非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
自動化で時短とミス削減
RPAツール,ローコード開発ツール,OCRソフト,文章生成AIで利用
良いポイント
CELFはITにあまり強くない現場の方でも、ほぼ独学で使いこなせるように設計されている点が良いポイントです。基本的な操作は自主学習で十分習得でき、メンバー同士がノウハウを共有し合うことで、チーム全体のスキルが着実に向上していくという好事例もあります。ただ、どうしてもできる社員にお願いするパターンがでてきてしまいますが…。RPAだけでなく、アプリ開発やデータ統合の機能もあるため、Excel管理していた帳票をCELFに置き換えることでデータの一元管理も実現できる点も発展性があって良いと思います。
改善してほしいポイント
開発したシナリオの実行スケジュール管理画面が、もう少し視覚的に分かりやすいようになるとよいかと思います。例えば、複数のシナリオを時間帯ごとに設定していると、全体の稼働状況を把握しにくい場面があるので、ダッシュボード形式で一覧表示できる機能があれば便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
CELFの具体的事例としては、取引先のEDIシステムへの発注入力作業を自動化したのが挙げられます。この業務は毎日発生する定型作業で、人手で行うと時間もかかり入力ミスも発生していました。CELFで自動化したことで、大幅な工数削減とヒューマンエラーの防止にも役立っています。さらに、外部委託していたデータ転記作業もRPAで自動化した結果、内製化しコスト削減にも繋がっていて理想的なメリットを獲得できました。
検討者へお勧めするポイント
定型作業が多く、人的ミスやコスト削減を課題にしている組織に向いていると思います。
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