使いやすいが、割高（？）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プランによって、若干変わりますが、全体的に割高感があるので、エントリータイプとして、容量制限があっても良いので、もうちょい、割安なプランがあればよかったです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までオンプレでずっと貯めていたファイルをクラウドの方に持っていけて、オンプレのサーバ（NAS)の拡張等を考えなくてもOKになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

単にバックアップを考える場合、別のソリューションがよいかもしれません