CELFの評判・口コミ 全129件

改善してほしいポイント

小さなことではありますが、若干の使いづらさを感じるのは、既存のRPAプログラムそのものをコピーする時や、アクションセットの中身の指定部分だけをコピーできないことです。回避策はあるものの、簡単にコピペできればさらに便利だと思います。また、コマンドプロンプトや一部のコマンドと相性が悪く、稀に正しく実行されないことがある点も、今後の改善に期待します。たいていのことはユーザーコミュニティで解決可能ですが、AIによる解決提案機能についても今後数年間で更なる進化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では主にRPAツールとして2年以上利用しております。過去に約300体のRPAロボットを作成し、ノンコア業務の自動化を進めてきました。これにより、年間1,000時間以上の業務時間削減を実現しました。昨今の人手不足という課題の解決はもちろんのこと、より生産性の高い業務へのリソースシフトにも繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

バックオフィスソリューションのSaaS展示会やイベントなどで様々なRPAツールを比較検討しましたが、CELFは最もコストパフォーマンスに優れていると考えています。最低契約ライセンス数も少ないので導入コストも抑えられます。機能だけを追求すれば上には上がありますが、社員にそこまでの練度がなければ使いこなせない部分が出てきてしまうので、よほどスキルの高い組織でない限りはCELFで十分だと思います。

改善してほしいポイント

複数のシートやブロックをまたいで処理の流れを確認しながらデバッグできる機能があると大変助かります。（現在は1つのブロック内でのみデバッグが可能です。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム開発時の作業工数が大幅に削減され、同じ時間でより多くの開発や検証を進められるようになりました。また、不具合調査や修正作業の効率も改善され、全体的な開発生産性の向上につながっています。

検討者へお勧めするポイント

Excelで業務を行っている方や、自動化したい作業がある方には、手軽に実装できるのでおすすめです。

改善してほしいポイント

BrowserAccessとAIを活用して、商品マスタの更新手順を現状のルーティーンよりさらに効率化できることを期待します。そのために、OCR機能の強化を期待したいです。画像認識の精度が向上すれば、手入力で行っている商品マスタの更新を省力化できると思うからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BrowserAccessを利用することにより、ノートに手書きで記載していた棚卸情報の転記作業を大幅に改善することができました。転記作業に費やしていた時間（伝票漏れや数量が不明確な場合の確認）を０にすることができました。

検討者へお勧めするポイント

導入コストがお値打ちで、サポート体制もしっかりしている点はおすすめポイントです。業務ごとの事例が豊富に掲載されている点や、各機能ごとの適用シーンがしっかり解説されている点も良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.3

手書きのアンケートをOCRで読み取り、データベースに保存でき、集計情報を書き出す際にとても助かっています。ただ、手書きのデータである以上、１００％の読み取りは期待できないのですが、手入力で集計していた時よりも確認の手間は大幅に減らせています。

改善してほしいポイント

導入時にレポート機能についてはあまり重要視していなかったのですが、ダッシュボード連携機能と組み合わせることで可視化の幅が大きく広がることが分かりました。ただ、カスタムレポートの作成画面は直感的とは言えず、初めて利用するメンバーには操作負担が大きい印象です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフロー自動化を活用して社内の承認プロセスを見える化したことで、リモート拠点のメンバーとも対面と遜色ないスピードで申請処理が進められるようになりました。おかげで確認漏れや書類の差し戻しが減り、チーム全体の生産性が向上しています。メンバーの負荷も軽減され、働き方の柔軟性向上にもつながりました。

改善してほしいポイント

CELFのアプリケーションをブラウザでも同様に扱えると良いと思う。グラフ機能の充実やダッシュボードの整備により、経営層がブラウザから日々の進捗を参照できるとより良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、売上は７事業分野ごとに管理し、共通項目として経費・人件費等の予実績管理も行っている。売上の予算はお客様ごとの売上予測明細から積み上げて算出し、人件費や経費は各人の給与詳細、残業予測、交通費、家賃、消耗品、通信費、システム利用料等の細かな明細から算出する。その後の毎月の着地予測は、予算明細の修正を行うことで日々精緻化している。社内の約７０部門が毎週その予測入力を行っているが、リリース直後はシステム上でいつ誰が更新したのかを把握できなかった。最終更新日時と更新者を一覧化するシートを構築したことで予測入力を担当者に促すことができるようになり、予測の精度を上げることができるようになってきました。

