職種によっては不向き

改善してほしいポイントは何でしょうか？

データの処理速度がかなり遅い為、上げる必要がある。

BoxDriveはこれまでのファイルサーバーと同様に使うことができるが処理速度が遅く、写真をサムネイルで閲覧することが出来ない。
また、フォルダを開くたびに全てのデータがHD上にダウンロードされてしまう為PCの処理速度が相当落ちる。
デザイン系のクリエイティブ職種の業務には不向き。

GoogleChromeを通して利用する場合は更に処理速度が落ちる為、容量が大きいデータをboxに保存する為に数時間かかる事もあり、さらにアップデートに失敗する可能性も高い。同じファイル名がすでにある場合は自動的にアップデートが中止になり、別名保存もできない。
何のデータがboxにアップデートできたかどうかをいちいち各ファイル名を確認しなければならず、かなり業務効率も下がる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先や出張先からデータの閲覧ができるので、即座に確認しなければいけない資料が探しやすく、対応も早くできる事がある。