Boxの評判・口コミ 全820件

改善してほしいポイント

利用方法をひと通り理解してからは全く問題なく使えているが、操作方法が少しわかりにくいようにも感じる。直感的に操作できるように完全されれば利用のハードルは下がりそう。事実、頻繁に利用している人とほとんど利用せずに未だにメールへのファイル添付をしている人に2極化されつつある。ほとんどのファイル形式を保存することができ、今のところ保存できなかったビジネスファイルは存在しません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールサーバー負荷が大きくなることで定期的にサーバーの強化を図ってきたが、その必要性は無くなる可能性が高い。
個人情報管理用のサーバーを手放すこともできた。

改善してほしいポイント

BOXへアップロードする際に、時間がかかる時があるのでもし早くアップロードする方法などがあれば知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本だけでなく世界でも利用されているサービスなので海外の企業とのやりとりの際でも、日本の企業とのやりとりと変わらず利用でき作業スピードを落とすことなく進行できた。

改善してほしいポイント

ロックをかける機能がありますが、ロック中でも他ユーザーがロックを外すことが
できてしまう。そのため、編集が競合してしまうことが起こりうる。

また、非常に重いときはアップロードに失敗してデスクトップに保存されることも。
その場合は時間をおいて再アップロードが必要となります。

また、検索機能が弱いと感じます。必ずしもファイル名優先ではなく、ファイル内の
文字も検索してしまい、ファイル名の工夫をしないと関係ないファイルも大量にヒットします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外委託先などとの情報共有が非常にスムーズになった。
社労士、税理士、顧問弁護士との間で機密性の高いファイルなどの
情報共有がはかどるようになった。

改善してほしいポイント

ファイル共有をしたい人から見た場合の操作感がイマイチわかりづらい点と、共有ファイルが不要になった場合のコメントなどが入れられる機能が欲しいと思います。
今は、取得後相手からDL済み連絡を入れてもらう運用にしていますが、DLしたらその旨自動的にわかるといちいち連絡する手間が省けて便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主には社外の人（とくにMicrosoftアカウントをビジネス的に利用していない人）とのファイル共有手段ができて、連携手段の効率化が図れました。
昨今セキュリティ対策は必須ですが、リモートワーク化したことにより、情報共有手段の簡素化はより深刻で、スピーディーに「社外の人と情報授受する手段」が重要となっています。
SharePoinstも同時に使っていますが、社内のMSアカウント保有者同士なら問題なくとも、社外のMSアカウントを持たない（特に会社専用のアカウントしか持っていない人との）連絡手段は深刻でした。
Boxによって、簡単に（しかも一度だけファイル共有をしたい相手とも）ファイル共有ができるようになって、業務上必要な情報連絡が円滑にすすんでいます。

検討者へお勧めするポイント

ビジネス上で社外の人（とくにMSアカウントなど著名なアカウントをビジネス的に利用していない顧客がいる場合）とファイル共有をする場合に、便利だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自身のPCと簡単に同期できるようになればもっと便利になると思います

その理由
・BOXのほかにDropboxやgoogleドライブを使用していますが、BOXだけPCと手軽に同期できません。そのことにより、アップデートなどもBOXは手動で実施しなければならないのが少し手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティを確保して大容量のデータを送付できるところが便利です。これまでは、gigaファイル便など無料のクラウドストレージを使用することもありましたが、安全性が低いことが問題でした。BOXを使用するようになり、顧客への安心感も与えることができるようになりました。

改善してほしいポイント

フォルダと権限設定の設計と構成は考え方と使い方次第では敵しない部分があるかもしれないです。これは改善余地があるかもしれないです。（方法は分かりません。）デバイス制限やユーザ別制限はより利用要件に対応できるような改善があったらいいと思います。ガバナンスやログ分析、内部不正利用を防止するための機能（制限機能や通知機能）も改善強化があったらいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

世界グローバル拠点と安全な人、安全な環境でスピーディーで容易にデータ共有と協業に貢献できています。従来容量制限があってファイルサイズを気にしながら、保存容量と使える容量を気にしながら、足りなくなったらファイル削除しながらどんなファイルを削除したらいいか時間と労力をかけるという問題も改善するのに貢献できています。

検討者へお勧めするポイント

世界の人々と安全に容量気にしないでスピーディーに協業できるようにしたい方はいいと思います。

改善してほしいポイント

概ね満足していますが、デスクトップ版の挙動が不安定なことが稀にあります。
・存在するはずのフォルダ／ファイルが表示されない
・ファイルが開けない
など、業務を進める上では少し困ります。が、時間を置けば解決しますし、３ヶ月に一度程度です（環境によるかもしれませんが・・・）。
弊社ではデスクトップ版を非推奨とし、ブラウザ版を推奨して活用するようにしています。

また、ファイル検索やタグ機能がありますが、いまいち情報が探しづらく、他の社員も活用しきれていない印象があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク推進におけるメリットが非常に大きかったです。オフィス外からのデータへのアクセスができるようになりました。本ツールがなければ、殆どの社員がリモートワークできずに出社しなくてはならないところでした。
社外へのデータ共有についても重宝しています。セキュアに行えることはもちろん、権限も設定できるため、用途に応じて活用しています。

改善してほしいポイント

UIが海外製だけあって若干使いにくいと感じます。設定項目も多くうまく設定できているのか分からないので不安になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NASでのデータ保存ではなくなったのでHDDの追加やメンテナンス、物理故障によるデータ消失の危険性がかなり軽減され安心して業務ができるようになったと同時に効率的にデータ保存ができるようになりました。容量無制限なので、削除をすることも無いのでデスクトップデータを全て保存するなどしても問題が無い。とても安全な作業環境が構築できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイル参照時の画面遷移

その理由
・ファイルを参照するとファイルのパスのパンくずリストが消えてしまい
　どのパスのファイルを操作していたかひと目でわかりづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社間やグループ間で共同編集作業をするMSOffice系のファイルの編集で省力化できました。

課題に貢献した機能・ポイント
・今まではメールでファイルの送付や受け取りをし、更新したファイルをまた返送するという運用をしていましたが
　これだと古いファイルがたまっていき、送るファイルの名称もタイムスタンプなどで長くなっていってしまっていたのですが、
　この煩わしい作業がなくなりました。