Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.3
23
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全832件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

社外共有・共同編集の容易さ

リンク共有や招待、同時編集により社内外のファイル授受と共同作業が容易になり、やり取りと管理の工数を削減できる点が高く評価されています。

細かな権限とセキュリティ

ファイル・フォルダ単位の権限設定、期限やパスワード付与、監査ログなどにより機密情報管理やコンプライアンス対応が可能です。

大容量/容量無制限の保存

契約により事実上の容量無制限で動画やCADなど大容量ファイルの保管・アーカイブが可能となり、オンプレの容量課題を解消します。

Drive・アプリ連携と操作感

Box Driveやエクスプローラー表示、Microsoft/Google連携やAPIにより既存ワークフローに組み込みやすく、導入定着が進みやすい点が指摘されています。

バージョン管理と復元機能

自動版管理や履歴・復元機能により誤上書きや削除からの復旧が容易になり、最新版管理や監査対応を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外共有の安全化とメール依存削減

期限付きリンクや権限管理で大容量ファイルの安全な授受が可能になり、メール添付や物理媒体依存の削減に大きく寄与しています。

共同編集・版管理による業務効率化

同時編集や履歴管理により最新版把握や誤編集からの復旧が容易になり、会議やプロジェクトの共同作業が効率化されます。

オンプレ容量・運用負担の解消

オンプレの容量不足や保守・リプレイス負担をクラウドで軽減し、ストレージ運用や管理コストの削減に貢献しています。

リモートアクセスとリモートワーク対応強化

VPN不要でどこからでも安全にアクセス・編集できることで在宅や出張時の作業効率が向上し、業務の継続性が高まります。

監査可視化と運用の一元化

アクセスログや変更履歴、ドキュメント集約により監査対応と運用の可視化が進み、BCPやガバナンス整備に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

監査ログや細かなアクセス制御が必要な金融機関や官公庁など規制業界や機密情報を扱う組織に適した選択肢です。

社外連携が多い組織

外部パートナーや顧客と頻繁にファイルをやり取りする組織で、安全な共有と共同編集の利便性が特に高く評価されています。

大容量データを扱うチーム/企業

動画、設計図、CADなど大きなファイルを扱う制作・開発部門で、容量や転送の安定性が運用上の利点になります。

オンプレからクラウドへ移行検討中の組織

既存のファイルサーバやVPN運用の負担を軽減し、容量や運用コストを解消したい企業の移行候補として適しています。

ガバナンス整備や多数参加プロジェクト向け

多人数プロジェクトやガバナンス整備を進めたい組織で、権限管理や一元管理による運用改善効果が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュアなファイル管理とAI要約で効率化

オンラインストレージで利用

良いポイント

Boxはファイル共有・管理の基本機能が堅牢で、社外とのコラボレーションでも安心して使えます。アクセス権限を細かく設定できるため、情報漏えいリスクを抑えつつ、必要な人だけに安全にドキュメントを共有できます。個人的に良かったのは、Box AIで議事録や資料をアップロードしたときに要点を自動で抽出してくれる機能です。会議資料の「どこを見ればいいか」をAIが要約してくれるので、初見でもキャッチアップが早くなりました。

改善してほしいポイント

生成AIの要約は便利ですが、まだ精度にばらつきがあり、専門用語や業界特有の文脈は取りこぼすことがあります。そのまま鵜呑みにできるレベルではないため、今後は業種ごとにカスタマイズされたモデルを選べるとありがたいです。また、Web版のUIは機能が豊富な分、初めての人には少し直感的でない部分があり、AIによる「ファイル内検索」や「おすすめナビゲーション」がもう少し強化されると使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は資料が社内ファイルサーバと個人PCに分散しており、最新版がどこにあるか分からないことが多く、レビューや承認に時間がかかっていました。Box導入後は、ドキュメントを一元管理できるようになり、承認フローもスムーズに。さらにBox AIを使うことで、長文資料を短時間で要点把握できるようになり、会議準備の時間を平均で30%ほど削減できました。結果として、情報共有のスピードと正確性が大幅に向上しています。

