ブラウザ準拠のため気軽に使えます

改善してほしいポイント

自動ログイン機能については改善の余地があると思います。
会社内で複数のアカウントを並行して運用している場合、ログインボタンを押すとそれまで使っていたアカウントで自動で入ってしまい、アカウントの切り替えがうまくいかない場合があります。
その場合ブラウザを変えるなどの対応を行うのですが、最初からどのアカウントでログインするのか？を選択できるようになると更に便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

box導入前は別のクラウドサービスを使用していました。
しかし、格納したのにファイルが消えてしまっていたりやファイル数が確認できないなどのマイナス点があったため、boxに移行しました。
複数人で同時に作業する業務を多く抱えているため、Excel onlineでリアルタイムでの編集ができるため便利です。
それまでは各々がローカルで作業したものをアップロードしていたので、作業工数が半分以下に短縮されました。