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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

共有サーバからboxへリプレイス。
導入当初はみんながなかなか利用に慣れず手こずったところもあったが、改善スピードが速く現在は何の不満もなく利用できている。
ファイルアップロード後、プレビューで中身を確認できるため、わざわざダウンロードする工数が無いのが良い。
また、Windows用のアドオンを利用して、ダウンロードせずともアップデートしながら作成していくことができるようになった。
万が一消してしまったとしても、過去のデータからの復元が可能なため、保存し忘れて時間を無駄にする、ということもなくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

共有URLをスマートフォンアプリから呼び出す際のタップ数が多い。
また、ファイルの中身から検索できるのは魅力だが、逆にファイルがたくさん出てきてしまって検索性が下がってしまうことがある。
自身が探したいファイルをすぐに呼び出してくれるようになるともっと便利になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ダウンロードして編集したは良いけど、途中でPCを閉じてしまいそのままWindowsアップデート。ファイルが途中でなくなってしまった、というようなビジネスマンなら誰しも体験したことがあるだろう課題を解決してくれる。

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