講師間連絡なども含めてツール一元化できないか実験中

改善してほしいポイント

他のサービスなどではよく落ちてるなどの話を聞いたりもするのですが、チャットプラスは今のところそういったことはないので、安心して使用できるところがいいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットワークを用いて日報をあげてもらっていたのですが、送信を忘れる講師が何人もでてきて問題になっていました。
現在、まだ実験中ですが、講師専用でアクセスできるWEBページを作成しそちらにもチャットプラスを設置し、そこから日報をチャット形式で送ってもらうようにしています。
社内スタッフが対応できる時は生徒の様子や講師の様子を聴取したり、不在時はチャットボットで定型の質問を送信して返してもらっています。

講師からのヘルプデスクとしても活用しているので、講師自身で解決できない問題の相談窓口にもしています。