Boxの評判・口コミ 全805件

改善してほしいポイント

他の組織で使用しているGoogle Driveなどと操作性が異なり(右クリックでフォルダ作成ができないなど)、やや操作性に慣れが必要なこと。社内環境の問題かもしれませんが、アクセス権限の付与条件に制限があることなど改善点があるかもしれません。
また、社内サーバと同様ですがファイルの検索機能が弱い印象を受けるため、今後のアップデートに期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内にファイルサーバーを持たなくて良くなった点でIT部門の負荷が下がったと聞いています。我々のようなユーザ側に殆ど影響もなかったため、全社として最適な形になったのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

概ね満足していますが、デスクトップ版の挙動が不安定なことが稀にあります。
・存在するはずのフォルダ／ファイルが表示されない
・ファイルが開けない
など、業務を進める上では少し困ります。が、時間を置けば解決しますし、３ヶ月に一度程度です（環境によるかもしれませんが・・・）。
弊社ではデスクトップ版を非推奨とし、ブラウザ版を推奨して活用するようにしています。

また、ファイル検索やタグ機能がありますが、いまいち情報が探しづらく、他の社員も活用しきれていない印象があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク推進におけるメリットが非常に大きかったです。オフィス外からのデータへのアクセスができるようになりました。本ツールがなければ、殆どの社員がリモートワークできずに出社しなくてはならないところでした。
社外へのデータ共有についても重宝しています。セキュアに行えることはもちろん、権限も設定できるため、用途に応じて活用しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・boxのナレッジ自体が英語が多く、日本語で充実していない点
・バックアップ機能(バージョン履歴)が充実しているとなお良いと感じます

その理由
・boxについて調べようとすると公式のナレッジだとわかりにくいケースが多いと感じます。
　※日本語が機械翻訳のため
・バージョン履歴が最大でも100だったりする為、指定した日まで戻れるようになると理想的だと感じました。
　※3ヶ月くらい前まで遡れるといいですが、そうなるとメーカーとしてはコストがかかるので現実的ではないかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的にはファイル共有機能のため、オンプレで管理していたファイルサーバー管理から解放されました。
⇒ハードウェア監視や容量監視、等

また、外部ネットワークからの接続や他社へファイル送付する時にも利用しています。
(所謂PPAPの代わりとなる)

改善してほしいポイント

ブラウザ利用時のレスポンスが若干遅く感じる。またエラーメッセージが不親切なため、エラー時に何をすればいいのかわからないことがあり、改善してほしい。
また、BOXドライブへの反映もタイムラグがあるので、違和感を感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではお客様へのファイル共有する際にすべてメールでファイルを送付していたが、BOXを導入したことにより、お客様とのファイル共有をBOXで実施し、互いに業務効率があがり、かつ履歴管理もできるようになり、先祖返りを防ぐことができた。また、お客様との会議中に一緒にファイル編集することもできるので会議もスムーズに進行できるようになった。

改善してほしいポイント

Google Driveと違い、Boxの画面で右クリックしてフォルダの作成ができない点が不便だと思います。Google Driveだとその機能が利用できるのですが、その機能が個人的には気に入っていました。ですので、Boxでも右クリックでフォルダを作れるような機能改善があればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外のお客様とファイルを共有する際に、「ファイルの閲覧はできるが、操作権は与えないようにしたい」といったような形で複雑なアクセス制御を施したい時があったのですが、Boxを使えばそのような制御も自由にできるので、スムーズに他企業とファイル共有できたというメリットがありました。

改善してほしいポイント

UIが海外製だけあって若干使いにくいと感じます。設定項目も多くうまく設定できているのか分からないので不安になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NASでのデータ保存ではなくなったのでHDDの追加やメンテナンス、物理故障によるデータ消失の危険性がかなり軽減され安心して業務ができるようになったと同時に効率的にデータ保存ができるようになりました。容量無制限なので、削除をすることも無いのでデスクトップデータを全て保存するなどしても問題が無い。とても安全な作業環境が構築できました。

改善してほしいポイント

共有ファイルにデータをアップロードしたあと、メールで別途連絡をする必要があるのが少々煩雑です。設定によって、メールで更新情報の共有ができればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでのファイル送付は、添付ミスやセキュリティの問題があったため、リスクの軽減に役立っています。まだ過去に共有したデータも一覧で見られるので、PCの容量をくわないのが便利です。

改善してほしいポイント

・Windowsのエクスプローラー上、一種のネットワークドライブ同様に、ドライブをマウントして特定のネットワークドライブに割り当てて利用していますが、誰にでも簡単にできる機能ではない（Cドライブのboxが利用している特定のフォルダをレジストリへの書き込みをして利用することが必要）なため、通常のネットワークドライブ同様に、単純にマウントできるようになっていればより使fいやすいと思います。
→マクロ等で特定ドライブのフォルダファイルに保存するプログラムで利用するのに、ドライブマウントがないと非常に使いにくいので、善処頂きたい項目です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・私自身はBoxフォルダの利用者なので、これは管理者（情報システム担当者）からヒアリングした内容ですが、従来のローカルクラウドサーバーの負荷が高く、あるユーザーが大きなファイルを保管作業実施していたりする場合にアクセストラブル（アクセスしづらい）状況が頻繁に起きていました。
・外部のネットワークへの置き換えにより、ネットワーク全体の過負荷が生じにくくなったと聞いております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・権限の適用範囲

その理由
・フォルダのどの階層で権限を付与すれば、どの階層に対して権限付与されるか把握している社員が少ないように感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・同時編集によるKPI管理の効率化
・チームリーダーの各メンバー実績集約工数の削減

課題に貢献した機能・ポイント
・boxオンライン上でのExcel同時編集機能により、メンバー各自が同じファイルに自身の業務の進捗を入力できる。リーダーによる集約不要で、リアルタイムで全体を確認できる。