ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全107件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

端末一元管理と一括配布

iOS・Android・PCを単一画面で管理でき、プロファイルやサイレントインストールによりアプリの一括配布が可能で導入効率が高い。

紛失対策とセキュリティ

リモートロック・ワイプ・位置情報取得やアプリ制限など、情報漏えい対策や紛失時対応機能が充実していると評価されている。

キャリア連携とサポート

ソフトバンクとの連携による端末レンタルや代替手配、手厚いサポート体制が運用負担の軽減に寄与すると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

キッティング時間短縮

ポリシー一括適用や自動インストールにより、大量導入時の初期設定やキッティング時間が大幅に短縮されたと報告されている。

情報漏洩対策の強化

アプリ制限や遠隔消去、端末使用制御により公私混同の抑制や情報漏えいリスクの低減に効果があったと評価されている。

管理工数削減と資産可視化

端末一覧や利用者情報、証明書管理、修理申請の一元化により管理工数の削減と資産管理の可視化が進んだ。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多数端末を保有する組織

数十台〜数百台規模の端末を管理する組織では、運用効率化やリスク対策の面で効果が期待できる。

SoftBank回線利用企業

ソフトバンクの端末・回線を利用またはレンタルする企業は代替手配や連携が容易で導入効果が大きいと推奨される。

MDM導入初心者・中小企業

初めてMDMを導入する担当者やITリソースが限られる中小企業は、手厚いサポートにより導入ハードルを下げられる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他金融|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が難しい

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新しいくアップグレードされてから操作方法がわかりずらくあまり利用することがなくなりました。
携帯電話へのBCAGENTの不具合も多く 位置情報も評されないことが多いとても利用しずらいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

位置情報の取得に時間がかかるためもっと早く表示してほしい
かなり待った後にえらー表示で位置情報が取得されないことが多々ある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

監視されていると従業員に思わすことが出来るが実際には位置情報も表示されないことも多いためビジネス課題を解決できないのでメリットはない

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

iOSデバイスの管理

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

iPhoneを各社員へ配布したのち、デバイスの一括管理が行えるツール。
色々な制約(パスコードの文字数や組み合わせ、ロックの回数等)もできるしアプリケーションの制約も可能。
また、居場所の確認も”iPhoneを探せ”のようにここに起動しなくても管理コンソールから確認できる。

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非公開ユーザー

株式会社ナ・デックスプロダクツ|電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

故障、紛失時に代替え機申請が簡単にできるところは利便性がよく助かっています。
OSのバージョンアップ状況が把握できるのもメリットです。

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非公開ユーザー

上宮高等学校|小学校・中学校・高校|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

学校での利用

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

学校でiPad を導入するにあたりMDMを始めて利用しました。当初は不慣れなこともあり使用方法に戸惑いましたが,すぐに慣れることが出来て慣れてしまえば操作は簡単で使いやすいです。他のMDMを利用したことがないので比較ではありませんが,メニュー画面が使いやすく感じています。
サポートも24時間365日対応して頂き非常に助かっています。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作や設定方法が単純で理解が早かった

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社の貸与スマートフォンを遠隔管理(ロック・ワイプ・アプリ使用状況の監視等)する為に導入。
専用のサポート窓口への電話からロック解除の依頼が出来るので、MDM運用管理担当者が不在の場合でも利用者に不便をかけずに運用する事が出来る。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

モバイル端末の管理には必須です。

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社貸与のiphone導入時に採用させていただきました。管理端末はiPadとiPhone合計で約30台ですが、パスワード必須、Wi-Fi設定などの基本的なポリシーの配布、指定アプリ配信などが一元管理できるので便利です。端末配布時には、基本的にはMDMをインストールするのみで良いので、1台当たりのキッティングが簡単に済むので助かっています。また、レンタル契約とセットで導入していますが、端末紛失時のリモートワイプ、端末交換依頼もMDMの管理画面から管理できる点が良いと思います。以前は、機種交換時などは、一台ずつ端末を設定して社員に配布していましたが、MDM導入後は手間が大幅削減できたので、なくてはならない製品だと感じています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス・コンシェルデバイスマネジメントについて

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全てのスマートホン、タブレットを一元管理できるところが優れている。特に自社のポリシーに違反している端末を報告してくれる機能は重宝している。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントに関して

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MDM製品は各通信キャリアが提供し、そのキャリアのサービスを受けるものが主流な中で、この製品はキャリアを問わず導入出来るというのが管理者から見て便利な部分です。そのため一部端末は4G回線ではなく、Wi-Fi通信しか行えないiPadにも導入しています。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カラフルなダッシュボードに生まれ変わり

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このサービスは、ソフトバンクキャリアのiPhoneやアンドロイドを利用しているユーザ向けに機能制限を持たせたり、リモートワイプやロックをする目的に利用できます。企業の機器を一元管理するには良いサービスです。携帯端末だけなくPC管理も使用できますが、当社は利用してません。

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非公開ユーザー

ワタミ株式会社|居酒屋・バー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面レスポンスが改善された

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ソフトバンクキャリアのデバイスが多いならおすすめのサービスです。他社MDMも複数運用したことがありますが、画面がわかりやすいと思います。また直近のアップデートでログイン後すぐに表示されるダッシュボート画面のロードが早くなりレスポンスが改善されたと思います。操作に困ったときにメールと電話でサポートが受けられますが、その品質にも満足しています。

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