最も将来性の高いCRMツール

良いポイント

機能としては「自動で何でもできる」ツールとして非常に性能を有していますが、何よりも
接客ツールとして「売上を伸ばすためのCRM」アプリであることを強く意識されている点が最も大きな魅力だと感じています。自動配信や自動返信、Shopify連携やAIなど多くの機能を組み合わせ、担当オペレーターの負荷を大幅に減らしつつ売上を伸ばす部分に人力を注力できるのは大変ありがたいです。

そして機能アップデートのスピードがとてつもなく早いです。
チャットだけでなくメール、電話、AIと対応幅を大きく広げており、それぞれ担当者のかゆい所を解決するユニークな機能を実装してきているので、今後の新たな潮流にも対応できるツールとして、安心して導入できます。

サポートも大変手厚く、導入手順や今後の展開方針、社内稟議を通すための作戦会議など大変丁寧に相談させていただけました。返信も早いです。