Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.3
23
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全832件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

社外共有・共同編集の容易さ

リンク共有や招待、同時編集により社内外のファイル授受と共同作業が容易になり、やり取りと管理の工数を削減できる点が高く評価されています。

細かな権限とセキュリティ

ファイル・フォルダ単位の権限設定、期限やパスワード付与、監査ログなどにより機密情報管理やコンプライアンス対応が可能です。

大容量/容量無制限の保存

契約により事実上の容量無制限で動画やCADなど大容量ファイルの保管・アーカイブが可能となり、オンプレの容量課題を解消します。

Drive・アプリ連携と操作感

Box Driveやエクスプローラー表示、Microsoft/Google連携やAPIにより既存ワークフローに組み込みやすく、導入定着が進みやすい点が指摘されています。

バージョン管理と復元機能

自動版管理や履歴・復元機能により誤上書きや削除からの復旧が容易になり、最新版管理や監査対応を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外共有の安全化とメール依存削減

期限付きリンクや権限管理で大容量ファイルの安全な授受が可能になり、メール添付や物理媒体依存の削減に大きく寄与しています。

共同編集・版管理による業務効率化

同時編集や履歴管理により最新版把握や誤編集からの復旧が容易になり、会議やプロジェクトの共同作業が効率化されます。

オンプレ容量・運用負担の解消

オンプレの容量不足や保守・リプレイス負担をクラウドで軽減し、ストレージ運用や管理コストの削減に貢献しています。

リモートアクセスとリモートワーク対応強化

VPN不要でどこからでも安全にアクセス・編集できることで在宅や出張時の作業効率が向上し、業務の継続性が高まります。

監査可視化と運用の一元化

アクセスログや変更履歴、ドキュメント集約により監査対応と運用の可視化が進み、BCPやガバナンス整備に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

監査ログや細かなアクセス制御が必要な金融機関や官公庁など規制業界や機密情報を扱う組織に適した選択肢です。

社外連携が多い組織

外部パートナーや顧客と頻繁にファイルをやり取りする組織で、安全な共有と共同編集の利便性が特に高く評価されています。

大容量データを扱うチーム/企業

動画、設計図、CADなど大きなファイルを扱う制作・開発部門で、容量や転送の安定性が運用上の利点になります。

オンプレからクラウドへ移行検討中の組織

既存のファイルサーバやVPN運用の負担を軽減し、容量や運用コストを解消したい企業の移行候補として適しています。

ガバナンス整備や多数参加プロジェクト向け

多人数プロジェクトやガバナンス整備を進めたい組織で、権限管理や一元管理による運用改善効果が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

固定の費用で無制限に使えるストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・右肩上がりに増え続けるデータに対して、無制限にデータ保存しても、契約金額が一定であること
・簡単に、セキュリティを保ちながら、社外関係者にもデータ共有できること
・AI機能が搭載されていること

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・BoxDriveの同期速度が遅く、Aさんがアップロードや上書き保存したデータが、Bさんから見ると反映されていないことがある
・仕様上、ユーザ1人あたりのアクセス権付与できる推奨値が決められており、規模の大きな会社であるほど、その推奨値を超えやすい。超えると、動作が不安定になる可能性がある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルサーバを運用していたときは、データの増加の監視、状況にあわせて年に1回は、ディスクを追加するといった運用手間が発生していたが、そういった手間から解放された
・サードパーティ製のツールを入れずとも、AI機能がついており、保存していデータに基づくAI活用ができる

生成AI機能へのレビュー
4.0

メリット:任意のデータを集めて置き、その集めたデータだけを学習したAI対話ができる。つまり、RAG環境が簡単に作ることができる デメリット:各データの4MBまでしか学習されないため、データ内のすべての情報が学習されていると勘違いされることがある

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュアにファイルの取り扱いが可能

オンラインストレージで利用

良いポイント

・セキュアにファイルを保管できる
・容量無制限で使用できる
・権限設定を細かく行える
・エクスプローラのように使用することもできる
・外部の方とのファイル共有もできる

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

チームでのファイル共有と編集をスムーズに行えます。

オンラインストレージで利用

良いポイント

・ブラウザ上で動くのでログインさえできればどの端末からも共有データにアクセスできる点
・ブラウザ上のURLをコピペするとデータのリンクとして他者に共有できる点

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ストレージ容量無制限(Business)が魅力のストレージ

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

何より、要領が無制限である点が良いと思います(Business)。
PCとネットワーク連携することで、PCの他のフォルダを開くのと同様な感覚で操作ができます。
ある程度の容量がたまっても、動作がそこまで遅くならないのも魅力的です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客とのファイル共有に便利

オンラインストレージで利用

良いポイント

顧客指定でBOXを使用していますが、他の共有フォルダと大きく変わらず、使いやすいと感じています。
リアルタイムでの更新も可能なため、オンライン会議をしながらデータを更新できる点も便利です。

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非公開ユーザー

株式会社SASUKENE|保険|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全社の管理を集約できます

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

全社で必要な管理を一括してクラウド上に保管できます。また、社内・社外のどちらでも安全にファイルの共有や編集ができるため、全体的に業務効率化ができます。プランによってストレージ容量が変わりますので、会社規模や利用人数等に応じて柔軟に対応できます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

保存容量が無制限という点以外にも良い点がある

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウド保存できる容量が無制限という点は、非常に魅力的なスペック
・保存したり、ダウンロードしたりするレスポンスは非常に満足度が高いと思います。
その理由
・通常は保存する物理的な容量の制限があるのが常識だと思いますが、Boxが無制限なのは本当にすごいと思います
・データを保存したり、ダウンロードするときに待たされることは今までほとんどなく、満足度は非常に高いです

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単なコラボレーション

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

「ただの保管場所」ではなく、「チームが共同で作業するプラットフォーム」としてシンプルに使えることがポイント。共有はメールアドレスやBoxグループで簡単に管理できます。
社外(取引先)とのコラボレーションも、専用の共有フォルダを作るだけで完結します。
パスワード付き共有リンク:相手がBoxのアカウントを持っていなくても、安全に大きなデータを送受信できます。
共有解除も一瞬です。プロジェクトが終われば、アクセス権を削除するだけで情報漏洩を防げます。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外の方との情報(データ)共有ツールとして活用

オンラインストレージで利用

良いポイント

社外ベンダーとの情報(データ共有)ツールとして活用しています。データのやり取りがスムーズになり、またBOX内で普段管理しているデータをそのまま権限を付与して渡せるため、メールやチャットツールで都度やり取りする必要がなくなりました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先とのファイル共有と情報管理に最適

オンラインストレージで利用

良いポイント

取引先よりファイル共有用途でBoxを指定されて、無料プランで使用しています。フォルダやファイル単位で権限や期限などを設定でき、情報管理に優れていると思います。

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