブルチェックして、メール本文を作成して送信していました。Box導入後は、共有フォルダに資料をアップロードすると関係者に通知が届くので楽です。Boxでのコラボレーションは、「情報を探す時間」と「確認のメールを送る手間」を約９割程度削減できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

1. 容量無制限のストレージ
会社の全データをここに放り込んでも、追加料金や容量不足の心配が一切ない。データの断捨離に時間をかける必要がない。データ量を気にせずバックアップできる。
2. 最強のログ機能
誰がいつファイルをダウンロードしたか、プレビューしたかまで全記録が残ります。万が一のミスや不正があった時、証拠がすべて残っているのは会社にとって最強の守りになります。

生成AI機能へのレビュー

3.0

利用し始めたばかりなので、これから評価する予定です。資料の概要（要約）や特定の内容の取りまとめをするのに重宝しています。

改善してほしいポイント

Boxの日本語UIとヘルプがまだ中途半端で使いづらいので、誤訳や不自然な表現をなくし、ネイティブスピーカーが違和感なく使える完成度まで徹底的に磨いてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxはセキュリティ面で非常に安全にファイル共有ができ、メール添付の上限を超える大容量ファイルも問題なく扱える点が最大の強みです。企業での機密文書共有に最適で、細かな権限設定や監査ログも充実しており、安心して利用できます。

検討者へお勧めするポイント

実際に使ってみると、フォルダごとに細かく権限を設定できて「このファイルは部長のみ編集可能」「このフォルダは取引先と共有するが、ダウンロードは禁止」といった細かい制御が簡単に実現でき、誤送信や情報漏洩のリスクを大幅に減らせました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・ファイルの同期時間がもっと高速になるといい。使い始めて３年がたちますが、使い始めたころより格段に速くなっています（体感ですが）、MicrosoftのSharePointやOneDriveと比較すると速度面では見劣りします（他の面では圧倒的に優れている）。
・ブラウザ上やBox Drive上のフォルダを色分けしてほしい。権限がひと目でわかるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンプレミスの Windows Server のリプレースを、高額な交換費用をかけることなく、故障や容量不足といった不安・焦りを軽減できた。
・オンプレミス時代のファイルサーバは、各ファイルへのアクセス記録を取りづらく、問題発生時にリカバリに時間がかかっていた。boxは操作記録がすべて取られているため、現状把握がしやすく、リカバリまでの時間を大幅に短縮できた。
・モバイル版のboxを使って、写真・動画共有の大幅な効率化が図られた。iPadで撮った写真をPC側ですぐに確認できるようになり、ケーブル接続でファイルを取得する手間がなくなり、ストレスがなくなった。
・boxとEntra IDは追加費用なくSSOを実現できる。セキュリティ管理はEntra IDに任せられ、安心・安全。

検討者へお勧めするポイント

様々なクラウドストレージサービスがあります。ユーザー数や取り扱うファイル数、ファイル容量によってはSharePointでもよいかもしれません。おすすめの使い方ではありませんが、OneDrive上の共有でもよいとは思います。Dropboxもよい選択だと思います。ですが、高精細な写真や動画の保管には多くの容量が必要です。データ共有のやりやすさ、Microsoft 365との連携なども考えると、「容量無制限のBox」を第一候補としておすすめします。
補足になりますが、Windows Serverではできなかった同時編集が可能になっています（.xlsxや.docx形式のファイル。Microsoft 365のライセンスが必要）。Windows PCにインストールして使うBox Drive（OneDriveアプリのようなエクスプローラー連携）は、最近Windowsネイティブになり、ファイル操作が超高速化されました。エクスプローラーからのファイル検索速度は目を疑う速さです！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・boxnoteのAI機能
その理由
・スペースボタンを押すと勝手に有効になってしまい、特にAIを使いたいわけでもないのにAIモードになってしまうのはマイナス点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトでのファイル共有。
・お客様への情報共有。
課題解決に貢献した機能・ポイント
・アクセス権を細かく制御できるため、セキュアに情報共有が可能。

検討者へお勧めするポイント

とてもわかりやすいUIで、他のオンラインストレージと比べて無駄な機能が少なく、シンプルで使いやすい。

生成AI機能へのレビュー

3.0

新しい機能として試すことができるのはとても良いことだと思うが、思わぬ場面でAI用モードに入ってしまい、使いやすいとは言いづらい。 機能自体もあまり精度が高いとはいえない。

改善してほしいポイント

データをアップできなかった際のアラートがあまり分かりづらい。また、管理権限付与の申請周りが面倒臭く、登録申請後の権限が付与されるまでの反映に少し時間がかかってしまうのが難点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事上のデータのやり取りでも、ただ渡すよりBOXを使って渡した方が安全性が高い。また、重たいデータの制限がない。PC内の容量を節約できる。各メンバーが権限を持ってデータの手配できる。

検討者へお勧めするポイント

大容量のデータストレージサービスとしておすすめ。

生成AI機能へのレビュー

4.0

データ容量や情報が多いデータなどは確認するまでに時間がかかったりするが、開かずともこのデータはこういうものです、と要約などをしてくれる点が分かりやすくて助かる。

改善してほしいポイント

特にありません。私は無料プランを利用していますが、10GBと十分な容量をいただいています。NotesやSignなどの機能もあるようですが、そちらの機能は正直使えておりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、zipファイルにパスワードを付けてファイルを送付していましたが、近年はランサムウェア被害の影響もあり、zipファイルが迷惑メールとして扱われてしまうケースが増え、運用上の課題になっていました。一方で、Google Driveは取引先のセキュリティポリシー上、Googleサービスを利用できない企業もあり、代替となる手段を探していました。その点、Boxを利用することでこれらの課題を解消でき、ファイル共有がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

zip添付に伴うセキュリティや迷惑メールの問題を回避しつつ、ファイル単位のアクセス制御によって社内外へ安全に共有できる点が、Boxをおすすめできるポイントです。有名なサービスなので、安心して使える点がよいかなと思います。

改善してほしいポイント

Box Driveなどの同期ソフトは、PCのスペックによっては動作が重くなることがある。
細かいフォルダ構造を組んだ際に、目的のファイルを見つけるのに時間がかかる。検索精度やAIタグ付けの強化があると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日報・勤務表の共有が簡単。Box上でファイルを一元管理できるため、メールで送受信する手間がなくなった。最新版を常に全員で確認でき、情報の行き違いがなくなった。勤務表や進捗表を同時に見ながら話し合える。現場・事務所間の情報共有スピードが格段に向上。

検討者へお勧めするポイント

日報・勤務表・進捗表などをBox上でまとめて管理できるため、誰が何を担当しているか、どの作業が終わっているかが一目で分かる。

改善してほしいポイント

販路が限られている点が残念です。
あまり気に入らない仕入先から導入することになってしまったため、購入先を選べたらもっと良かった。
また、こちらについてはどんなシステムもおそらく同じではないかと思うのですが、
一括ダウンロードの際にファイル名が文字化けしてしまうのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外との共同プロジェクトの際に、あらかじめルールを決めてからBOXにてプロジェクト管理を行ったところ、情報共有がスムーズに進み、過去の履歴なども簡単に確認できるため非常に重宝しております。

生成AI機能へのレビュー

3.0

現状としては、要約機能しかほとんど使用しておりません。 非常に長い専門的な議事録や、書類をAI要約することによって、 細かく確認する手間が省けるため重宝しております。