非公開ユーザー
電気・電子機器|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
メールへのファイル添付によるリスクを軽減してくれます
オンラインストレージで利用
良いポイント
社内間でのコミュニケーションとしてファイル添付のメールを送信することが多かったが、Box利用によってファイル添付の件数は確実に減少した。Boxにアクセスするにあたってのユーザー管理もしっかりしているので、誤った送付先にファイルが送信されてしまうといったリスクが軽減された。メールサーバー負荷の軽減にも大きなメリットがある。
また、個人情報を有するデータの管理のために専用のサーバーを使っていたが、Box上の専用フォルダ利用に切り替えたおかげでサーバーメンテナンス工数も削減できた。
改善してほしいポイント
利用方法をひと通り理解してからは全く問題なく使えているが、操作方法が少しわかりにくいようにも感じる。直感的に操作できるように完全されれば利用のハードルは下がりそう。事実、頻繁に利用している人とほとんど利用せずに未だにメールへのファイル添付をしている人に2極化されつつある。ほとんどのファイル形式を保存することができ、今のところ保存できなかったビジネスファイルは存在しません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールサーバー負荷が大きくなることで定期的にサーバーの強化を図ってきたが、その必要性は無くなる可能性が高い。
個人情報管理用のサーバーを手放すこともできた。