生成AI機能へのレビュー
4.0

Box AIを試してみて一番助かっているのは、資料や議事録の要点を自動でまとめてくれる点です。正直、最初は「どこまで使えるんだろう」と半信半疑でしたが、長い資料の冒頭にざっと目を通す代わりにAIの要約を見るようになってから、会議前の準備がかなり楽になりました。検索も強化されていて、キーワードだけでなく「この資料のポイントは?」といった聞き方でも答えを返してくれるのは新鮮でした。 一方で、専門用語や自社固有の文脈になると精度はまだ不安定で、「ちょっとずれてるな」と感じることもあります。完全に任せるのではなく、あくまで時短ツールとして割り切る必要があると思いました。

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非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

優れた共通ドキュメントツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
本システムの魅力は、大人数でのチーム作業時にも安心して共通ドキュメントの更新・共有ができる点です。
プロジェクトや業務ごとにドキュメントの一元管理が可能なため、常に最新情報にアクセスでき、知識やノウハウの共有・蓄積にも役立ちます。
さらに、多様なデバイスからどこでも資料やデータを確認・修正できるため、在宅勤務や出張時もスムーズに対応でき、業務効率化につながっています。

その理由
複数人が同時にファイルを編集してもバージョン管理機能により、誰がいつどのように修正したかが明確に把握できます。
万が一、不具合や誤った上書きがあっても以前のバージョンに簡単に戻せるため、安心して作業を進められます。
また、アクセス権限の設定が細かくできることから、必要なメンバーだけが情報にアクセスでき、セキュリティ面でも安心です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量無制限、プレビュー機能あり!

オンラインストレージで利用

良いポイント

容量が無制限で、プレビュー機能があるため、Wordや Excelなどを起動させなくてもスグに内容が確認できます。
ノートやキャンバス、AI、MCPなどもあり、最近の流行り機能は一通り抑えている感じです。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どんどん保存してしっかり検索

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・基本的に制限なくファイルを入れておけるファイルサーバー代わりに出来る点
・ChatGPT等からアクセスさせれば、連携して多様な使い方もできる
その理由
・容量を気にして出来ないという事がなくなる
・メールやその他のAIを連携させて回答するような幅広い結果の出し方が出来る

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ブラウザ上でフォルダの管理や編集ができる

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイルのアップロードやBOX上でのフォルダ作成、管理が簡単で、他の人へのファイル共有に役立つ点。
その理由
・アプリ版だけでなくWEBブラウザ上でもファイルが開けるので、URLを共有するだけでBOX上のファイルを他の人にも共有することができるところが手軽で良い。

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非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大容量データのやり取りに

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

ファイル送信サービスだと容量に限界があったり、セキュリティ的に会社がNGとしていたりしますが、こちらはセキュリティ上、安全で大量の大容量データを外部とやりとりしたい際に便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドストレージサービスとして使いやすいツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

なんといっても容量無制限なのが助かります
相手が導入していなかったとしても簡単に導入してもらえるのも助かります
セキュリティ面も高いようで、このご時世には安心して使えるサービス

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非公開ユーザー

鉄・金属|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュアに大容量データを複数人に送受信する場合に便利!

オンラインストレージで利用

良いポイント

セキュリティに関して信頼できるシステムの上で操作するので安心感があります。

大容量のデータを仕事上やりとりするのですが、簡単にアップロード、ダウンロード用URL発行がスムーズにできるので便利です。

相手側からデータをアップロードしてもらうこともできるので、セキュリティを担保しながらやりとりができるシステムが良いです。

全てにおいてURLの共有でやりとりできるのが便利ですし、管理画面上でPDFやJPGデータもプレビューできるのも楽です。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のさまざまなデータ保管に活用

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Boxは、どこからでもファイルにアクセスできる柔軟性があり、様々なデバイスからアクセスできるのが非常によいです。
PCだけでなく社内で使用しているiPhoneでもアクセスできるのはすごくよい。
社内では、さまざまなデータを保管していて活用しており、グループメンバーなどにファイルの共有をする際でもリンクをすぐ作成でき、展開することができるので、非常に役立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的クラウドツールの覇者

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

逆に電子データを扱うスタートアップなどで導入しない選択肢がないほどに確実にすべての機能が実装されているクラウドサービスであるという点がいいポイントである。セキュリティ観点はいわずもがな、バージョン管理機能が非常に優秀。

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