検討者へお勧めするポイント

EXCELに似た表形式で、GUIでパーツを配置するだけでプログラムを作成できるため、多少のプログラム知識があれば自社内で開発を行うことができる。不明点や不具合が発生した際のサポート対応も丁寧で迅速である。自社内のみでシステム構築に不安がある場合でも、適切なパートナーさんを紹介していただくことができる。弊社でも紹介していただいたパートナーさんに協力いただきながら日々システムを進化させています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・6ヶ月利用、3ヶ月利用のプラン設定
・利用ユーザー数のミニマムを5→3
その理由
・年額利用のほか、半年利用などがあれば、利用ユーザー数に応じてプランを変更しながら継続が見込めて良いと思う。
・経理担当者が1～2人など、利用ユーザー数が少ない会社へのアプローチに良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・旧システムからCELFを利用して新システムへ移行した。
課題に貢献した機能・ポイント
・旧システムはエラーが生じると特定の社員や外部の技術者でなければ直せず、エラーでデータが消えると膨大な手間がかかりました。
・専門性の高い難しいプログラミングを必要とせず、システム開発が可能なため、視覚的に旧システムをイメージしながら操作を再現できることが魅力に感じます。
・見慣れたエクセルのような使用感で導入に安心感があります。

検討者へお勧めするポイント

社員数が少なく、長年同じ経理担当者が経理業務を担っている、または紙ベースで経理管理を行っているなど、取引先の数に関わらず普段から経理処理に時間や労力の負担が生じている場合、データ作業の効率化を検討したい会社に向いていると思います。また、社員数が多い場合でも、統一したシステムを共有することで効率化を図れるので、どのような会社形態でも活用できると思います。導入前にもセミナーやトライアルで体験でき、サポートもとてもいいです。

改善してほしいポイント

Excelと完全に一致しているわけではないため、使用できない関数があったり、AIが提案する開発手法を適用できないことがあります。アップデートで機能が定期的に追加されることもあるので、よりExcelに近い状態になることを望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際の削減時間や工数についてはお客様ごとに異なるため、定量的な効果は把握していませんが、Excelで個別管理していた情報をデータベース化することで、入力ミスの防止や版管理の改善、情報共有の円滑化に寄与しています。特に「Excelの使い勝手を維持したまま業務アプリ化できる点」が評価されることが多く、従来のスクラッチ開発やパッケージ導入と比較して現場への定着が進みやすいと感じています。

検討者へお勧めするポイント

Excelを使った業務管理を行っている企業で、「すべてを大規模システム化するほどではないが、属人化やファイル管理に課題がある」という場合に特におすすめです。CELFはExcelに近い操作感で利用できるため、現場ユーザーの抵抗が比較的少なく、業務改善を進めやすいと感じています。一方で、導入前には対象業務を整理し、何を標準化したいかを明確にしておくことが重要です。既存のExcel運用をそのまま置き換えるだけでなく、業務プロセスの見直しとあわせて導入することで、より高い効果を期待できます。

改善してほしいポイント

CELF BrowserAccessの機能をもう少し強化していただけるとありがたいです。スマートフォンなどからデータを登録し、社内の担当者がPCでCELF画面を操作してデータを編集する、といった使用方法をもう少し提案していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件の台帳は担当者それぞれのユーザーが保持して運用していましたが、CELFを活用することで、１つの画面で同じデータを複数人が活用して業務を行うことができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

ライセンス料が安いので、手軽に導入して試すことができるかと考えます。

改善してほしいポイント

帳票系はエクセルで作成し、印刷して運用するケースが非常に多いと思いますが、印刷については少し工夫が必要。現状のCELFのクセを知った上で対応すれば何とかなるが、ちょっと面倒だと感じることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

老朽化したシステムのリプレースに寄与できました。ベースはパッケージソフトを使い、足りない機能をCELFで補う形です。パッケージはSaaS型なので法改正に対応できるし、セキュリティの心配は少ない。さらにCELFで柔軟に対応できるため、拡張性は高いと思う。現在は基幹システムで利用しているが、別の業務のアプリ化へつなげたい。

検討者へお勧めするポイント

Excelに限界を感じたら、まずお試しいただきたいツールです。脱Excelと謳うツールは多々ありますが、結局はExcel（CSV）にエクスポートして加工し、別に計算するパターンが多いと思います。それならいっそ、Excelに親和性の高いCELFを試してみるのが良いかと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

まだ導入してからの期間が短いため、メリットとデメリットを十分に感じ切れていない。ExcelライクなUIとAIの親和性を見出せれば、良い効果が出るように思う。